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執子之手,與子偕老-對現階段醫患關係的思考

執子之手,與子偕老-對現階段醫患關係的思考



最近2個多月來,網上接連不斷地爆出各種暴力傷害醫生的醫鬧事件。最近,九部委最近也聯合發文,要求打擊醫鬧。最近一段時間,醫生們也是人心惶惶,覺得無暇自保。網上也出現了編排各種醫患關係的段子。我們不禁要問,醫患關係真的到了水火不容的地步了嗎?目前,真正的醫患關係是怎麼樣的呢?

事實上,醫患關係還真沒有那麼糟糕。那些醫鬧,只是極少數的暴徒,他們代表不了廣大真正的患者;那些無良醫生,只是極少數,他們代表不了絕大多數真正的醫生;那些謀財害命的某系醫院,只是一小部分,他們代表不了真正的醫院。


醫鬧沒那麼多。我們一個大醫院,每天從幾千到幾萬的病人就診,即使有千分之一的病人是醫鬧,那麼這個醫院也無法正常運營了。事實上,醫鬧在患者中的比例,連萬分之一都不到。全國各地發生的醫鬧事件,因為性質很惡劣,在網路時代得以廣泛傳播,會使人們產生到處是醫鬧的錯覺。事實上,醫鬧沒有那麼多。作為一個醫生,我願意去信任每一個患者。我從來不會把患者視為一個敵人,相反,患者是我的衣食父母,畢竟,我是出賣自己醫術為生的人。


無良醫生也沒有多少。全國有執業醫師和助理執業醫師一共290萬人,我相信每一個醫生,在選擇從醫之路的時候,都是有情懷,有理想的人。只是現實會迫使一些人,慢慢地放棄了情懷。但是,退一萬步講,醫生只是謀財,不會害命呀。沒有一個醫生主觀上會希望自己的病人死在自己的手上的,畢竟,出了事情,如果有責任,要賠錢,甚至要負刑事責任呢。


醫生和病人,現在還是盟友,是同一條戰壕里的戰友,他們的共同敵人,是疾病。病人出錢,醫生出力而已。人多了,總會有些不是人的人,醫鬧也好,無良醫生也好,只是這個隊伍里很小的一部分。

不可否認,目前,醫患關係到了最複雜的時候,醫患之間出現了一些裂痕,我看到了,大家也看到了,政府層面也看到了。


目前的形勢下,我們該怎麼辦?我來說說我的看法。


首先,弘揚正能量,重建醫患互信。要重建醫患互信,輿論的力量是很大的。為此,我們要打擊無良媒體,我們要對無良媒體的謠言闢謠和追責。醫鬧不代表患者,醫鬧只是一個個體的行為,對於暴力傷害醫生的醫鬧行為,那只是刑事犯罪的個例,我們不必大肆宣揚,把他們交給公檢法依法處理就是了。


我這樣表達,大家也許可以明白,為什麼我會掐住新安晚報不放,因為我就是要殺雞給猴看,打擊新安晚報,震懾無良媒體,讓他們在造謠醫療界的時候,掂量下後果值不值得。無良媒體是產生醫鬧的根源之一,也是最大的醫鬧。


最近幾個月,暴力傷害醫生的案件非常多,但是我的微博很少發聲。一方面,我認為,那只是個案,醫鬧不代表患者,宣傳醫鬧,反而會有破窗效應。另外一方面,我覺得對付醫鬧,公檢法依法處理已經足夠。

其次,作為醫生,也應該做出一些改變。愛和仁慈,從來比暴力還要有力量。


醫患矛盾只是眾多社會矛盾中的一個側面。 社會各個階層的怨氣在積聚,醫患衝突,醫生只是悲劇地成了各種怨氣的一個宣洩口。只要自己還在當醫生,就不能不講寬恕和仁慈。寬恕別人也是放過自己。醫生更要 善待貧困人群,避免自己成為各種情緒宣洩的犧牲品。工作中寬恕為重,忍字當頭。避免在工作中出現過激言行,努力和病人溝通。如果溝通不暢,見勢不妙,拔腿就跑!盡量在工作的時候避免受到人身傷害。


最後,我也有一些話對病人們說。


醫學遠沒有發展到能解決所有病痛的程度,醫學也是經驗科學,誤診在所難免。 美國頂級醫院的誤診率在30%左右,國內一般醫院誤診率肯定不止這個比例。一個外行媒體記者激情地評判內行,出現誤診就動不動天文數字索賠,動不動對醫生喊打喊殺的事,只會發生在一個毫無邏輯的國家。《 誤診學》在國外是一門成熟學科,醫生可以沒有顧慮地談論誤診,發表誤診的文章,給同行提供經驗教訓,避免更多的誤診。但是在中國,誤診會和醫生缺德、庸醫、賠錢等聯繫在一起,談誤診成為一個雷區。央視塑造了一個B超醫生的典型,十多萬例超聲診斷無一誤診。且不說病理診斷才是金標準,尚有誤診可能,何況B超診斷只是輔助診斷而已。這種宣傳在醫生看來挺好笑,但作為沒有專業知識的民眾會深信不疑。如果民眾拿虛假的典型和身邊醫生比較,落差可想而知。作為輿論引導標杠的央視尚且如此,更不用說各種地方媒體了。不能談誤診,會有更多的病人被誤診。誤診學成為雷區,是中國醫生的悲哀,更是全體中國人的悲劇。


患病後,病人可以主動找他信任的醫院和醫生。用人不疑,疑人不用。信任自己的醫生,病就好了一半,藥物才會有療效。醫學上有一種安慰劑效果,就是信任帶來的療效。有些人生病了去求神拜神,也會有一定效果,確實是信任的療效。如果對醫生,對醫療結果有了不滿,請懷著善意溝通,實在不能溝通,請走法律程序,再不濟,也不能砍砍殺殺呀。我是一個外科醫生,如果有一天要砍我,請別砍我的手。只要我還活著,手還完好,我還可以賴此養家糊口,還可賴此治病救人。我手握刀,只是為了救人,不是為了殺人。

今晚我值班,嘮嘮叨叨說了那麼多。我願做醫患溝通的橋樑。我希望醫生和病人,能夠攜起手來,一起來戰勝疾病這個共同的敵人。


不要猶豫了,不要懷疑了,來吧,伸出你的手,伸出我的手,執子之手,與子偕老!


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