小藝解密女裝消費者 8月學習回顧與問答

最新 08-30

我們用一個月四期的內容，為大家分享了女裝品牌如何識別消費者需求分級，從分享九宮格的消費需求基因開始，為大家梳理品牌如何根據自己的消費需求基因選擇品牌定位策略。四大定位策略分別是，彌補空缺、迭代設計、組合跨界和交叉需求。

根據三大類消費者屬性選對品牌模式，流行品牌要增加消費者忠實度的四個要點，跟上消費者求變的節奏、讓顧客跟上你的節奏、讓設計踩准變化節奏點、提供超出預期的期待。

滿足個性化需求，如何做好長尾模式，用解決方式需求分析法和產品應對來取代爆款思維，通過互聯網工具鏈接消費者需求、實時掌握需求變化，收集消費者需求數據，用長尾管理的方式，為穩定的個性化需求消費群提供延續的產品服務。

中高端優質品牌，面對成熟型消費者，應該做好品牌價值基因塑造、合理定價、做好產品交叉需求設計、重視品質、掌握變化與堅持的平衡、實現核心業務數據在線提升運營效率，把核心精力放在做出好產品上等六個要點！

在女裝品牌運營中，根據不同的品類與風格屬性，結合消費者差異化需求，有很多策略選擇，需要考慮的綜合因素還有很多。比如競爭品牌中的地位之爭、銷售業績的長期與短期的平衡、消費者忠誠度與新顧客引流需要、銷售利潤與成本等等不同層面，需要更靈活的掌握品牌策略。我們本月的分享也只是品牌策略中的冰山一角。梳理消費者需求看品牌策略，主要為了減少品牌的市場試錯成本，消費者驅動時代，要盡量看得清、抓得准消費者的需求基因！

下面是欄目後台收到的朋友留言：

皇品問：我是一個代理商，加盟了一個品牌，但品牌的貨品銷售一般，我嘗試自己去采貨，來彌補該品牌的不足，採的貨雖然不多，但銷售反應也不是很好，我該怎麼定位，才能銷售更好一些？

小藝：在原來代理的品牌調性基礎上補充你認為好賣的款式，其關鍵是你要把原來的品牌的消費者需求基因梳理出來，清晰原品牌的品類款式角色和優劣勢，把能夠產生銷量的款式，分析是否有關聯銷售的空間。另外原品牌之所以不能滿足銷售需要主要是因為款式不對路還是款式更新太少，如果是前者你就要大膽的取捨訂貨結構，如果是後者則要盡量尋求與原品牌消費需求基因相近的款式來彌補。

另外不管你是做原品牌還是新采貨，都必須要珍惜你的店鋪所能覆蓋的消費需求屬性，精細化管理顧客需求是做好銷售的最重要的工作。

Seven WH問：我是一個買手品牌，主要經營女裝和一部分男裝，生意這兩年有下滑，作為買手型品牌，品牌如何把銷售做上去？

小藝：買手品牌通常由於貨源的延續性不好控制、和進入買手店的消費者需求個性化差異比較大，買手品牌在塑造消費需求基因方面，往往只能從價值理念上兼顧。在實際的產品款式表現上，很難進行穩定的需求基因定位。如果客流不穩定，維持經營必須依賴產品的靈活訂貨和周轉，來保證生意。

如果你在訂貨靈活性方面有優勢，除了貨控周轉、組合選款都要專業外，建議你把顧客需求管理做精細。具體做法，請參照我們的第三期分享內容，滿足個性化需求需要把尾巴做長。然後如果有具體問題，歡迎持續交流！

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