去哪裡方便領取化妝品小樣？Miss 做了一款時尚自助的「小樣機」

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小樣，是指化妝品品牌，在使用正品前提供客戶的試用裝產品。對消費者來說，通過小樣可以找到適合自己的護膚品或化妝品。而品牌也有分發小樣、打開市場的需求，據了解寶潔每年花在小樣上的預算有 5 億元。

面對這樣的雙向需求，原本專做時尚媒體社區的 Miss 走到了線下，開發並鋪設了「小樣機」，通過自助販售機分發化妝品、護膚品小樣。

在介紹小樣機之前，先簡單介紹下 Miss，這是個以 PGC 為主，UGC 為輔的時尚女性社區，每天產出 7 條時尚圖文內容，其中三個是原創；同時社區內有 2000 多條高清視頻，通過翻牆採集。Miss 現在有 300 多萬下載量，月活 20-30萬，日活 3 萬。在考慮變現時，創始人默默介紹說，他們發現用戶普遍有獲取小樣的需求，同時也有不少品牌方找他們分發小樣，因此他們想到了做小樣機。

乍看之下，這似乎是個以新零售為「噱頭」的產品，但我們可以從兩個角度去判斷其合理性。首先，需求是否存在？前文已提到，小樣的使用和分發並不是新需求，而是切實存在。在京東、天貓上大品牌的小樣套裝以 100 元左右被銷售，月銷售都在萬筆左右。

其次，小樣機是否解決了原有分發模式的問題，提高了效率？目前消費者領取小樣的途徑通常有三種，1）各個戶網站試用中心申請試用，多數要求申請成功後寫試用報告；2）品牌官網或微信申請試用；3）專櫃領取。默默認為，這些方式存在四個問題：首先，消費者線上申請麻煩、成功率低，要耗費過多時間成本；其次，消費者在線下專櫃較難免費領取，且專櫃BA服務態度不好；另外，淘寶上不少銷量好的小樣套裝都是雜牌或假貨，無質量保障；最後，對品牌方來說，需承擔分發小樣的物流費用，且分發渠道過長，難以掌握消費者信息。

針對這些問題，Miss 希望小樣機能成為一個線下平台，一方面保證貨源真實可靠，一方面獲取線下真實用戶。具體來看，Miss 小樣機在設計和運營方面有以下特點：

定製機器每台能放 200-300 個小樣，目前初代機功能較基礎，採購成本 2000-3000 元，遠低於自動販賣機（通常在 2 萬元），後台管理系統自主開發，側重對用戶的標籤化（依據用戶興趣）。

合作品牌集中在輕奢品牌，或者新興的高端品牌，以保證貨品調性和質量，目前已確定合作的品牌有 20 多個；合作方式分為新品推廣時的小樣分發，或場景活動的合作；

某一時期只和單獨品牌合作，保證品牌客戶體驗，也避免消費者出現「選擇困難症」；除了分發小樣，小樣機的屏幕和機身也可以給品牌定製廣告。

用戶領取小樣的方式分為免費、付費等多種形式，且用戶需要掃碼下載 Miss 的 App，給 Miss 自身導流。

可以看出，Miss 小樣機的盈利來源有三種：品牌付費推廣、機身廣告、消費者購買小樣。同時，Miss 可以通過用戶掃碼給自身 App 或第三方導流。

據默默介紹，他們曾在深圳海岸城鋪設過兩台樣機測試，平均每天有 300 個用戶領取小樣。未來他們計劃以每個月 200-300 台的速度鋪設。

Miss 的創始團隊主要來自騰訊系、阿里系以及奢侈品供應鏈行業。Miss 曾獲得 150 萬元天使輪融資，目前在進行 Pre-A 輪融資。

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