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說話太直接,一直在懟人,怎麼辦?


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所謂情商高就是會說話


第60期






不論在任何國家,說話太直接都會讓人尷尬。



美劇《別對我說謊》(Lie to me)中,

萊特曼博士的手下洛克爾就是一個「徹底誠實」的傢伙。




他第一次見到女同事托勒斯的時候就說:




「I would like to sleep with you,I have no chance with you, no?」

(我想和你上床,但是我泡不到你,對嗎?)




如果把這句話放在我們國家,

你和一個剛見面的女孩說「我想睡你」,

會產生什麼結果,可想而知。


 

不過說話直接的人總能引起別人的注意,是真的。




比如說馮小剛導演,

在2017年6月的上海電影節上,馮小剛說:




「中國怎麼這麼多垃圾電影,還不是因為有那麼多垃圾觀眾,你不去捧場,就沒這東西……」






敢說敢言是馮小剛一貫的風格,

只要他說話,總會引來一片關注,甚至輿論攻擊。




不過,這對一個靠話題熱度和票房維生的導演來說,

是個好事。


 


可是對我們普通人來說,

說話太直接,會給自己帶來麻煩,甚至被排擠。





講一個我犯傻的故事。


 


在我剛工作的時候,身邊坐著一位老編輯,說實話,我有點討厭她。




有一天,她拿著女兒的照片給我看。




「兆民,來,給你看看我女兒的照片,你覺得能打多少分?」




我看了一眼,心想,長得可真像你啊!

然後張口就說:




「60分吧。」




其實她女兒長得並不難看,我是成心氣她的。




但是從那以後,這位老編輯就開始處處跟我作對,

以至於後來,我不得不離開這個部門。




現在想想,

那時候的自己簡直太傻,情商太低了。


 


其實我們都知道,

說話太直接不考慮對方感受,

會破壞人際關係,

這幾乎是人人皆知的道理。




可為什麼生活中還是能經常遇到說話直接的人呢?

大致有三種原因。


 


第一,為了引起別人的注意,獲得重視。




也就是說,說話直接是一種有意為之的「策略」,

他企圖通過不同尋常、略帶挑釁的語言,

引起別人的關注,

從而滿足自己被重視的需要。




比如馮小剛在公開場合的一些言論。


 


第二,是障礙性疏離的一種表現,與第一種正好相反。




障礙性疏離是那種表面上看起來堅強、自信,

但內心深處覺得孤獨、悲傷的人。






從小的經歷讓他們覺得,別人靠不住,也不值得信賴,所以,他們通過「直接的語言」使自己看起來更聰明,或者通過「偏執的語言」來挑釁對方,但是這都是一種疏離、防禦的行為。




比如知名網紅「咪蒙」的語言就屬於這一類,大膽、直接、看上去深入本質,但背後是一種偏執和疏離的情緒。


 


第三種原因是情商偏低。




這也是最常見的情況,人們會暫時忘記對象、場合的特殊性,也會忘記自己的身份,說話的時候會顯得隨心所欲、口無遮攔,但是並無惡意。




比如:




「這衣服顯得你更胖了。」




「我不喜歡他,所以不想幫他。」










說話直接,也不全是壞事。




1


可以減少不必要的猜忌


我有一位學員叫小陸,說話比較直接。




有一次,公司領導想選個員工去西部偏遠的地方開展業務,

就分別徵求了小陸和另一位同事的意見,

這是個苦差事,所以兩個人都不想去。




這位同事說我需要考慮一下,

而小陸很直接地表態:




「我太太準備懷孕我走不開啊。」




最後領導自然是派了那位同事去了西部。


 


去西部工作未必是壞事,

從長遠看或許可以給自己的前程加分。




但我想說,

在涉及公事、或者與自身利益息息相關的事情時,

鮮明地表達自己的態度比模稜兩可、吞吞吐吐要好。


 


夫妻之間也是這樣。




有時候一方怕傷了感情,

就在一個核心問題的周邊打轉,

問問東、問問西,

直到把對方問煩為止,

還會生出許多新的猜忌。






這個時候,

直接、坦誠地表達自己的疑惑,

效果會更好,當然要注意說話的語氣,直接和坦誠不意味著咄咄逼人。




2


是對自己的一種變相激勵


我們無法讓身邊每個人都和顏悅色、娓娓道來,更無法讓別人按照我們喜歡的方式說話。




有時候,逆耳就當它是忠言吧,

把別人語言上的刺激轉化為自己前進的動力,豈不是更帥。


 


講一個我從未向外透露過的事情,

就是關於我寫這本書的原因之一。




我之所以對人際溝通和表達這麼感興趣,

除了研究本身帶來的快樂之外,還有一件事,刺激到了我。


 


大概兩年前,我還在做記者的時候,

我去旁聽一家創業機構的培訓課程,課程是關於「高效演講」的。




課聽到一半,忽然我被講師點名,

要求上台給大家做個示範,在三分鐘時間裡說清楚一個創業項目。




當時我完全沒料到,沒做任何準備,

硬著頭皮上了台,不太流暢地把三分鐘對付下來了,表現得並不太好。




這個時候,就聽見這位講師當著大家的面說:




「你看,他還是專業媒體人,也不過如此嘛!」




聽到這話,真的是萬箭穿心啊!






但從此我發誓,一定要讓自己克服恐懼,成為一個演講高手。




人,有時候就是為了爭一口氣,應該說,這位講師如此直接的點評,成就了今天的我。




3


劃清界限,避免關係失控


沒有人能一直忍氣吞聲。




在職場上或者婚姻中,

如果對方不斷試探你的底線,

而你不斷地忍氣吞聲,

其結果就是,有一天當你忍無可忍瞬間爆發時候,

你們的關係也將走向破裂。




所以,在關係建立之初就用直接、明確的語言闡明立場,

就顯得非常必要了。


 


 


不管怎麼說,在我們的社會文化中,有時候說話直接還是會帶來一些人際關係的衝突,甚至給自己帶來利益上的損失。




所以,在下一篇文章中,我將具體介紹說話直接的替代方案,就是在不傷和氣的情況下,如何更高明地表明自己的態度。如果你有這方面的需求也可以添加可愛的助理小萌萌的微信:

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