「科技相對論」我的黑莓記憶

為何奧巴馬會為一個加拿大的品牌不惜和國土安全部互撕？

曾經貴為政商手機之王，為何短短几年就跌落神壇？

是誰把發消息這件事做到了極致？

除了 iPhone，還有誰曾是王自如的心頭肉？

我的黑莓記憶(文字版)

Hello大家好，歡迎收看全國首檔非大型極客馬後炮脫口秀，我是王自如。這期要講什麼呢？咱先賣個關子啊，先說一個詞兒，「政商手機」，而且你可別覺得這個東西中國首創，不管是國內還是國外，曾幾何時，這類手機可是火過大江南北啊。但是科技行業風向就是轉的這麼快，今天，尤其是在中國還打著這個旗號出來的，認同度可以說是今非昔比。

那麼在國外這個領域的鼻祖是誰呢？就是咱們今天要講的主角，黑莓。這麼說吧，不管黑莓的今天和未來如何，任何人都不可以否認，在全球的科技史上，永遠都有黑莓濃墨重彩的一筆，在相當長一段時間內，黑莓是精英階層的象徵，在整個美國政商精英人群，甚至包括美國總統奧巴馬，英國王室都為黑莓站台背書，在中國也一度是前衛冷艷，和高端品位的存在。如果你跟我一樣有至少10年以上的玩機經驗，我相信你的經歷一定是跟黑莓的輝煌歲月有重疊的，只要重疊我相信沒人能逃脫黑莓的魅力。我在沒創業之前，甚至就做過一次關於黑莓的脫口秀，那時候國內可沒有自媒體和脫口秀節目這個概念。今天這期節目，算是時隔6、7年，我們「莓」開二度吧！

早期黑莓

不要說今天，哪怕是在黑莓很火的年代裡，世人也是只知「黑莓」手機，不知造黑莓的公司。這個公司叫做Research In Motion，簡稱RIM，直到今天我都覺得是特別酷的名字。而且更少有人知道的是呢，這是一個加拿大公司，不是我們慣性思維的美利堅公司。而且更更少有人知道的呢，這個公司總部呢，坐落在一個叫滑鐵盧的地方，名兒就不太吉利，也帶有一種歷史的巧合感，拿破崙和黑莓都是在極盛之後迅速衰敗，成為了歷史上一個充滿故事性和悲壯色彩的人物和時間。

雖然滑鐵盧這名字不太好，但其實人號稱「加拿大的矽谷」，不僅是RIM，谷歌、蘋果、微軟等巨頭都在這有駐地，而且當地的滑鐵盧大學也遠近聞名，有「北方的麻省理工學院」之稱，所以科研實力還是杠杠的。

其實我之前也有提過，我們現在耳熟能詳的手機巨頭，大多不是靠手機起家的，甚至第一桶金都不是來自通信行業，這是因為當時手機剛剛起步，市場需求待開發，算不上什麼大買賣，所以殘酷的原始資本積累，靠手機肯定是完不成的。其中最好的例子就是諾基亞，最開始人家是做木漿造紙和橡膠的，然後才走入通信市場，而RIM發家史，也同樣也不是開始於手機。

RIM的創始人是兩位滑鐵盧大學的畢業生，麥克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)，和他的好朋友道格·弗萊金(Doug Fregin)，所以你看人真是的社會屬性的群居動物，連創業都得搭夥。這裡邊的主要人物，是Lazaridis，他後來成了黑莓的聯席CEO之一，說到這呢，也是黑莓這個公司另一個奇葩的地方，他有兩個CEO，案例說這是創業的大忌啊，總得有一個人說的算吧，他跟 Basillie配合的還不錯。但是這個時候，另一個聯席CEO Basillie還沒有出現在畫面里。

黑莓最開始的業務，是 Lazaridis 跟他的同學，在家裡鼓搗出來的一個小設備，是一個定製的終端設備，有內存，處理器啥的，跟我們理解的一個mini的小電腦配置很像，帶一個很小的全鍵盤，所以你看到了么，全鍵盤，在黑莓還沒創業的之前，就已經進入到了黑莓這家公司的DNA了。這個產品有什麼用呢？特別白痴，通過這個設備打的字，可以在電視上顯示出來。就這麼個東西，在今天看來簡直要白痴死了。Lazaridis管他叫做 Budgie，英文裡邊這是一個小鸚鵡的名字。

但是這哥們感覺老激動了。眼看幾個月就要畢業了，直接跑回家跟家裡人，說我要創業，就弄這麼個玩意兒。家裡人雖然覺得這孩子腦子肯定有電，但是還是讓他去了。這是在1984年，我還沒出生了，人家就開始搞基了。當然，我們冷靜客觀的來看，他倆搞出來的這個東西即便在30年前，也不能算是個啥厲害的東西。因為1984年，蘋果的Macintosh都推出了，都已經IPO，並且推出圖形界面系統了。But，大家記住，這是在加拿大。 

創業之後，第一個業務方向，是把這個Budgie 用來做廣告用途，就是說，你有一個電子的顯示器，用它可以隨時更新顯示器上的文字內容。哈哈，當然這個事兒肯定是沒成啊。這只是他們在前期摸索業務方向眾多錯誤的一個。

時間快進一下，後來接的第一單業務是給通用汽車的裝配線做聯網的LED顯示設備，用來看看工況裝配進度啥的，勉強算是和通信沾點邊兒。有了從通用賺來的前，RIM還做出了用於電影製作的膠片條碼閱讀器Digisync，大大增加了電影剪輯了效率，甚至還為RIM贏回來了艾美獎和奧斯卡獎，但是後來的RIM，怎麼就轉行到無線通信領域了呢？答案很簡單，就是兩個字——市場。拉扎里迪斯認為，電影技術市場最終會飽和而無線數據技術，則是未來的的發力點。而我們知道80年代末期，正是移動手機大哥大剛剛誕生的年代。用今天的話說，確實是個朝陽產業，但是前途未卜。選擇投身做通信，用今天話，叫做有戰略眼光，懂得順勢而為。但是我相信那個時候 Lazaridis 也沒有想到，手機會成為自40年代有線電視之後，成為全球普及速度最快的科技產品。

標誌著RIM真正進入通訊市場的產品，其實我們都非常熟悉，就是尋呼機，我相信我們這代人小時候都對這東西有印象。而與我們見過的摩托羅拉尋呼機不同，RIM 1996年推出的首款尋呼機Pager 900是一款翻蓋式雙向尋呼機（96年），不僅能接受消息，還能發送消息，解決了無線溝通這一巨大痛點，不過發送消息也就意味著，得有鍵盤啊，要不可咋輸入，所以呢，最簡單的方式當然是就是把鍵盤直接給它懟上去，而當時RIM確實也是這麼簡單粗暴地解決問題的，到這個時候我們已經把黑莓最重要的三個基因鏈接在一起了，那就是用全鍵盤解決通信的問題，通訊的解決方式，就是發送信息，所以手機，無非是在這個功能上，加入了一個語音通話功能，這個時候的產品形態可以說奠定了黑莓未來十幾年年的產品基調。而在後來的幾代產品中，RIM簡化了翻蓋設計，加入了電子郵件服務，還增大了屏幕，方便閱讀消息和郵件，還有計算機、日曆、鬧鈴這些小功能，到了2000年的RIM 957，其實整個黑莓手機大體框架已經定型了，後來的變種版本5790加上了黑莓的logo。這個時候，有一款機型非常重要，那就是5810又加入了通話功能（02年），完成了黑莓手機最後一步進化，只不過只能用耳機，而到了6230，加入了麥克風和聽筒後，為後人所熟知的黑莓手機正式誕生了。還記得02年03年么？那個時候是我能清晰的記憶的，身邊的同學開始從尋呼機逐漸換成手機的關鍵節點。我也是從04年開始搞基的。而也就恰恰在這個時候， 從產品上，黑莓已經完成了原始積累，準備就緒了，而移動通信行業也進入了快速發展期。

崛起的黑莓

萬事俱備，只差東風，讓黑莓大火的這個東風是什麼呢？ 2001年的911事件恐怖襲擊事件。要不怎麼說，創業光努力，有好的產品，還不夠，得有運氣，黑莓就是碰上了百年不遇的大運。 

2001年9月11號，當時飛機撞塌了世貿雙塔後，周圍的不少通訊基站當即被毀，而面對這樣的事情，所有人又都在打電話給親人講述當時的情況，造成通話流量激增，造成了非常嚴重的網路擁堵，手機通訊功能幾乎全部癱瘓，你想想當時有人困在大樓廢墟中，想要求救，看到這種情況，那該有多麼絕望。就在這時，黑莓英雄般的佔了出來，黑莓服務基於Mobitex和DataPac網路，這些線路本來並不面向消費市場，僅適用於文字通信，很少被使用，且距離帶來的衰減也較小，此時成為唯一能用的信息渠道。時任美國副總統切尼當時也通過黑莓及時傳遞了現場信息，便是黑莓在整個911事件中救世主級別表現。

經此一戰，黑莓名聲大噪，可靠性，網路安全性可以說也成了黑莓的代名和標籤，通過911事件被無限的放大。911過後， 對可靠性十分敏感的美國各種公職機構，包括警察局、消防部門、聯邦政府等等，都競相成為黑莓用戶，美國國會更是普及黑莓的急先鋒，不惜斥資600萬美元來購買黑莓企業級伺服器和3000部黑莓設備，隨後不僅是議員們，甚至只要在國會山上的職員，手上就必然有一部黑莓。而在接下來的幾次大災害中，包括2003年東北地區大停電以及安妮塔和卡特里娜颶風期間，黑莓的表現都不負眾望，贏得了全美政商界精英人士的廣泛認同。這群精英階層，來給黑莓品牌背書，讓這個品牌和產品從早期小眾用戶，直接擴散到了主流大眾。突破了臨界值。

完了完了，至此，黑莓徹底火了！

美國政府部門對黑莓已來到什麼程度呢？給大家舉個例子，後來黑莓被專利流氓盯上了， 06年，負責審理此案件的法官曾威脅說要關閉所有黑莓服務，直接國會議員們全跳出來了， 一致表示「誰不讓我用黑莓，我就干誰，使用黑莓是憲法賦予他們神聖不可侵犯的權利」，你看，這都上升到了什麼思想覺悟了，這倒也不是說這幫人是黑莓腦殘粉，而是說如果離了黑莓，他們就不知道該怎麼幹活了。最終黑莓服務沒有關停，黑莓賠錢和解。甚至在歐洲，黑莓的歐洲總部揭幕的時候，英國王室都跑來給站台。這是什麼待遇。

而在各種政客當中，要說誰是黑莓的頭號鐵杆粉，那肯定是奧巴馬莫屬了。競選成功後，為了國家安全，奧巴馬被特勤局要求交出使用多年的黑莓，奧巴馬將這件事形容為「今生作為困難的一次外交斡旋」，為了保留使用黑莓的權利，奧巴馬不惜展開長時間的「撕逼」，才最終如願以償，只不過他手上的手機，變成了一部特製的黑莓8830，以保證足夠的安全性。這次奧巴馬作為「總統代言人」為黑莓而戰的事件也作為黑莓全盛時期的標誌而被人們津津樂道，甚至英國著名記者、脫口秀主持人Tina Brown還說道，奧巴馬不僅僅是美國歷史上第一位黑人總統，還是第一位黑莓總統。為什麼奧巴馬這麼熱衷，因為黑莓太安全了，黑莓因為有自己獨立的伺服器，信息在發送和接收端分別加密和解碼，隨便傳輸，中間截取，根本拼不出來全貌。這麼說吧，2016年之前沒有人成功的破過黑莓的系統。所以總統也敢用。

這些故事到今天還被人們津津樂道，但這其實只講了黑莓安全性和系統穩定性的一個方面。還有另外一個非常重要的時代背景，是人們在討論黑莓時候很容易被忽略的，那就是這是在2G時代的大背景下。

黑莓的通訊伺服器有一個非常重要的特點，就是壓縮比超級高，因為人們可以在黑莓上發送郵件，查看附件，而在2G下，文件可以被大比例的壓縮，提高了傳輸效率，也節省了流量。大家還記得我們5塊錢包月掛qq的時代么？那個時代的美國，流量也同樣珍貴。所以這是黑莓在2G時代能夠席捲的另外一個核心原因。所以在席捲了美國政壇之後，很多大型企業，也看中黑莓的安全和穩定性，世界500強紛紛成為黑莓客戶。政商手機王者地位，就此達成！

那麼當時，黑莓在中國的情況是怎樣的呢？可以說，基本屬於發燒友用品，我第一次見玩黑莓是04、05年的時候，是黑莓的7000系列，當時給我的印象非常深刻，第一全鍵盤，在當時非常少見，超級拉風，而且是彩屏，屏幕也超級大，那會的手機都是9宮格鍵盤，屏幕一點點，而且有一個很酷的滾輪，哎呀，在學校裡邊拿出來一個簡直就是把妹神器。軌跡球在圖形界面下操作也非常方便，全鍵盤還有很多快捷操作方式，用起來非常的舒服！生產力效率非常高。當然在中國這些都不是最重要的，最重要的是它非常便宜，當時我記得只要幾百塊錢，不到1000塊。這個配置和形象簡直是秒殺。因為當時都是14天機和二手流入中國，但便宜的根本原因，是因為我在中國，運營商並沒有正式引入黑莓的系統，所以黑莓引以為豪的安全性，穩定定，郵件推送都根本用不了。所以說的難聽點，裝逼樣子貨。但配置也是比一般的什麼索愛諾基亞要高！當時我不懂，後來了解的越來越多，今天我們可以把它歸納為這是黑莓產品創新的第一個層面，在手機終端上的創新。

黑莓的收入主要來源除了手機終端之外，很多人不知道，還有非常大的一部分，是來自於伺服器銷售，也就是說，任何一個運營商，想要用黑莓的服務，首先要買他的伺服器。我深度的體驗黑莓實際上比較晚了，是在08年我去了香港之後，這個時候你會發現如果不是公司給你發的黑莓，你去運營商買合約機都非常的貴，基本要6000多，因為羊毛出在羊身上，運營上買了他的伺服器，在提供服務的時候，自然要收取一個額外的服務費。這就是傳說中的BIS blackberry internet service，是專門給個人使用的，給企業用的叫做BES blackBerry enterprise service，公司把錢給你掏了。這個等於是在它的核心優勢上做了深度的垂直整合，掌握了上下游的核心技術。這個創新跟大多數廠商只在手機上下功夫相比起來，超前的不是一點兩點。這是我們說的創新的第二個方面。對於它的其他影響，我們這裡先埋個伏筆。

第三個，我認為其實是最核心的，就是郵件這個最表象的用戶功能。其實前兩個創新全部都是圍繞著這郵件功能深耕的結果。郵件是一個重輸入，重交互的東西，全鍵盤就是為這個目標服務的，而且有非常多的快捷方式比如回到頂部，快速打開信息應用，快速回復等等。大大提高生產力，這必須要在終端層面下功夫。其次郵件發出去之後，私密性和傳輸效率又很關鍵，在2G網路普遍帶寬有限的情況下，高效率的壓縮勢在必行，獨立的加密勢在必行，依靠運營商不太現實，只能自己干， 這些都是為了維護自己穩定、安全、私密的品牌特性所必須付出的代價。而且當時記得iphone在剛出來的時候，郵件功能簡直是被碾壓的，因為iphone最高只支持15分鐘獲取一次數據，不能做到郵件的實時推送，因為如果實時推送，續航待機受不了。黑莓的獨立系統可以在極低功耗下做到這點。當時安卓的Gmail APP是可以跟黑莓有得一拼的，因為安卓的後台早期不控制進程，隨時刷新數據，郵件推送是很快，但是功耗扛不住。我曾經測試過，在桌面上給手機發郵件，點擊發送後，黑莓幾乎可以做到一秒推送，真的跟特么簡訊一樣。可以說，黑莓最輝煌的十年，都在干發消息這麼一件事。正所謂你必須非常努力，才能看起來毫不費力。

可以說在這個層面上，黑莓確實是無敵的。舉幾個例子，在輸入層面。不僅僅英文輸入法做的非常棒，中文輸入法也做的非常好，它按照中文的輸入習慣做了非常多的優化和規則更新。這個我覺得在當時甚至領先很多中文輸入法。比如我打一個服裝的裝，Zhuang，這是標準的拼音規則，如果你在黑莓上打 zhubng， 你是打不出來的。因為它不符合拼音的輸入規則。我所以大大降低了你輸入錯誤的幾率。而且當時沒用過黑莓的人，一看到黑莓的手機，按鍵那麼小，怎麼能好用嗎，那就是典型的沒用過。黑莓的全鍵盤後期加入了斜紋設計，大大增加了手感和每個按鍵的獨立性，而且F和J鍵上有突起標記，非常容易固定。這個鍵盤的設計，在9900上達到了巔峰。鍵位寬大，觸感舒適。那時候我用黑莓打字跟別人聊天，我打一屏對方打一行，而且基本可以盲打！這種快感，怎麼說呢，就是沒用黑莓的時候，你討厭用文字聊天，用了黑莓，你會內心裡特別期待別人給你發信息，發郵件，因為回復的過程是一個特別享受和愉悅的過程。所以說，黑莓其實也是一個在軟硬結合這個邏輯上非常出色的一家公司。但往往被人忽視。這種東西不用不知道，用了如果你不懂也很難發現他有多難。多厲害。

但是話說我們都已經談到了9900了，時間也來到了2010年以後。黑莓在2009年，在創業20多年之後，真正迎來了事業的頂峰，成為全球出貨量第一的智能手機製造商，不光是在北美，在歐洲和部分亞洲市場，比如印度和印尼，黑莓都一騎絕塵。

也就是在這個時候，一股暗流也在整個科技行業涌動，這裡借用馬化騰的一句話，那就是掌聲越熱烈，你就越危險。

2010年，整個智能手機市場剛好處在一個拐點上，新勢力在崛起，就勢力依然很高傲，我們在小米的那期講過國內的形式。當時全球的市場都非常的焦灼。大家還在激烈的爭論世界上能容納幾個手機系統，2個還是3個，第三個究竟是windows phone還是 Palm OS，黑莓的CEO和創始 Mike Lazaridis還在心口不一的說，iphone垃圾，因為它沒有全鍵盤。

也就是在2010年，黑莓的軌跡一下子調轉，全球第一還沒坐熱乎呢，這一年的的手機出貨量大幅跳水，收入銳減200億美金，200億美金什麼概念，等於2016年騰訊全年的收入。RIM的股價也應聲下跌50%。大家要記住這個時間點，因為這是黑莓神話的終章的開始。

黑莓折價公司的魅力還在於，它的估計真的充滿戲劇性。屋漏偏逢連夜雨，2011年10月，在英國倫敦郊區，一個叫slough的小鎮這裡坐落這黑莓歐洲的數據中心。這個數據中心負責整個歐洲、中東和部分亞洲地區的黑莓數據傳輸。突然一個訊號路由出現了一個為止的軟體bug，導致伺服器居然宕機了。哎，有人可能說了，伺服器宕機？黑莓不是穩定的不像話么？其實不是，任何信息技術都有出錯的可能性，之所以穩定，是因為有緊急備份的方案。所以對於用戶來說感知不到。

但是這次宕機，非比尋常。在故障發生過後，正常的情況下，訊號路由會把信息導向備份伺服器，在幾秒鐘之內，備份伺服器就會接管故障伺服器，可以把它比喻為一個交接棒的過程。而奇葩的是，估計這個出bug的路由應該是當天喝多了酒駕，並沒有把信號轉接給備份伺服器，而是不停的讓故障伺服器重啟重啟重啟重啟。備用伺服器在旁邊干著急，說，你丫倒是給我呀！結果這哥們就是不給給不給給。在重複了幾分鐘之後，路由關機，內存清空，導致整個歐洲的伺服器癱瘓。而這個時候，緊急方案被啟動，但是沒想到，讓情況變得更加糟糕。所有在歐洲，中東，亞洲滯留阻塞的信息，全部被導向黑莓位於北美的數據中心。沒錯，就是在加拿大滑鐵盧的黑莓總部。但是如此巨大的信息量，北美中心根本無法承受。如果這個問題不解決，黑莓全球的服務都將癱瘓！

這個事情發生在凌晨2點。Lazaridis被從睡夢中叫醒，但是所有人都在懵逼，Lazaridis給另外一個CEO Jim Basillie 打電話，原話說的是，沒人知道發生了什麼，也不知道什麼時候能修好，但是我們會想辦法修好。當時Jim Basillie在幹嘛呢？正在中東會見重要的運營商客戶和王室成員，還希望能挽回信心，推銷新品呢，結果沒人對新品有興趣，所有人都在問，服務什麼時候能恢復。他安撫大家的話是，馬上就好，可能幾小時，但是這個涉及大半個地球的伺服器癱瘓，整整持續了3天。

這可能是壓倒駱駝的最後一根稻草。

一般人可能理解不了這個事兒到底有什麼影響。黑莓的銷售邏輯，不是一個完全to C的消費電子公司，他是一個To B屬性更加濃重的IT公司。他的銷售邏輯，是搞定一個世界500強的CIO，就等於搞定了這家公司的每一個員工。決策是高度集中的。在2010年，黑莓除了賴以生存的郵件業務還是非常優秀之外，整個手機在新時代的背景下已經被iphone 和安卓甩出幾條街了。員工們都在偷偷的用iphone做個人設備，還不得不呆著黑莓，因為公司要求。曾經的黑莓成為了經營的身份標識，變成了雙槍，9900+iphone4是我用過的最久的雙槍組合，用了一年多。直到後來只剩下iphone。

可以說，黑莓在2010年之後，還維持了幾年的較高的出貨量是因為TO B的商業屬性導致，決策轉變比較慢，決策成本較高，所以讓他又掙了幾年的錢。但是我清晰的記得在2011年開始已經有至少30%的世界500強公司，把公司用的手機由黑莓轉變成了IPHONE，因為IOS在桌面系統上積攢了十幾年的安全經驗，是有著非常強大的底蘊和實力的，再加上蘋果幾年的窮追猛干，在安全性上已經跟黑莓沒有天壤之別。再加上，交互和功能豐富度則高出黑莓幾倍。在這個時候，如果連穩定和可靠的最後兩個標籤都受不住，等於自己把自己的大客戶都推出去，送給了蘋果。沒有了大客戶的支持，哪裡來的研發經費逆襲反超？記得去年，我在一個雜誌的封面上，看到了英國女王拿著手機的照片，雖然隱去了logo 但是那就是蘋果無意。我心中暗自神傷，因為幾年前，我也看過類似的照片，女王手裡拿著的曾經是黑莓。

好了，終於輪到這個沉重的話題，黑莓為什麼迅速走下神壇，直至衰亡。首先我想說的是沒有哪家公司是被競爭對手搞死的，反而都是被自己玩死的。用馬化騰的話說，你專註的做好自己的事兒，就會有人分神而掉隊。只不過分神的不是別人恰恰是黑莓自己。

其實要我總結呢，黑莓衰敗最關鍵的是因為它有著自己的歷史局限性。它的輝煌和所有的優勢都集中在2G時代，也是都是針對這2G的時代的痛點所建立的，在3G普及後，沒有針對性的加固城池。比如文件壓縮，在3G時代流量成本大幅下降的情況下，200K和2MB已經沒有本質區別，但是伺服器的高額維護費用還是要支付，這個成本轉嫁給了消費者，無疑大大的增加了C端對於黑莓的接受門檻。我剛畢業的時候收入還是可以的。買黑莓，我也得猶豫一下。而當新時代的軟體系統在安全性上有了重大提升的時候，通過硬體加密的必要性對於絕大多數的企業和消費者來說已經變得不再是唯一選擇，這就像2戰之後，導彈的出現讓堅船利炮的戰列艦一下成為了擺設。

而黑莓因為自己是一個完整服務的提供商，它對於開發者的維護和C端需求的判斷，是遲緩的。這是第二個原因，管理層自身的認知局限。其實Lazaridis還是一個非常有敏銳秀覺得產品經理，當他07年看到iphone的發布會的時候，立刻感受到了危機感，但是船大難掉頭，即便心裡認識到了自己產品的劣勢，在公開場合不得不維護自己的既有立場，才有了一個iphone沒有全鍵盤所以沒前途的言論。到現在被人貽笑大方。同樣的，谷歌和蘋果，其實嚴格意義上來說，都是PC時代的標誌性公司，但是為什麼依然能夠在移動時代屹立不倒，我想可能反射出了不同的公司管理者之間戰略眼光投射長度的差異。究竟誰能跨越一個時代，甚至是兩個或者三個。

最後一個，是我認為非常重要的，地緣政治的原因，黑莓在加拿大，在滑鐵盧，而新的移動互聯網誕生在矽谷。這種地理上的距離看似不會對信息傳遞造成太大的影響尤其是在今天的互聯網時代，但是你要記住，當一個站在山頂的成功者思想里是與自己舒適區外的任何聲音隔絕的，這會無限放大地理上的距離。至於什麼用戶體驗差，產品迭代慢，那都是浮現在意識形態和時代局限性之上的表面特徵罷了，都是老生常談，不說也罷。

就好像，當面對iphone時，居然會推出一個帶機械點按結構的觸屏手機，這麼騎牆的一個二椅子產品，就是思維局限和時代局限性。當2012年帶著全新的全觸屏手機和新系統來參賽的時候，才發現原來這隻能參加資格賽，可現實是，市場已經進入了淘汰賽。

一家公司的衰落，像是沒有降落傘的俯衝，沒有底線，也控制。能扭轉這種狀態的人都成了傳奇。自2011年的宕機之後，後續有相繼出現大範圍系統宕機，甚至2016年也傳出來系統被破解，信譽跌至谷底。還有，讓這一切更加悲壯的是，黑莓甚至不具備像摩托羅拉一樣被收購的可能，因為它是一家加拿大公司，做的是通訊服務，和加密業務。國家安全不允許它被外國公司收購。在多年的困獸之鬥以後，領導層寂靜更迭，終於在2016年有了個相對明晰的結論——放棄手機業務並將品牌對外授權，黑莓手機從此告一段落。

黑莓品牌授權正式落入了tcl手中，不知道新黑莓背後站著的是不是跟我一樣有著黑莓情節，曾經熱衷於這個品牌的發燒友，這點很重要，因為它可能決定著中國人能否讓這個品牌重新釋放靈氣和光輝。 

今天錄完了節目，回去翻翻我抽屜里的老黑莓。黑莓的新機，我們還會跟大家一起品鑒。還是那句話，無論未來如何，世界科技史上都有黑莓這家公司濃墨重彩的一筆。

好了，今天的節目就到這了。關於本期的內容，如果你有任何想法想跟我們討論，請關注「科技相對論」微信公眾號，寫下你的想法，發消息給我們，每一條留言我們都會看的哦~更多科技生活的精彩視頻可以登錄我們的官方網站 ZEALER.COM，當然如果你不嫌煩，也可以關注我的個人微博。好，今天就到這裡，我們下次再見！

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