在醫療全球第二的澳大利亞看急診是一種什麼體驗？

作者：kellyzhang913

近日，美國智庫The Commonwealth Fund對全球11個高收入國家的醫療水平進行了排名。在此次排名中，澳大利亞排名第二，僅次於英國。

據澳媒報道，澳洲醫療水平一直處於世界領先地位，而最近，我們更是被澳洲醫療界各種重大成果刷屏啦！

澳洲抗癌神葯上市！至於癌症不是夢！

艾滋病時代在澳洲終結！

用超聲波和蛇毒治療老年痴呆症！

澳洲發明逆生長神葯，有效抑制衰老！

澳洲治療中風新技術！土澳人民從此告別痛風

……

多到數不過來有木有！

然而，澳洲醫療在國內向來是被吐槽的對象。在大家都在羨慕住在澳洲的小夥伴的時候，有這麼一群人表示，在澳洲看病難、看病累、看病貴！也有一些文章，傾訴在澳大利亞看急診的困難和等待時間過長。

那麼，事實果真如此嗎？近日，就有一位澳洲醫生因在澳洲期間，左膝摔傷，需要急診，讓我們從醫生看醫院的專業角度，聽聽他的經歷和體會吧~

一名中國醫生在澳洲看急診的真實經歷

突發情況來襲：痛痛痛！

我是一名中國醫生，來澳洲看女兒，沒想到卻在異國「掉鏈子」了。因為不會開車，公交車又不方便，便想起可以騎自行車去附近辦事。不想騎車時不小心摔了一跤，站起來覺得左膝很痛，勉強走回家，疼痛加劇，膝蓋已經腫了。

那時家庭醫生已經下班，由於聽了不少急診的負面消息，心裡也是很恐懼，但那時我已經完全不能著地行走，只能讓家人背著上下汽車，背著進了醫院的急診室大門。

隨處停靠輪椅：人性化的第一印象！

一進門，就看見幾輛輪椅靠邊停著，我正猶豫可不可以借用，女兒就推過一輛讓我坐下，不用背著我到處走，大家都鬆了口氣。

我暗想，澳大利亞還是比較人性化，要在我們醫院（我是國內一座三甲醫院的醫生），輪椅都鎖起來，要用就得用身份證和押金抵押，而且十次有九次都已經借完了。

就診排序：看病要分輕重緩急！

推著輪椅來到挂號處，前面有一人排隊，不久便輪到了我。負責挂號的是個護士，她就像調度一樣，把病人按輕重緩急分類，有時做點緊急處理。

我做好思想準備，這一等就會是幾小時。看著周圍的病人都靜靜坐在椅子上，看著手中的書或玩著手機之類的，沒有一個顯出焦急的樣子。

忽然從大門推進一個擔架床，病人臉色蒼白，像是昏迷的樣子，幾個護士迅速圍著他，一下就推到裡面一間，接下來聽見一些響聲，想來在搶救病人。

Tips

澳洲急診對患者的優先救治等級：

第一位：生命可立即被危及、病症可立即惡化的患者。

生命接近受到危及的患者。

受到潛在生命威脅的患者

潛在的嚴重病患

低緊急癥狀

看病：一切都井井有條！

大約等了一個多小時，終於聽到一個護士叫了我的名字，這時來了一個護送人員拿著幾張紙，想必是我的病例，推著我進了另外一間房間。經過檢查，醫生讓我去拍X-光片。醫生看了以後說沒事，骨頭沒受傷，我和女兒鬆了口氣，但需要髕骨固定六周。

也許是季節和運氣的緣故，我覺得我在澳大利亞的第一次急診並沒有像報紙上說的那樣艱難。我想可能也是我的傷較簡單，如果還有膝部外傷，需要清創包紮的話，就不是那麼快能解決的吧，說不定還要等好長時間才能等到專業醫生處理。

不過最讓我高興和意外的是，醫院竟然主動安排了以後的診療，從此我每周一次來這裡看病，醫生也是固定的，一直到我的膝蓋傷癒合。

如果看家庭醫生會這麼順利嗎？

看來在這裡如何根據病情，合理地利用醫療資源是很重要的。再聯想到我們上海的醫院，看一次急診，如果幸運遇到好醫生會告訴你以後可以看某某醫生，不可能連預約單也開給你。

與我在國內工作的醫院相比，澳大利亞的急診醫生比較少，我們那邊攤子很大，不僅內科和外科分兩大片，各自還分科，如內科會分心臟、呼吸、神經等，它們各自有急診診斷室。

總之，澳大利亞的急診醫生很艱辛，對知識面的要求更高。我覺得那醫院雖然醫生少，但安排井然有序，利用率極高，分工明確。對待病人親切，服務熱心，照顧細心。

並且澳大利亞的醫生完全根據病情需要作檢查，能夠用費用低的檢查解決診斷就決不用費用高的，聽說如果醫生開的檢查太多，超過規定會處罰。

澳洲和中國的醫生未來？

現在隨著國內醫患矛盾的不斷加深，醫院接待辦公室（處理醫患矛盾）經常發生打罵事件。醫生倒成了有很大風險的職業，致使大多數醫務工作者不願意讓子女考醫學院。考入醫學院的分數線逐年下降，更不要說有嚴格挑選學生的機會了。

澳大利亞就不會有這種誤區。我的一些早年移民澳大利亞的同學，他們自己在這裡當不成醫生，但努力培養孩子學醫，現在已學成並在醫院工作。

在澳大利亞醫生是一個令人尊敬而羨慕的職業。希望能多多培養出新一代醫生，不斷補充醫生的隊伍，滿足廣大民眾的需要。

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