當顧客說：我沒那多錢！轉身就走時，咱們應該如何留住顧客？

在日常的銷售工作中，每一個銷售員最擔心和害怕的莫過於自己苦口婆心、費盡口舌給顧客介紹完自己的產品以後，顧客直接說：我沒那麼多錢，雖然只是簡單的一句話，可是卻讓作為銷售的我們無可奈何！

接下來，瀾月給大家分享下，面對這樣的情況，咱們應該如何處理：

其實顧客說：我沒那麼多錢的時候，可以分分成以下幾種情況：

a、顧客或許真的沒有錢，也就說，你產品的價格已經超出了客戶的心裡預期。

b、顧客對你的產品根本就沒有興趣，只是你一昧地在推薦，對方只是拿沒錢當借口而已。

c、對方再跟你玩「熬鷹戰術」先耗著你，意圖就是想砍價，看看i是否還能再優惠一些，反正我不急！

所以，作為銷售，當你聽到客戶說「沒錢」的時候，你要學會分析對方的心裡，包括對方說的每一句話，你要立馬能看出其背後的本質，而不是直接選擇放棄銷售，那麼以下瀾月給大家分享一下一些實用的應對方式：

1、重新推薦一款顧客在自己能力範圍內的產品

假如說顧客看到你的產品價格眼中超出自己的預算時，這時候，他只能望而卻步了，所以，在這樣的情況下，你可以選擇換個方式，給他推薦一些其他的產品，而且是要在他能力範圍之內的，重新引導顧客進行購買！

話術示範：

顧客：你們這個瑪瑙也太貴了，我哪有這麼多錢，不要了！

銷售：先生，這種款式的瑪瑙的確不便宜，不過您可以看一下另外這一款，無論是從色澤、質地還是美觀上來看，都不亞於剛才那一款，性價比更是不低，只需要先前那一款價格的一半，要不，咱們看看？

2、推薦顧客進行分享購買或者延期付款。

當你發現顧客對一款產品非常喜歡，愛不釋手，可是呢，卻有些望而止步時，你除了進一步提高顧客的興趣度外，還可以給顧客選擇分期或者延期付款的優惠，這樣，也好讓顧客更容易接受一些。

話術示範：

顧客：你們這個車太貴了，我現在沒那麼錢，還是算了吧。

銷售：先生，這款車是今年該品牌的最新款，性能也是非常不錯的，非常匹配您的氣質，而且我感覺向您這樣的然，開著這輛SUV更顯得很大氣，您既然看中了，也說明這款車跟您有緣，這樣，我給您申請分期付款，您只需要首付三分之一的加錢就可以開回家了，以後的尾款，您可以慢慢補上哦。

3、通過合作方貸-款，擔保的方式給顧客當下免單。

如果顧客真的是當下無法付完全款，咱們可以給顧客推薦通過合作銀行或者其他一些金融機構等方式進行免付，先讓顧客買上，以後的款項一點一點還。

話術示範：

顧客：你們這個鑽戒說真的，不便宜啊！我現在還沒有那麼多錢，先不買了吧！

銷售：先生，的確是您說的這樣，有點貴，不過既然您看好了，而且是作為您結婚的時候用的，這麼重要的東西，咱們也不是說天天都會買，或許這一輩子，就一個，您說是吧？而且這麼貴重的東西，要買肯定也是要買好的，我們跟XX有合作銀行，您可以直接辦理一下分期的手續，就可以直接取走鑽戒了，以後的錢，可以慢慢還。

4、推薦顧客進行試用。

如果說顧客對產品真的沒啥興趣，可以讓他通過試用的方式，先體驗嘛，然後在一邊給對方講解，進行後續銷售工作，這樣不僅可以一步一步地引導顧客，激發對方的購買興趣，而且還可以拿到用戶的一手體驗資料，為自己日後工作提供了幫助。

話術示範：

顧客：這個桌子，我覺得我現在基本沒咋用，也沒閑錢買，算了吧。

銷售：先生，我們最近針對這一款桌子有做免費試用活動，您稍稍登記一下，便可以直接拿回家試用了，如果您在試用的過程中，感覺還不錯，在進行購買的決策哦！

5、給予一些的優惠。

當顧客實在是因為價格的問題，即將放棄購買的時候，你這時候可以適當地給出一些優惠的方式，重新勾起顧客的購買慾望。

話術示範：

顧客：這個電腦實在是很貴，我覺得很不實惠，我沒錢，不買了吧。

銷售：先生，如果你單買這台電腦，那的確是對您來說不划算，不過我們最近做活動，單買電腦是四千塊，可是如果您是購買我們的優惠套餐，也就是連同滑鼠、鍵盤、音響、攝像頭、耳機一起買的話，那隻需要四千一，您可以考慮下這個套餐哦。

所以，作為銷售，每當顧客對你說：我沒錢的時候！一定要仔細分析顧客的心裡活動，從顧客的需求點上，採取針對性的解決方法，這樣去銷售，定會百戰百勝！

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