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魏東:擁有多重身份的行政人事部副經理

2016年,特朗普完成了一場舉世矚目的超級逆襲,正對著2017的世界摩拳擦掌,笑意難明;英國的紳士們決然掙脫了歐盟的牽絆,帶著日不落的驕傲和固執走入獨行時代;超級富豪們,又輕鬆寫意地賺進了無數人一生都無法企及的「小目標」……

2016年,在平凡工作崗位中的我們也有足以讓自己驕傲的夢想與光榮,我們也完成了我們的「小目標」,我們的「小目標」是我們的理想,我們的皈依,我們實實在在的動力。

桂三高速行政人事部副經理魏東 擁有多重身份的行政人事部副經理

「what can you do in a minute ?」美國一位管理學專家曾經問過這個問題,有人說一分鐘可以快速閱讀一篇五六百字的文章,有人說一分鐘可以打150個字,還有人說一分鐘可以跑400米、做30個仰卧起坐……一分鐘過得很快,但一分鐘也可以體現效率、速度、價值。對於桂三高速公路公司的行政人事部副經理魏東來說,一分鐘他可以打三個電話,完成一件需要上傳下達的重要緊急事。

這是他的第一個身份:全心全意的服務工作者。

魏東自己最常強調的一句話就是:行政類工作就是服務類工作。一分鐘內,魏東要打三個電話:第一個,辦公室要求安排一輛車子幾點派到哪裡;第二個,魏東確定車子位置,安排車子行程;第三個,魏東反饋給辦公室車子已安排好。而更多時候,魏東接的前一個電話和後一個電話是不同內容不同訴求的,是不同地方不同渠道把問題反饋到了魏東這裡,需要他去承上啟下,溝通內外,協調左右。

「工程師為工地的建設服務,我們為工程師服務,我一直對自己和部門的人灌輸服務概念,我們必須把服務做好,千萬不能因為你個人的問題影響整個公司的運作。」雖然每天千頭萬緒,但是魏東認為工作無小事,責任是大事,自己的工作態度就是堅持服務意識,做好細微之處。

魏東的第二個身份:嚴格要求的運輸大隊長

「桂林通」是同事們對魏東的愛稱。作為土生土長的桂林人,魏東可謂是對桂林無處不知無處不曉了。每當到了過年過節的時候,魏東就搖身一變成為運輸大隊長,而「桂林通」這個特長在這個時候就發揮了相當大的作用。桂林以前是一個火車站一個機場,現在是三個火車站一個機場,春節到了,臨桂龍勝三江的工程師們要回家全部都要往桂林走,魏東需要把有限的車子及時準確的調配好,每個地點每個時間段都要做好統籌,讓工程師們能安全順利地回家。

我們運輸大隊長魏東對司機們只有一項要求,但卻是非常嚴格,他嚴格地要求司機們平安開車。魏東經常和司機們說:「你車子髒了洗車場給你洗,車子壞了修理廠給你修,你就認認真真拿個方向盤,把人平安帶出去平安帶回來,你回來後肚子餓了食堂給你做飯,你回宿舍水管壞了有人幫你修,你就是要認認真真干好一件事:平安開車。」在我們這位運輸大隊長的嚴格管理下,桂三高速公路公司的車輛管理從未發生過事故問題。

魏東的第三個身份:親力親為的招聘官

2017年,蜿蜒千里的桂三高速即將全線通車,所以2016年魏東有個重中之重的任務,就是招聘,為桂三高速儲備人才。2016年10月份伊始,魏東就帶著兩名同事和一個司機,拿著文件袋,印了很粗糙的名片開始到桂三高速周邊城市各個學校跑,包括柳州,三江,桂林……第一輪走了兩個星期,把十幾二十個學校全部走訪完畢,然後進行分類,把適合的學校列出來;第二輪魏東就一個人帶著一個司機又去各個合適的學校走了一輪,去了解去磨合;第三輪魏東依次地走上每個學校的講台去宣講。「我宣講的內容就是真心誠意地把我自己這七年對這個公司理解的東西跟學生們講,告訴他們我們的薪酬福利,晉陞空間,企業文化,未來的發展等等,把自己切身感受到的好都告訴你,你來了是我們彼此的福氣。」魏東說,他打從內心覺得公司好,真誠地跟學生們說,在這個公司只要你盡心儘力幹事情你就能看到今後的發展。這樣一個親力親為的招聘官,在2016年就為公司儲備了130多個優秀人才,為2017年桂三高速通車做好準備!

魏東的第四個身份:永遠樂呵的開心果

在桂三高速公司這棟樓,只要你在樓梯口聽到有人唱歌,沒錯,是魏東來了。未見其人先聞其聲的魏東每天總是樂呵呵的,同事們總忍不住要問他今天發生什麼好事情了嗎?而對於他來說,要做好服務自己就先要保持好心情。即使天天扛著梯子,在宿舍換燈泡換門鎖修排風扇換水龍頭通下水道,魏東也永遠帶著好心情,他說這是服務的第一要素,而自己也確實是真開心。或許就是因為這樣,今年已經47歲的魏東看起來就像30出頭的年輕小夥子一樣,陽光,活力,青春。

魏東是桂林人,家離公司也很近,只需要33分鐘的車程。但是因為工作的原因,他一周都住在公司,星期六晚上才回家。「這麼近,但是確實回不去。」,魏東說:「一個原因是白天協調的工作比較多,到了晚上才有時間靜下來忙需要思考的工作;第二個原因是晚上也有很多臨時突發事件需要去協調,我回去了一個電話又得跑回來了」。魏東來公司七年半了,這裡,已經是他第二個家了。

天下難事必作於易,天下大事必作於細。表面看起來又易又細,雜碎繁瑣的工作,因有了魏東這樣的有心人而創造出無限價值,越是細微之處越見精神可嘉,積一時之跬步,臻千里之遙程,只要我們在平凡的工作崗位上兢兢業業,任何理想的大廈都能建立起來。

原來,「小目標」也可以是我們完成了工作目標,我們得到同事的認可,我們給別人帶來幫助,我們的職業理想實現了,我們對聯泰最真實的眷戀。

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