在跨境出口電商行業，歐美國家已成為賣家紛紛搶佔的主戰場，競爭已進入白熱化。而隨著中俄兩國跨境電商的發展，以及速賣通平台的強勢加入，俄羅斯市場也成為賣家的「藍海市場」。

其中俄羅斯主流電商平台UMKA招商負責人Sofia提到，俄羅斯本土電商市場蓄勢待發，迫切希望更多優質的中國跨境電商賣家的入駐，尋求多元化、個性化的發展市場。

俄羅斯消費群體龐大，PC端為主要採購渠道

隨著俄羅斯經濟的全面復甦，其實俄羅斯市場也是個藍海市場，市場容量不可小覷，另俄羅斯本身的發展水平，導致其對中國製造需求旺盛。

俄羅斯輕工業不發達，基本依賴進口，這對中國跨境電商賣家來說，是相當有利的，目前，俄羅斯已經成為了全球最喜愛中國產品的國家之一。「其中包括俄語系的國家，對中國產品的喜好度是非常強烈的。」Sofia提到。

2016年，俄羅斯人口達到1.46億，城市人口占其中的74%，農村人口佔26%，可見中產階級占多數，城市地區是相當現代化的，不亞於上海、北京、廣州等大都市。

Sofia在俄羅斯生活了十幾年，很了解當地市場情況，她認為俄羅斯是一個非常幸福的民族，福利待遇普及度較高。「俄羅斯的人均可支配收入非常高，另外水電、基本的生活費，以及生活必需品都是相當便宜的。」

同時，之前俄羅斯經歷過金融危機，消費者一般不願意存錢或投資，更樂意將可支配收入很大一部分花費在消費上，消費群體相當廣泛。

不過俄羅斯電商市場倒退於中國5-6年，主要還是PC端採購，移動手機端購物發展並不及中國，但Sofia表示這點對於中國跨境電商賣家來說，是很好的切入點，在真正的手機端到來之前，更早的進入到俄羅斯的主流消費市場。

俄羅斯市場痛點明顯，物流殺傷力最大

俄羅斯消費購買力驚人，電商市場潛力巨大，但同時也伴隨著物流痛點難題。

眾所周知，俄羅斯國土面積達1721.51萬平方公里，從東到西，橫跨11個地理時區，只有一條大鐵路，走完全程的時間需要六天半。

在莫斯科以及人口超過80萬中大型城市的消費者，對物流的體驗感非常高。由於需要橫跨11個時區、國土面積跨度大、天氣寒冷等都對物流的穩定性和時效性帶來了極大的考驗。

「俄羅斯本地消費者對物流的容忍度很低，一旦物流延誤，大家可能要求退貨或差評。一些中心的城市的當地消費者為了追求時效，甚至要求自己所在電商平台上的訂單要一到兩天就要簽收。」Sofia提到。

另外想要進駐俄羅斯市場，達到較好的效果，除了物流派送的問題，還需要注意語言情況、支付方式、流量問題、推廣營銷等問題。

掘金俄羅斯電商市場，高消費體驗是重點

俄羅斯不同於歐美市場，掘金俄羅斯消費市場，需深入解析這個市場。

其中俄羅斯本土電商平台UMKA招商負責人Sofia認為俄羅斯市場是機遇與挑戰並存，UMKA將最大限度的助力跨境電商賣家進駐解決五大痛點，提高銷售情況。

Sofia提到多渠道、個性化、移動支付將是未來俄羅斯電商市場發展大趨勢。「隨著俄羅斯電商市場的不斷發展，三五年後，本地電商競爭將會處於競爭紅海階段，所以現在正是中國跨境電商進駐的最佳時機。」Sofia表示俄羅斯本地消費者相當注重購物體驗，在人性化、軟性的服務，包括語言、物流、社交營銷等都是跨境電商需要發力的方面。

「在UMKA平台上，很多來源是社交媒體，包括VK、Twitter和當地的社交媒體，他們登錄這個社交軟體之後就直接登錄UMKA去購買商品，平台會對你的產品進行一個非常精準化的剖析，看是否合適俄羅斯消費市場，儘可能的給俄羅斯消費推送一些有可能的交易商品推給客戶。」Sofia說道。

最後，她表示俄羅斯市場不提倡價格戰，希望能夠有更多高質感的產品可以進駐這個市場。（文/雨果網 塗佳慧）

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