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在醫療全球第二的澳大利亞看急診是一種什麼體驗?

作者:kellyzhang913

近日,美國智庫The Commonwealth Fund對全球11個高收入國家的醫療水平進行了排名。在此次排名中,澳大利亞排名第二,僅次於英國。

據澳媒報道,澳洲醫療水平一直處於世界領先地位,而最近,我們更是被澳洲醫療界各種重大成果刷屏啦!

澳洲抗癌神葯上市!至於癌症不是夢!

艾滋病時代在澳洲終結!

用超聲波和蛇毒治療老年痴呆症!

澳洲發明逆生長神葯,有效抑制衰老!

澳洲治療中風新技術!土澳人民從此告別痛風

……

多到數不過來有木有!

然而,澳洲醫療在國內向來是被吐槽的對象。在大家都在羨慕住在澳洲的小夥伴的時候,有這麼一群人表示,在澳洲看病難、看病累、看病貴!也有一些文章,傾訴在澳大利亞看急診的困難和等待時間過長。

那麼,事實果真如此嗎?近日,就有一位澳洲醫生因在澳洲期間,左膝摔傷,需要急診,讓我們從醫生看醫院的專業角度,聽聽他的經歷和體會吧~

一名中國醫生在澳洲看急診的真實經歷

突發情況來襲:痛痛痛!

我是一名中國醫生,來澳洲看女兒,沒想到卻在異國「掉鏈子」了。因為不會開車,公交車又不方便,便想起可以騎自行車去附近辦事。不想騎車時不小心摔了一跤,站起來覺得左膝很痛,勉強走回家,疼痛加劇,膝蓋已經腫了。

那時家庭醫生已經下班,由於聽了不少急診的負面消息,心裡也是很恐懼,但那時我已經完全不能著地行走,只能讓家人背著上下汽車,背著進了醫院的急診室大門。

隨處停靠輪椅:人性化的第一印象!

一進門,就看見幾輛輪椅靠邊停著,我正猶豫可不可以借用,女兒就推過一輛讓我坐下,不用背著我到處走,大家都鬆了口氣。

我暗想,澳大利亞還是比較人性化,要在我們醫院(我是國內一座三甲醫院的醫生),輪椅都鎖起來,要用就得用身份證和押金抵押,而且十次有九次都已經借完了。

就診排序:看病要分輕重緩急!

推著輪椅來到挂號處,前面有一人排隊,不久便輪到了我。負責挂號的是個護士,她就像調度一樣,把病人按輕重緩急分類,有時做點緊急處理。

我做好思想準備,這一等就會是幾小時。看著周圍的病人都靜靜坐在椅子上,看著手中的書或玩著手機之類的,沒有一個顯出焦急的樣子。

忽然從大門推進一個擔架床,病人臉色蒼白,像是昏迷的樣子,幾個護士迅速圍著他,一下就推到裡面一間,接下來聽見一些響聲,想來在搶救病人。

Tips

澳洲急診對患者的優先救治等級:

第一位:生命可立即被危及、病症可立即惡化的患者。

生命接近受到危及的患者。

受到潛在生命威脅的患者

潛在的嚴重病患

低緊急癥狀

看病:一切都井井有條!

大約等了一個多小時,終於聽到一個護士叫了我的名字,這時來了一個護送人員拿著幾張紙,想必是我的病例,推著我進了另外一間房間。經過檢查,醫生讓我去拍X-光片。醫生看了以後說沒事,骨頭沒受傷,我和女兒鬆了口氣,但需要髕骨固定六周。

也許是季節和運氣的緣故,我覺得我在澳大利亞的第一次急診並沒有像報紙上說的那樣艱難。我想可能也是我的傷較簡單,如果還有膝部外傷,需要清創包紮的話,就不是那麼快能解決的吧,說不定還要等好長時間才能等到專業醫生處理。

不過最讓我高興和意外的是,醫院竟然主動安排了以後的診療,從此我每周一次來這裡看病,醫生也是固定的,一直到我的膝蓋傷癒合。

如果看家庭醫生會這麼順利嗎?

看來在這裡如何根據病情,合理地利用醫療資源是很重要的。再聯想到我們上海的醫院,看一次急診,如果幸運遇到好醫生會告訴你以後可以看某某醫生,不可能連預約單也開給你。

與我在國內工作的醫院相比,澳大利亞的急診醫生比較少,我們那邊攤子很大,不僅內科和外科分兩大片,各自還分科,如內科會分心臟、呼吸、神經等,它們各自有急診診斷室。

總之,澳大利亞的急診醫生很艱辛,對知識面的要求更高。我覺得那醫院雖然醫生少,但安排井然有序,利用率極高,分工明確。對待病人親切,服務熱心,照顧細心。

並且澳大利亞的醫生完全根據病情需要作檢查,能夠用費用低的檢查解決診斷就決不用費用高的,聽說如果醫生開的檢查太多,超過規定會處罰。

澳洲和中國的醫生未來?

現在隨著國內醫患矛盾的不斷加深,醫院接待辦公室(處理醫患矛盾)經常發生打罵事件。醫生倒成了有很大風險的職業,致使大多數醫務工作者不願意讓子女考醫學院。考入醫學院的分數線逐年下降,更不要說有嚴格挑選學生的機會了。

澳大利亞就不會有這種誤區。我的一些早年移民澳大利亞的同學,他們自己在這裡當不成醫生,但努力培養孩子學醫,現在已學成並在醫院工作。

在澳大利亞醫生是一個令人尊敬而羨慕的職業。希望能多多培養出新一代醫生,不斷補充醫生的隊伍,滿足廣大民眾的需要。


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