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名校生創業簡單?哈佛學霸創業被騙兩次終逆襲

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說起「哈佛學生」和「創業」這兩個詞,大家會想到什麼?可能和小探一樣,馬上就想到扎克伯格、融資上市、紐約敲鐘,分分鐘畢業就當CEO,走上人生巔峰迎娶(或成為)白富美開啟66666人生模式的節奏?

那你還真的想錯了,這個哈佛姑娘的創業故事,簡直比舊金山的九曲花街還要曲。

Hitlist 創始人、CEO Gillian Morris

哈佛錄取後竟去巴黎當歌手!

86年出生的 Gillian Morris 在 17 歲接到哈佛大學錄取通知書後,第一件事就是和父母開了一個家庭會議,並宣布了一個重要決定:她要推遲一年入學,先去巴黎當歌手。

她父母問:「那你是來管我們要錢嗎?」

Gillian:「不是的,我高中四年給人看孩子,攢了六千美金,你們不用出錢。」

她父母:「那你去吧,注意安全啊。」

小探聽到這裡,覺得也是大寫加粗的服。

在法國的一年裡,歌手沒當出名堂,她倒是愛上了旅遊:由於一共六千美金,平均下來一個月五百,還要衣食住行,Gillian 只能開始精打細算到處找便宜機票,自己省吃儉用窮遊了四個國家後,乖乖回哈佛上學了。

Gillian在瑞士

哈佛畢業後,她的同學紛紛投入個大諮詢公司和投行的懷抱,但 Gillian 覺得這樣沒意思透了!聽說中國發展日新月異,她屁顛屁顛跑到了廣東東莞當英語老師。在東莞的日子還是很快樂的,她一邊教著可愛的孩子,一邊和一堆同道中人把酒當歌。

有一次,幾位學生家長請當地的英語外教們喝酒。喝著喝著,十位英語老師和大部分家長都喝趴下了,就剩一位家長孤獨求敗。再幾十瓶啤酒落肚後,所有人都喝高了,外教們開始教家長們唱迪士尼動畫《花木蘭》的經典主題曲。

於是,當時餐廳里的其他人就看見了這樣一副畫面:金髮碧眼的外教們和學生家長肩搭著肩滿臉通紅地高唱:「 Let's get down to business, to defeat the huns! (讓我們並肩作戰,一起抵禦匈奴) ...」

真是達到了國際交流的大和諧。

Gillian 在爬長城

一段時間之後,她發現還是想繼續旅遊,就輾轉到了土耳其,做了幾年諮詢。由於工作需要,她開始經常在多個國家間飛來飛去,當起了空中飛人。拿著高薪,出入公務艙和五星酒店, Gillian 的人生完全可以這樣按部就班、一帆風順的走下去。

(旅行時的全部行李:一隻雙肩背)

但是她對旅行的渴望從來沒有改變過,唯一不同的是十七歲的她只想找張負擔得起的便宜機票,而現在她卻開始對整個旅遊業思考:她發現每次買機票之前都要查詢好幾家網站的機票價格;航空公司新開通航線時就算有超低價的折扣票,也在她聽說前早就賣完了。除了網上漫無目的的搜索,到底有沒有更方便、更全面的辦法呢?

Hitlist 的最初構想就是這麼產生的。

找個合伙人,被騙了兩次

在諮詢行業工作幾年好不容易攢下創業的第一筆錢後,Gillian 摩拳擦掌,覺得自己已經準備好了,沒想到,第一步找 CTO 就充滿了波折,還被騙了兩次!!!

當時,還在伊斯坦布爾的 Gillian ,一沒團隊二沒投資,更拿不出矽谷的高薪,怎麼才能把人才吸引到土耳其呢?

首先,她想到的是以薪水吸引人才。Gillian 查了下自己的銀行賬戶,發現當諮詢師期間攢下來的錢頂多能開出 3000 美元一個月的薪水,但她又想遠程雇一位身在灣區的軟體工程師。

灣區碼農 3000 美元月薪?!這相當於你給 BAT 程序員一個月發 3000塊人民幣的工資吧,你說你要是碼農,你干不幹?

但是!居然有一個人願意做這件事情。Gillian 當然幾乎沒有挑選餘地的僱傭了他。鬱悶的是,兩個月後 Gillian 發現那個人竟然什麼都不懂。他騙了Gillian 6000美金後,人不見了。。。

不。。見。。了。。。

看著少了 6000 美金的銀行賬戶,Gillian 想起了一句俗話:要是你拿花生作為薪水,只能招到猴子。

漲姿勢

Take Away

要是你拿花生作為薪水,只能招到猴子( If you pay peanuts, you get monkeys )。不合理的待遇招來的人不僅不是撿便宜,而且帶來的麻煩會遠遠大於損失的那點「待遇」。

痛定思痛,為了保證下一個找來的人有真才實學,Gillian 決定只從幾家大公司里挖人。於是,她給她在 Google、Amazon、Facebook 等公司工作的同學發了郵件。果然不久後,一位有經驗的工程師希望加入團隊。

沒想到的是,那位工程師拒絕從原公司辭職全心全意投入,他只不過想以「加入初創公司」為威脅,給自己升職加薪加把柴火。公司同意後,他一秒鐘都沒耽誤地離開了 Gillian。

Gillian 說,自己想過一萬種創業失敗的可能,唯獨沒想過連開始都無法開始就被拍死在了沙灘上。

找不著人怎麼辦呢?有天她坐在她在伊斯坦布爾的公寓廚房裡對著窗戶發獃:窗外壯觀的伊斯坦布爾海峽夜色溫柔,亞洲大陸和歐洲大陸的萬家燈火在此交相輝映,海面上船隻緩緩駛過。就是下面這個景色:

照片來源:Gillian Morris

她靈機一動,把眼前景色照下來並在 hacknernews 上發了招聘廣告,如實相告她無力支付灣區的高薪,「報酬」就是她出錢讓 CTO 候選人飛到伊斯坦布爾並在她的公寓里住兩周。工作福利不是茶水間的水果餅乾,而是眼前的景色。

為了把公寓騰出來,她自己跑到朋友家睡了兩周沙發。她打算賭一把:如果有個程序員真的這麼不計較報酬,既不沖著股票獎勵也不圖薪水,純粹是志同道合,這樣的人說不定是她要找的。

兩周後出現的人果然和她一拍即合,後來,成為了今天 Hitlist 的 CTO。

Hitlist團隊/照片來源:Gillian Morris

「少花錢多辦事」的迷思

從諮詢師的薪水能負擔的生活方式「降級」到創業者的生活方式,對 Gillian 來講,很快就適應了。真正頭疼的是,創業初期沒有獲得投資之前,怎麼在資源極端有限的情況下少花錢多做事,畢竟她當時的全部積蓄都來自上一份工作攢下來的存款。

在還沒想好如何「少花錢多做事」時,Gillian 一直積極地發展她的network。為了和network 裡面的人保持聯繫,Gillian 決定定期給大家發送新聞簡報郵件 (newsletter),每月告訴大家 Hitlist 的最新動態,讓 Hitlist 時不時在大家的視野里出現,刷刷存在感。順帶的,她還會在簡報末尾向大家提出一些問題,看是否能得到幫助。

讓她萬萬沒想到的是,這個看似簡單的無心之舉給公司帶來了很大的幫助。

有一次,她要給四位來自歐洲的合作夥伴在紐約安排半個月的住宿。她上網一查,訂酒店至少要一萬五千美元,就算訂短租公寓也要一萬美元。

她那個頭疼啊,沒想到,當個CEO憋屈死了,天天為錢發愁,要知道以前做諮詢時,從沒為住酒店鬧心過啊!

實在沒辦法, Gillian 只好在簡報里問大家怎麼辦。沒想到,一位她朋友的朋友、跟她並不太熟的 Facebook 初期員工說自己在紐約有間聯排別墅,正好那段時間他出差不在紐約,她盡可以安排人來住。 Gillian 說,連自己都沒想到,這件難題就這麼輕而易舉地解決了。

又有一次,她在新聞簡報郵件的末尾向大家詢問,怎麼樣才能讓自己的 APP 在蘋果商店被特別推薦呢?

當 Grillian 所有在灣區的朋友都無法給她支招時,一位之前只和她見過一面、請她幫過一次忙的人說他有辦法!他說自己在兄弟會的一位成員在蘋果商店工作,於是,這位兄弟會成員幫助 Gillian 和蘋果商店的負責人安排了一個會議,並且會議很成功。

當 Apple Store推薦了 Hitlist 後,當天就有十多萬下載量,迅速打開了 Hitlist 的知名度。在美國,下載 APP 獲取客戶的費用是每人三美金,也就是說如果花錢打知名度的話,十萬下載量至少要三十萬美金。

漲姿勢

Take Away

資源捉襟見肘時,弱聯繫人脈資源能幫你省錢。利用新聞簡報、郵件列表等方式不僅可以維護用戶關係,還能幫創業公司獲得更多資源。

說了這麼多,到底這個 Hitlist 是怎樣的產品呢?小探趕緊替你玩一把!

一點開,在主頁能看到近期比較熱門的旅行地點:

小探打算搜索一下北京首都機場到紐約的往返票:

好像價格還不錯哦!點進去看一下航班具體信息:

轉機的時間有點長。。。不過這個價格真的很誘人!

這也正是 Hitlist 的最大特點:需要你對日期有一定的靈活性。很多人可能模糊地知道如果在出行時間上有彈性能省錢,但能省多少就沒概念了。Gillian 說,如果搜索方法得當,至少能省一半錢(這麼多!)。

這個「一半的機票錢」是怎麼定義的呢?在選擇比較的參照點時,Hitlist 是拿你隨便一個「心血來潮、突然想上網把機票買了」的價格與買這張票最佳時機的價格比較的。

以 Gillian 最經常飛的舊金山至紐約為例,可能很多人已經習慣花 500 到 600 美金買往返票(小探躺槍)。其實如果買票時機合適的話,250 美金就足夠了。這就是為什麼雖然 Hitlist 幾乎沒做過推廣,短短几年也已經有近百萬的下載量了。

和其他機票工具相比,Hitlist 對每個機票的「划算」程度評為四類,分別是「平均」、「好」、「非常好」、和 「美滋滋」。比如下圖這張 9 月 15 號至 9 月 18 號從上海浦東往返東京成田機場的票,在搜索時的價格是 325 美元,而 Hitlist 對這個價格的評價是「非常好」,還不到「美滋滋」的程度。也就是說,如果你對價格非常敏感,而且不太在乎這個航班票賣光的風險的話,完全可以等一等再出手。

這個評級是怎麼得出來的呢?

其實,決定一個航班價值的因素是動態的:在計算一個航班本身在某時間是否具有吸引力的過程中,Hitlist 把諸如「這個目的地此刻是淡季還是旺季」,「這個目的地對你有多重要」 等等因素都考慮了進去,來算出一張機票對你有多划算。

比如說,如果你要去參加你最好朋友的婚禮,你很期待很激動,排除萬難也要去,那你就會願意付相對比較高的價格(只要在你的承受範圍之內)。這時候 Hitlist 的「划算」演算法就會相應調整:同樣一張折扣機票,對另一個人沒什麼吸引力,但對你很有吸引力。相反,如果你要買機票參加你前任的婚禮,同樣地點同樣價格的票,由於你去的意願比較低,Hitlist 就不會推送給你。

聊到這裡,小探問 Gillian ,等下載量突破 100 萬,她有什麼打算?

「夏威夷──我已經等不及了!等下載量一突破百萬,我和團隊會立馬跳上車開往機場。」

各位小夥伴,看了 Gillian 的名校創業屌絲路,你有沒有一些啟發?

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