東南亞電商市場爭霸戰：馬雲vs貝索斯，誰主沉浮？

撰文：Yoolim Lee

RedMart將幫助這家在線零售商深入挖掘東南亞雜貨市場

來贊達集團也將尋求交易，以鞏固自身的供應鏈

阿里巴巴集團和亞馬遜公司(Amazon)即將在東南亞掀起新一輪爭鬥。阿里2016年豪擲10億美元收入囊中的來贊達集團(Lazada Group SA)，屆時將處於這場風暴的正中央。

來贊達的本土市場

這家東南亞最大的電商平台正在推出一系列舉措，以迎戰將於2017年進入該地區的美國巨頭。來贊達集團通過中國和韓國的合作夥伴，不斷擴大其在該地區內外的貨物交付網路，並且在積極搜尋投資和收購機會，以鞏固其供應鏈。2017年，該公司還打算藉助其收購的RedMart公司，深入挖掘以難以駕馭著稱的在線雜貨市場。

這是因為，來贊達的本土市場正在成為阿里巴巴聯合創始人馬雲和亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的下一個戰場。儘管東南亞缺乏對廣泛採用電子商務至關重要的運輸和支付基礎設施，但該地區已經成為世界上增長最快的互聯網市場，共計擁有6.2億日益接受在線購物的人口。

傑夫·貝佐斯和馬雲

「這是一片叢林地帶。」當被問到即將入侵的全球最大在線零售商時，來贊達集團CEO馬克西米利安·比特納(Maximilian Bittner)這樣說道。「我們將密切關注他們將採用怎樣的差異化措施。」

兩巨頭的行動

鑒於阿里巴巴和亞馬遜早已分別稱霸中國和美國市場，兩家公司現在都期望著拓展海外市場。這家美國公司已經在亞洲，尤其是印度獲得了長足的進步。

阿里巴巴早前從Rocket Internet公司手中購得來贊達集團的控股權。這是懷抱全球雄心的馬雲迄今為止進行的最大一筆海外投資。比特納於2012年創建的來贊達集團，現已成為這家中國電商巨頭加快海外布局，轉變為一家真正全球性公司的重要一環。

與此同時，亞馬遜還沒有表露其對東南亞市場的意圖，但業內觀察家普遍預期，不斷尋求增長的雄心將於2017年引領這家科技巨頭進駐該地區。科技網站TechCrunch在11月報道稱，亞馬遜很可能會在2017年第一季度將其金牌會員服務(Amazon Prime)和生鮮服務(Amazon Fresh)帶入新加坡，然後以這個富有，精通網路技術的城邦國家作為跳板，由此進入該地區的其他市場。

亞馬遜已經表明，它願意花費巨資在當地建立存在感，並且有能力在一個如東南亞這般難以馴服，極其碎片化的市場蓬勃發展。事實上，RedMart當初尋求出售時，這家美國公司正是它主動接洽的投資者之一，該公司聯合創始人兼首席執行官羅傑·埃根(Roger Egan)透露說。他不願詳談此事，亞馬遜的代表也沒有回應彭博社的置評請求。

來贊達集團CEO馬克西米利安·比特納

客觀三方分析

「兩家公司都想主導東南亞市場。」新加坡國立大學(NUS)商學院副教授湯普森·泰奧(Thompson Teo)表示。「阿里巴巴已經收購了多家公司，以縮短學習曲線，並實現快速增長。它準備跟亞馬遜好好地較量一番。」

阿里巴巴在中國擊潰亞馬遜的經驗，可能是不可或缺的。來贊達的核心工作是，如何效仿阿里巴巴的跨境模式，構建一個暢行於其他國家的商家和東南亞客戶之間的貨物配送系統。該地區的電商市場如今正處在諸侯割據時代，稱霸一方的運營商包括印度尼西亞的MatahariMall和Tokopedia和獨角獸創業公司Garena。

來贊達集團覆蓋六個國家——印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南，並經營著12個倉庫和92個直接向買家遞送貨物的配送中心。該公司擁有100多個物流合作夥伴，其中包括泰國的嘉里物流(Kerry Logistics Network Ltd.)和DHL，以及印尼的JNE Express。近幾個月，來贊達還與中國郵政和CJ韓國快遞公司(CJ Korea Express Corp.)達成合作關係。比特納透露說，9月，來贊達在印尼的出貨量較一年前增長了2.5%。

來贊達集團在東南亞的市場

「我們把自己視為東南亞的物流控制塔。我們正在尋求建立更好、更先進的物流能力。世界正在向無邊界的電子商務系統轉變，這恰恰是阿里巴巴和我們的共同願景。」他說。

比特納表示，鑒於RedMart已經幫助它在新加坡找到立足點，來贊達集團還計劃在2017年下半年開始在馬來西亞、印尼或泰國的某個首都城市啟動網上雜貨銷售業務。

RedMart擁有超過150輛配送卡車，每個訂單平均運送22種食品，其中包括巧克力和速凍餃子等等。埃根表示，2017年上半年結束前，該公司計劃將交貨時間縮短到4-6小時（現在基本上是次日運達）。到下半年，RedMart將提供快遞服務，從而將在收到在線訂單一兩個小時內交付雜貨。

「雜貨被認為是很難在網上銷售的，但它是最大的一塊市場，佔東南亞商品零售總額的60%。」埃根說。「客戶的參與度也高得多。他們每周訪問兩次，這種頻率有助於我們與客戶建立深厚的關係。」

編輯：李辰旭稼、黃彤彤

翻譯：任文科

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