購物消費你得知道的經濟學常識

文史 07-13

本文摘自《每天讀一點經濟學常識》，於颱風編著，萬卷出版公司，2016年6月

為什麼人們喜歡跟風購物

從消費心理學上來看，跟風購物是一種消費的群體心態，屬於從眾消費心理。也就是一個人容易受外界人群消費行為的影響，在自己的消費習慣、消費行為、消費認知上表現出符合大眾消費行為的現象。

引起跟風購物的因素有很多，常見的有：①社會因素，在社會的大環境下，所有人的消費行為都與社會因素脫不開關係，我們的消費觀、價值觀都是在特定的文化背景下形成的；②商品因素，商品的品牌、質量、外觀等都直接刺激消費者的感官，引起消費者從眾購物行為；③購物環境因素，購物環境的裝潢，店面布局等都能在一定程度上對消費者的心理產生作用；④商品的價格因素，商品的價格因素是消費者消費時最直接最敏感的因素，某件商品一旦貼上合理的降價打折促銷標籤，很容易引起消費者的跟風消費行為，如「大降價」、「大促銷」等都屬於利用消費者這種心理採取的促銷策略；⑤社會媒體和廣告傳播的影響因素，五花八門的宣傳廣告能在很大程度上刺激消費者的消費心理，從而使其產生跟風消費行為。

從經濟學角度分析，跟風消費行為既有有利的一面，也有不利的一面。有利的一面表現在，跟風消費能夠擴大內需，促進國民經濟的發展，培養有利的消費氛圍；不利的一面表現在，跟風消費屬於盲目消費，自制力差的人容易為了從眾而消費，而不是為了實際需求而消費，這樣容易造成資源浪費，為消費者帶來不必要的經濟損失。

購物消費你得知道的經濟學常識

衝動消費：為何說很多女性消費跟需求無關

衝動消費是指顧客在外界因素促發下所進行的事先沒有計劃或者意識的購買行為。衝動消費具有事前無意識、無計劃，以及在外界促發下所形成的特點。

有經驗的經濟學家通過對女性消費心理研究發現，在日常生活中，很多女性的消費就屬於跟需求無關的衝動性消費。相比較男性消費者對商品實用性、功能性的注重，女性消費者在進行消費時更容易受情感因素的影響。比如說，商品品牌所包含的寓意，商品的顏色款式大小，現場導購人員的講解，甚至只是商店的布局擺設都可能引發女性的購買慾望，從而產生消費行為。

女性消費群體的龐大決定了女性消費市場是一個極具潛力的市場，一些商家從中看到商機，利用女性比較感性的消費心理制定了很多吸引女性顧客的銷售策略。比如，更加註重商品的包裝及外觀，現場促銷中更關注女性的心理變化，利用女性的從眾心理請明星代言進行煽動，採用各種各樣的促銷活動來迎合那些愛貪小便宜的女性消費者，等等。對企業來說，能夠抓住商機，掙得盆滿缽滿當然是好事，但是，從女性消費者角度考慮，這樣毫無節制的衝動消費，買了很多並不需要的商品，往往會造成資源浪費。

因此，廣大的女性消費者應該學會克服衝動消費心理，養成計劃消費的好習慣，避免購買不需要的商品。

什麼是派生需求

派生需求又稱衍生需求，是指對生產要素的需求，也就是說由於對某一個參與生產的生產要素的需求而引申出來的別的需求，又稱「引致需求」。派生需求是由19世紀末20世紀初世界最著名的經濟學家阿弗里德·馬歇爾在其《經濟學原理》一書中首次提出的經濟概念。如我們對紙張的需求來源於對課本的需求，對木材的需求源於對傢具的需求，對輪胎的需求源於對汽車運輸的需求一樣，在西方經濟中，派生需求就是指由於生產某種產品的需求而引起的對其中某種生產要素的需求。

派生需求倡導深入挖掘潛在消費市場，甚至主動培養目標市場對某種產品或者服務的需求，使目標市場和企業之間達到一種良好的互動狀態，從而使企業在這種良性互動中獲得新的利潤回報。

派生需求的英文表達是Derived Demand，而Derive是派生、衍生的意思，僅僅從字面上就能看出，派生需求就是派生出來的需求，因此西方學者認為，對生產要素的需求不是對產品的需求，不屬於直接需求，而屬於間接需求。

具體來說，這種需求分為兩個階段，在產品市場上，消費者對於產品的需求屬於直接需求，而在生產要素市場上，生產廠家對於某種生產要素的需求不是為了滿足自己的直接需要，而是為了滿足生產和賺錢的需要。如某紡織廠買了一台織布機，並不是為了滿足自己對織布機的直接需求，而是為了提高生產效率，把生產出來的布匹賣給消費者，從中獲得利益。

「買一贈一」有什麼奧秘

「買一贈一」屬捆綁銷售，是一種常見的營銷方式，具體來說是指兩個或兩個以上品牌的產品進行合作，達到擴大宣傳、提升知名度、最終促成銷售的新型銷售方式。比如，常見的有買鞋送襪子，買牙膏送牙刷，買自行車送打氣筒等。

當前經濟發展迅速，同類產品之間的競爭異常激烈，促銷手段五花八門，促銷方案更是不勝枚舉。捆綁銷售作為一種新型的營銷模式正逐漸被越來越多的企業重視和運用。但是，並不是所有的任何兩個品牌的產品都能被隨意捆綁，捆綁銷售所要達到的最終目的是1+1>2，因此，所要被捆綁的兩個產品之間要相互協調促進，彼此共生，有一定的互補性，而不能有不可調和的矛盾。此外，除了被捆綁的商品之外，捆綁政策的制定對捆綁銷售的成功也具有很大的決定作用。

捆綁銷售的優勢比較顯而易見，能夠降低銷售成本，提高服務層次，提升品牌形象，擴大產品知名度，同時還能增強企業抗風險的能力。捆綁銷售的形式也並不單一，常見的有：①購買優惠，消費者購買某一產品時，可以以低於市場價的優惠價格購買到另一個捆綁產品。比如一瓶某品牌洗髮水20元，護髮素15元，現在購買該洗髮水，就能以12元的價格買到該品牌的護髮素。②統一出售，就是形式上的買一贈一，只標兩個產品的總價，而不為兩個產品單獨標價。如某品牌的牙膏10塊錢，牙刷3塊錢，現在不單獨標價，而是標一個總價12元。③同一包裝出售，即兩款產品放在同一個包裝里出售。比如把床單、被罩、枕套放在同一個包裝里，寫上床品三件套共100元，也屬於捆綁銷售。

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