髮廊零售如何突破總收益的60%,破解髮廊外賣的終極出路看這裡!
你的美髮店有發品零售的業務嗎?
外賣零售額占髮廊總收入的多少?
1%?
5%??
10%???
在國外,髮廊零售額約佔總收入的35%,
以及凈收益的60%。
相當於在不增加投資的情況下
多開一間店。
髮廊產品外賣不僅能提高員工自身的收入,也讓顧客離開發廊後,能夠科學地延續頭髮的護理,使頭髮得到全面、有效的照顧。
在國內,雖然已經有許多美髮店老闆認識到髮廊外賣的必要性,也有大力開展了外賣業務,但是收入卻甚微。產品渠道也較難穩定,尋找起來費時費力。
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「
有沒有思考過
為什麼你的髮廊產品外賣銷售額這麼低?
是因為沒有選擇到好的產品?
還是因為推廣手段不到位?
或是產品展示櫃太low顧客沒有興趣?
」
以下這些細節你也許還沒有做到!
髮型師的銷售技巧是「硬傷」
多數的老闆認為,產品的教育是廠商的責任,產品知識只要員工知道就可以了。若員工在銷售產品時遇到挫折,老闆便無法及時解決員工所遇到的問題,而廠商的業務人員又無法時刻待在現場,髮廊的外賣業績可想而知。
另外,多數的只是生硬地向顧客推銷茶品,很少開口向顧客推薦解說有關產品的專業知識;如果能夠在客人來店美髮時傳達一些頭髮染後燙後怎樣梳理打理的一些簡單實用的技巧,如此一來,顧客便會對店內的銷售產生信服。
外賣產品展示櫃布置有「訣竅」
在店內設置獨具特色的產品展櫃可以吸引每一位走近的顧客。
髮廊零售外賣展櫃要放置在容易發現和方便顧客購物的地方。
比如在接待區或等候區設置產品展示架,淺色為主體,高檔為好。
貨架上要擺放完整的一套美髮系列產品;發品擺放整齊、美觀、清潔,保證燈光足夠,經常更換產品,要有足夠的貨量。
前台可以擺上一些發品、宣傳單等,如顧客在結賬前沒有買發品或僅買了少許發品,還可以繼續推薦其他適合的發品時,收銀員可以適時地給予推薦。
洗髮區可以擺上一些洗髮水、護髮素,增加產品展示機會,或許顧客在洗髮時覺得不錯,要買一瓶也說不定。
髮型師的鏡台前,擺放一套造型用品,為顧客做完頭髮,用一用,既是讓顧客感受效果,又可以秀一秀產品,這時順帶推銷就顯得自然多了。
外賣展櫃必須要有廣告「心機」
廣告是消費者購物的導向,配置於外賣展櫃的廣告包括宣傳單、海報等,這些廣告,能激發顧客的購買衝動。在進行外賣銷售時,充分利用櫃檯廣告的優勢,協助銷售工作,將有利於提高銷售成功率。
廣告可以營造髮廊外賣的氣氛,在店內適當地放置廣告機、張貼海報、懸掛弔旗,配上煽動性的廣告語,營造氣氛,吸引顧客注意。
破解髮廊外賣的終極出路在這裡!
很多美髮店老闆都會抱怨
「
硬體設施已經做得很到位,但發品零售利潤依舊每年在下降,髮廊外賣的出路到底在哪裡?
」
傳統、單一的銷售模式已經沒有辦法吸引到消費者,如果你的貨架只能夠簡單地賣一瓶洗髮水,那消費者選擇淘寶是不是更加方便簡單呢?
互聯網時代,
營銷必須有「新媒體思維」。
髮廊外賣應該考慮到「拓客、娛樂、銷售、推廣」等一系列問題。
舉幾個例子,試想能否做到以下幾點:
定期提供些免費小樣的派發,吸引目標消費者,促進發品銷售;
店內不定期推出抽獎等小遊戲,可與發品、優惠券結合,增加與消費者的互動,既提升趣味性,又可促成二次消費;
擁有一個優質穩定的服務商提供齊全發品,美髮店老闆不再需要為尋找產品渠道付出過多時間成本;
減少發品售賣網上商城的高昂打造成本;
產品展示櫃除了銷售外是不是還可以挖掘其他功能,比如在顧客等候理髮服務時,可以打遊戲或者瀏覽雜誌等等。
要同時達到那麼多要點,也不容易。大家可以在評論中討論或告訴我們在外賣發品這塊的想法,也可以分享身邊的成功案例,或是給我們後台留言,小編將匯總大家的分享,在後面的文案中為大家推薦幫助髮廊外賣的更多辦法!
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