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為什麼手機越來越難修?都是錢鬧的

一份環保報告指出,科技廠商們通過限制維修等方式、消極的環保策略等方式提升銷量和利潤,致使環境污染狀況更加嚴峻。

iPhone已經成為過度浪費的象徵

近日,一份來自美國維修貿易組織的報告稱,科技廠商們普遍「道貌岸然」,雖然宣稱環保,但實際作為則是公然反對綠色技術標準,包括忽視數碼設備的可維修性等,涉及包括蘋果、惠普等科技大廠。

事實上,iPhone採用的一體成型外殼、專用螺絲標準,都讓其維修變得很困難,第三方維修很難處理。另外,iPhone的電池也往往粘在其他組件上,很難修復,所以用戶基本上只能去蘋果專賣店進行更換式的維修。另外,蘋果也通過軟體升級等行為,鼓勵用戶在24個月內更換設備。

著名拆解機構iFixit的首席執行官Kyle Wiens表示,科技公司的環境團隊基本上只能做做樣子,他們的職責並不是真正讓科技公司更加環保、而是消除公司在環保中的各種障礙,配合團隊讓產品更順利地上市銷售。

科技廠商們不希望產品很容易維修

針對維修貿易組織的「指控」,蘋果也發布了一份聲明,表示自己在不斷提升可持續發展性、致力於嚴格控制產品維修和製造。「高度集成化設計可以讓產品更漂亮、經久耐用,所以它們可以使用很多年」,蘋果這樣說,「當需要修理時,授權商可以在保證質量、安全的情況下實現維修;同時蘋果也會承擔產品回收的責任,包括從閉環供應鏈中回收再生資源等」。

然而,環保團隊和組織認為蘋果們做得還不夠好,大部分的環保條款都顯得空洞和乏力,執行不力。比如蘋果此前並不允許第三方服務中心提供iPhone的屏幕維修,直到今年6月,才同意向其提供專用的屏幕維修設備。

報告指出,科技公司們並不想制定和執行更高的環保標準,因為那將失去與地方政府利潤豐厚的合同。「美國聯邦政府是電子消費產品的最大買家」,非盈利環保組織的Westervelt這樣說,「只要產品符合基本的綠色認證,就可以獲得訂單,而更嚴格的標準無疑會影響生產效率,失去競爭力」。

2012年蘋果推出的Retina版MacBook Pro維修非常困難,蘋果甚至表示可以有效利用制定標準、讓產品在不優化設計的情況下獲得環保認證。「MacBook Pro實際上已經模塊化,本應易於修復和升級,但蘋果在Retina版中啟用了專用SSD、非標準化的RAM內存、鋰電池等,並且使用膠水粘牢在主板上,提升維修的難度」。這樣做的目的,自然是讓產品更難維修。

那麼,美國的電子消費產品在被淘汰後去哪裡了呢?大部分是被作為電子垃圾出口到發展中國家,其中也包括中國,從全球角度來說,這種情況並沒有減少地球環境的污染,只是從一個地方轉向另一個地方。

環保專家認為,科技廠商們應該更主動、更多地承擔社會責任,包括但不限於主動提升環保標準,讓電池更容易更換、設備更容易維修,而不僅僅是為了銷量和利潤,僅僅是滿足最基礎的綠色認證標準。而從用戶的角度,用戶們也應該盡量延長產品的購買周期,用這個方式促進科技廠商們提升環保標準。

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