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法國人PK美國人:哪國人給小費最摳門?

在法國,給小費的傳統正在逐漸消失,因為現在法國菜單上的菜價中就已經包含了20%的服務費;而美國不含,因此美國小費通常在賬單上反映出來,占消費額的16%左右,顧客「必須」給小費,有的慷慨的顧客給的小費甚至高達消費額的30%。

法國人是吝嗇鬼?

《巴黎人報》稱,法國人是公認的吝嗇。但是法國一旅行社的調查顯示,96%接受調查的法國人都宣稱自己是給了小費的,在他們看來,給服務小費是度假時的一種條件反射。這是真的嗎?

周二下午16點,在巴黎市中心的一家啤酒店,37歲的經理Geoffrey正在準備一杯檸檬汁。他在餐飲業幹了15年了,當談到小費時,他做了一個鬼臉,「客人們會給一點小費,但是給的不多」,他說道。在他剛開始工作時,小費佔到了賬單的15%到20%,但是如今小費只佔到了2%到3%。當年他還是服務生時,他最多可賺到1500歐的小費,使他的月工資翻一番。但如今,他的下屬每月最多能賺到400歐的小費。

法國人結賬的時候把小費放在一個小盤子里

在某些人看來,小費減少是受經濟危機影響;此外,法國服務生往往板著臉,這也是影響小費收入的原因之一。「但如果你向顧客問好,向顧客微笑,顧客還是會非常慷慨的」。

27歲的Tony和24歲的Romane是一對年輕情侶,當他們去西班牙時,一位侍者儘力跟他們說法語,這讓Tony和Romane很感動,儘管他們的開支很拮据,還是給了5歐元的小費。

如果服務生服務態度好,或是菜品精緻可口,法國人往往願意額外再給小費

有的服務生說亞洲人最慷慨,有一次直接給了40歐。而他的同事說,還是美國人更慷慨,因為這是他們文化的一部分。

美國人很慷慨?

在美國,顧客必須給小費,因為服務生的基本工資很低,小費是服務生的主要收入。如果僱員預期從小費彌補收入差額,聯邦法律允許餐館支付較低的最低工資。比方說,內布拉斯加去年將最低工資提高到每小時9美元,但是有小費的人的基本工資卻照聯邦規定維持在2.13美元。馬薩諸塞州最低工資是每小時11美元,但是拿小費的行業工資可以低到3.75美元。

根據康奈爾大學酒店管理學院教授邁克爾?林恩的研究,2013年時美國的「小費經濟」大約達到400億美元,佔一名服務員收入的58%,一名調酒師收入的52%,一名脫衣舞娘收入的44%。

小費(tip)的字源雖然跟「冰山一角」的tip同字,但美國的小費其實服務生的主要收入

美國也有些州的法律不同:阿拉斯加、加利福尼亞州、明尼蘇達州、蒙大拿、內華達、俄勒岡和華盛頓州,都要求僱員無論是否有小費收入,至少領到最低工資。即便如此,大眾心理已經塑造了拿小費的人需要工資補貼的形象。

有人提議禁止小費,但是經濟學家研究發現,如果法律停止對僱主的「補貼」,服務業的就業機會便隨之下降,因為僱主不願意付最低工資。

所以法國人其實不吝嗇,他們點的菜品的價格中已經包含了小費,而且只要服務態度好,法國人還願意慷慨解囊,再額外給小費;而美國人也沒有那麼慷慨,只是因為小費是服務生的主要收入,他們不得不「樂善好施」。

(歐洲時報/ 曄文 編譯報道)

編輯:東旭

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