聯想新視界群訪：以硬體為基礎，開放平台 雲構築AR戰略

近日，以AR、AH云為入口的聯想新視界在北京國家會議中心舉行群訪會，聯想新視界CEO 白欲立先生及研發總監 張培先生就AR與AH雲的相關問題和現場媒體記者進行了交流。

聯想新視界以「AR硬體設備+雲」的戰略及產品線幫助解決傳統產業轉型過程中面臨的一些問題。設備包括「單目AR/工業級/定製化」智能眼鏡以及AR智能手持終端。其中AH雲主要包括人工智慧識別模塊Martin，可視化內容編輯器Titan， 全網段視頻通訊模塊作Kepler等三大模塊。以下為媒體記者與白欲立、張培先生的群訪互動要點：

聯想新視界CEO 白欲立先生

Q：聯想新視界是什麼樣的企業，它和聯想的關係？能簡單描敘一下聯想AR是什麼嗎？

白欲立：聯想新視界是聯想創投集糰子公司，旨在用「設備+雲」的理念升級傳統產業。公司是國內首家完整的E2E行業解決方案提供者，成功實現了中國AR行業應用的首次落地，其方案已在工業、安防、醫療和旅遊等行業具有廣泛應用。

AR是增強現實，聯想目前有數款AR設備支持。我們在2年前推出AR設備，期間發現有單純的設備，對用戶的幫助不大，用戶需要參與互動的應用解決方案。作為AR行業應用解決方案的提供者，聯想新視界帶來的「增強人類雲」（以下簡稱AH雲）是一款企業級SaaS平台，它基於AR、AI和大數據技術，可在時間、空間維度上極大提升現場人員認知和工作能力。AH雲平台是一套集智能識別、雲存儲、內容編輯、視頻通訊等功能於一身的雲服務系統，可搭載聯想智能眼鏡C200及其它AR智能終端。它真正符合增強人類的理念，適用於遠程工業維修、智能指揮調度、遠程醫療、三維診斷、智慧旅遊等前沿領域。

聯想新視界研發總監 張培先生

Q：聯想新視界對AR的前景怎麼看待？

白欲立：「無產業不AR，我們致力於通過AR技術助力工業升級傳統行業。」AR的關鍵技術為感知和展現，隨著識別及顯示技術的快速發展，AR技術在傳統行業的全面應用指日可待。AR技術為產業注入了新動力，使生產效率提高30%，這也是產業升級新的機遇。「我們希望通過打造具有Paas特性的Sass服務，讓更多的合作夥伴加入進來，共同為用戶服務，構建AR新視界。

Q：能否簡單說下聯想AR面對的客戶群體，解決客戶的什麼痛點？

張培：我們的客戶群體目前主要集中在工業領域的維保市場。維保市場目前主要面臨以下問題：1、不夠規範化－－一線操作者不按照規定的流程操作，就會導致維修效果不夠好，或者影響產品的使用壽命；2、產品種類多、分布地域廣、從業人員數量龐大，這樣，對人員培訓和管理，都是個嚴峻的挑戰；3、雖然從業人員很多，但仍然無法滿足業務需要，尤其是專家資源稀缺；這些問題加起來，導致維保工作的效率較低，而且成本偏高。而我們AH雲，正好能夠通過高科技，採用視頻技術、AR/AI技術，AR編輯器等，非常有效的幫助客戶解決這些問題。因此，用戶對我們的歡迎程度非常高！

Q：您剛談及AI智能從AR打開突破口？為什麼AR具備這樣的能量？

白欲立：我們認為，AR系統的四個重要組成部分是感知、內容、展現、交互。感知、交互直接應用了AI技術，如何組織內容並選擇合適的內容去展現也可應用到AI技術。在蘋果ARKit、Google Tango等AR生態推動下，AR應用將在不長的時間內快速興起，使得背後的AI技術有了落地和成長的環境。AR應用有個特點，就是一定要有人的參與，即當前AI應用所最需要的Human-in-the-loop。另一個特點是AR應用為了支持展現，一定要組織好內容。這兩個特點使得利用AR應用有機會自動獲得和積累大量高質量的有標註的數據，這樣就有可能利用這些高質量的數據訓練出更好的AI模型。有了更好的AI模型，就能有更好的AR應用體驗，形成正向循環。

Q：聯想AH雲的影響和變現的方式是什麼？

白欲立：AH雲，是針對企業用戶的收費產品。以前，用戶在AR方面有了需求，都是開發商幫助他們去定製一套系統，周期長、開發部署調整繁雜、開發的系統還未必能否完全滿足用戶需求。用戶花了錢，要等很久，最後可能拿到手裡的並不是100%自己想要的產品，體驗感其實很不好。因此，我們把AH雲做成了Saas級的標準化產品。用戶僅需要打開網頁，註冊、登錄就可以使用，非常方便快捷；還可以先試用，滿意後再正式開始使用。體驗感和以前完全不同。最重要的，我們可以幫助用戶極大的提升效率、降低成本，我們自己測試過，從來沒有接觸過AH雲的非技術人士，使用AH雲編輯工作流，可將以前開發人員需要5天時間才能開發完的AR工作流，僅用2小時即可編輯完成。可以說，我們AH雲對用戶用很大的價值，而且體驗又好，同時我們按照用戶數量和使用的功能模塊收取年費，要明顯低於按照系統開發模式的收費，因此AH雲具有很強的變現能力。

Q：聯想AR在產品上有什麼規劃？

張培：未來，我們主要在以下幾個方面增加我們的產品實力：1、按照行業，不斷增加新的產品模板，去滿足不同行業客戶的需求，直至我們了解到不同行業足夠的用戶需求後，產品會變成Saas+Pass的形式，各類用戶都可以使用最基本的功能，同時產品上會有各種小的功能組件，不同的用戶可以按照不同的方式，自己選用，來滿足獨特的需求；2、不斷引入新的、有實用價值的新技術，當然也包括我們自研的、處於國內領先的技術，例如基於深度學習的識別引擎（Martin），並且充分組合，形成新的產品功能；3、開放SDK和API，支持第三方開發者使用我們的技術開發新的可以嵌入到AH雲中的功能附件或者他們自己的app，並逐漸形成AR供需產業聯盟；當然，還有很重要的一點，持續優化產品，改善產品的用戶體驗。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！