《頭條號》有點不厚道

上午，我像往常一樣打開頭條號，發現名字上面紅色的「新手」字樣不見了。我以為是轉正了，可往左邊一看，才發現那裡赫然寫著:您的帳號已被封禁。

當時我如墮五里霧中，不知道為什麼賬號會被封。是因為昨天的文章標題有」「禁書」的字樣？可那充其量只是想吸引些低級下流的眼光，正文里沒一點淫穢東西的。是因為前天的文章列舉了十大劣跡藝人？可那都是全國人民公認了的。再說了，如果我有什麼不軌的文字的話，頭條號萬能的機器人也不會放我過關啊。

思來想去，也還是沒個結果。主頁上能點的欄目幾乎都點開了，也沒發現在哪個地方有人告訴我為什麼被封。我決定給頭條打個電話，可找來找去，只找到一個違法和不良信息舉報電話，根本不對路。可我也是沒別的辦法了，只能病急亂求醫，給這個電話打。

我和接電話的小夥子訴說了我的遭遇。可他只是教我找到了個一般人根本不會注意的地方，讓我去那裡留言反饋。我問他有負責人的聯繫電話沒，我說我不怕花電話費。他說沒有，然後又說你就去那裡，那裡也很快的。

我想他也許是不願意告訴我。頭條已經做得很大了，不可能連個電話也沒有。但是，他不說，我也沒辦法。我只能按照他說的那樣，去意見反饋那裡留了言，說了我的猜測，也說了我對頭條的感情和投入程度。打出這些字的時候，也許是受了外面「七夕」氣氛的影響，我完全把頭條當成自己的情人了。

中午回家的時候，我做的第一件事，就是打開電腦，看有人回復沒有，卻沒有。我就有點傷心，心裡是那種被日思夜想的情人拋棄的感覺:憤怒，又有點戀戀不捨。關了電腦，我又打開手機，進入頭條頁面，看到以前經常去的「作品管理」板塊已經不見了，「消息通知」還在，我就點開了，也就在這裡發現了一個系統11：04發來的消息：

非常感謝你使用頭條號，我們很抱歉地通知你，你的帳號（含頭條號和用戶帳號）因頭條號違規被封禁，原因是：無法確認申請資料的真實性。

我就真的有點魯迅先生說的那樣「出離憤怒」了。開始我還以為是文章出了問題，原來是申請資料的原因，可這並不是個原因啊。當初註冊的時候，我是嚴格按照系統的提示一步一步進行的，而且還提交了身份證件以及手持身份證的照片，還有聯繫電話、單位名稱什麼的，甚至連續說了幾遍「3269」，怎麼都8天過去了，卻憑空出來「無法確認」這麼一個幺蛾子？

再說了，如果頭條覺得沒有辦法確認，完全可以打個電話核實下，或者發個郵件要求作者補充材料的，怎麼二話不說上來就封號呢？頭條這麼做的時候，眼裡還有作者嗎？考慮過作者的感受嗎？這樣的做法是不是太粗暴、太野蠻了呢？

我知道我說的這些話頭條聽不見，就是聽見了也不想聽的。因為頭條現在正是風生水起的時候，斷不會在乎一個小作者的心情的。他們所能作的，就是利用手裡的權利隨意封禁，扼殺一個個創作者的激情和才氣。

但我卻知道，頭條這樣野蠻和無理下去，沒落是遲早的事。因為它連人都不懂得尊重，誰又會把它當回事兒？

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