速賣通變更無憂物流賠付標準，部分服務最高賠付金額大幅下調

圖片來源/ 123rf.com.cn

近日，雨果網從速賣通了解到，美國時間2017年9月10日0:00起支付成功的訂單，AliEpress無憂物流標準類最高賠付標準將有所調整。

據悉，無憂物流賠付標準調整前，以該訂單在平台的實際成交價為標準（平台須扣除支付、服務等必要手續費），單個物流訂單包裹標準類服務賠付最高不超過800RMB，優先類服務最高不超過1200RMB。

而調整後的賠付規則如下：

1、俄羅斯、西班牙、法國、智利、荷蘭5個國家物流訂單包裹的賠付標準維持不變；

2、其他國家若物流訂單包裹中含有「Phones&Telecommunications（電話和通訊）>Mobile Phones（手機）」商品，該物流訂單包裹的賠付標準維持不變；

3、除上述2點之外的情況，賠付標準更新為：單個物流訂單包裹標準類服務最高不超過300RMB，優先類服務最高不超過1200RMB。

據了解，無憂物流賣家保護政策如下：

保護政策1：物流糾紛無需賣家響應，直接由平台介入核實物流狀態並判責

保護政策2：因物流原因導致的糾紛、DSR低分不計入賣家賬號考核

保護政策3：你敢用我敢賠，物流原因導致的糾紛退款由平台承擔

保護政策4：物流服務不滿意賣家可在線投訴

雨果網提醒廣大速賣通賣家，如發現上述規則對訂單發貨有影響，務必及時做出相應的調整。

（文/雨果網 張毅）

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