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從遊戲角度談華為與騰訊的數據之爭背後 搶佔渠道使然

【新浪遊戲產業原創】

兩大巨頭的互懟,不僅幫助榮耀Magic手機成功晉陞為網紅,更引發了業內對手機廠商與第三方應用服務商關係的探討以及思考。實際上,二者在看似相互依賴的關係背後,矛盾已久。

在此事件中,騰訊發表聲明表示,「從行業角度看,我們正在跟相關方保持密切的合作,包括電信運營商、手機廠商、應用開發者與監管層,建設一個對用戶和業界有益的健康生態系統。」不過,對於手機廠商而言,顯然並非如此。

手機廠商加速布局渠道,搶佔用戶市場

作為硬體終端商,早期一直依靠硬體搶佔市場、獲取盈利,而市場趨於飽和後,只重硬體,忽視軟體的手機廠商就開始顯得被動。一直沒有自己的應用商店,只能依靠第三方,對於早期的手機廠商而言,也著實比較尷尬。而蘋果App Store的成功,證明了應用下載源對於用戶以及終端商本身的重要性。

隨後,隨著谷歌推出Google Play,即安卓市場,也加速了渠道方的形成。只不過,早期的國內市場渠道主要還是以360手機助手、豌豆莢等第三方應用為主。隨著Android系統的發展,各手機品牌開始推出自家的內置應用商店,而應用商店作為軟體生態中最重要的入口,無疑為手機廠商打開了一扇新的利潤的大門。遊戲業務作為其中重要的一環,更是讓手機廠商加倍重視。

在軟體上獲得的回報更是讓手機廠商開啟了加速布局分發渠道的想法。對於硬體終端商來說,扼住了分發渠道的入口無疑是掌握了在分發渠道上的話語權。而以華為目前在市場上所佔的份額來說,分發渠道的話語權無疑是最大的,畢竟華為日前公布了2017年上半年從全球獲得的發賣收入,已到達2831億元人民幣,而截至2017年5月,華為在國內手機市場佔得的市場份額為22.1%,並預計再用2到3年,在國內手機市場佔得的市場份額升至30%以上,甚至在40%。

除了推出應用商店,,2014年8月1日,由OPPO、vivo、酷派、金立、聯想、華為等硬體終端組成「硬核聯盟」,其成立的目的即旨在提高CP的分發及渠道效率,針對相關的遊戲和應用進行眾推或者聯合首發,2016年5月,魅族也作為新的戰略夥伴加入硬核聯盟。

手機廠商與第三方應用服務商的「流量入口之爭」愈演愈烈。硬核聯盟的成立,對於傳統的分發渠道而言,顯然成了一種挑戰甚至威脅。對於CP而言,硬核聯盟也的確成了不可小覷的渠道方。

而對於近年來不斷推出優質遊戲的騰訊而言,自身在遊戲領域的擴張,以及渠道的加緊收縮,則造成了「路窄車多」的情況。即便騰訊依靠微信自身的分發入口進行遊戲推廣,但一旦受到了應用商店的制約,對於遊戲用戶而言,還是會造成一定的影響。

而目前,就爭執中的雙方而言,這種情況已經出現。在華為系列手機的內置應用商店中,騰訊的多款遊戲遭到了屏蔽,甚至包括註冊用戶已超過2億的《王者榮耀》。

搶佔入口,手機廠商開始「全副武裝」

實際上,對於分發入口的搶佔,手機廠商已經開始「不擇手段」。以華為為例,目前,在其內置的應用商店,已經屏蔽騰訊多款騰訊系遊戲,除了《王者榮耀》,還包括《天天愛消除》、《穿越火線》等。

而搜索如360手機助手、豌豆莢在內的第三方的應用,也已經無法通過華為內置應用商店進行下載。因此,對於諸如《王者榮耀》的用戶而言,只能通過手機瀏覽器對應用進行下載。

不過,目前,通過微信端的遊戲入口,也依然能夠對騰訊的遊戲,如《王者榮耀》、《穿越火線:槍戰王者》直接進行下載。

當然,除了在應用商店屏蔽遊戲之外,通過手機瀏覽器進行相關應用下載時,還會遭到手機廠商「風險安裝」的提醒,明確表明「該安裝未經手機廠商應用市場的兼容性以及安全檢測,謹慎安裝」。

(通過瀏覽器下載《王者榮耀》,安裝時獲風險提示)

目前,新浪遊戲經過測試獲悉,華為手機應用商店不僅屏蔽了騰訊一家的遊戲,如棋牌類遊戲代表的JJ比賽系列也無法通過應用商店下載。

手機廠商強調用戶選擇為主,用戶:這鍋我們不背

手機廠商「封路」的背後,有利益的驅動,也有布局自身流量入口的考量。而手機廠商強調的由用戶選擇卻並不被買賬。

關於「為什麼華為應用市場沒有騰訊的遊戲」,網友大多表示不理解,並「希望開放」,當然,也有人解釋「騰訊部分遊戲沒有與華為應用市場合作,因此沒有上架」。

值得一提的是,網友所提到的騰訊應用寶,也無法通過華為的應用市場進行下載。而除了「沒有合作」這個理由之外,業內關於華為屏蔽騰訊部分遊戲的原因,還有諸多其它的猜測。比如,在華為內置應用商店內下載的軟體,大多支持華為賬戶登錄,而騰訊遊戲,以《王者榮耀》為例,則只支持微信、QQ賬戶登錄,這就有可能與華為的軟體政策相矛盾。其次,手機遊戲登陸應用商店的背後,看不到的是諸多利益關係鏈的鏈接,同樣以《王者榮耀》為例,華為選擇屏蔽《王者榮耀》的背後,或許與利益的分配不無相關。

手機廠商與第三方應用服務方,鷸蚌相爭,用戶失利

我們暫且可以將華為應用市場屏蔽騰訊部分遊戲視作雙方暫未就某些事項達成協議。但二者此番的用戶數據之爭,及華為拒絕微信指紋支付功能等,還是從側面印證了手機廠商與第三方應用服務商的矛盾激化已久,而這背後,受影響最大的,莫過於用戶。

2017年6月,艾媒諮詢發布《2017Q1中國移動應用商店季度監測報告》。報告表明,2017年第一季度中國第三方移動應用商店活躍用戶規模達4.56億人,並且繼續保持低速增長。

報告還表明,從第三方應用商店轉向使用手機廠商內置應用商店的比例高於從手機內置應用商店轉向第三方應用商店。不過,目前使用第三方應用商店的用戶仍占多數。

報告顯示,軟體類型豐富多樣是第三方應用商店的最大優勢,而手機廠商內置應用商店則是由於安全性更高而獲得青睞。

在這種情況下,無論是對手游廠商而言,還是對第三方應用服務商來說,既是挑戰,也是機遇。只有把握好用戶的需求以及心理,才能真正的在市場之上獲得機會。畢竟,對於二者而言,都面臨著來自對方以及同行的壓力,而用戶的信賴,才是贏得這場戰役的籌碼。

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