在日本看病是一種什麼樣的體驗？

新聞 07-19

在日本看病是一種什麼樣的體驗？

作為世界上人均壽命最長的國家，日本醫療體制的完善程度堪稱世界一流。憑藉著「高品質的醫療服務」和「醫療負擔相對平等」等優勢，日本的醫療制度被世界衛生組織（WHO）評為世界第一。今天就讓我們一起來看看日本的醫療制度到底有什麼特別之處。

全民醫保

日本是世界上為數不多的全民醫保的國家之一，在日本居住的居民（包括外國人在內）都享有加入國民健康保險的權利。加入了國民健康保險的居民在去醫院看病時，自己只需負擔30%的醫藥費，其餘的70%都由政府支付。普通居民每月需繳納的國民健康保險金大約為3400日元（約合180人民幣），這對於普通日本人來說並不算高。而且為了儘可能讓更多群體得到應有的醫療保障，日本政府會針對留學生、主婦等低收入者減免保險費，低收入群體每月只需繳納約1300（約70人民幣）日元的保險金。

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日本的國民健康保險證

分診制

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日本的普通診所

日本其實有很多很多私人醫院和小診所，跟中國的社區醫院的性質差不多。如果有什麼頭疼腦熱，日本人第一時間想到的是去診所看一看。不過不用擔心小診所的水平不過關，在日本很多老大夫在累積了一定經驗了之後都會出來自己開診所。日本診所必定會掛的是各種許可證，以及大夫的畢業證。甚至很多小診所的大夫都是東大畢業的。所以，即便是小診所，醫生的整體素質都是不錯的，對付個頭疼腦熱肯定是手到擒來的。

日本之所以有這麼多診所，是為了更高效地利用醫療資源。能在小診所看的病就在附近的小診所解決。而小診所判斷不清楚的病，醫生會寫一封介紹信，附上你的癥狀和診斷情況，把你介紹到大醫院去。在日本如果沒有介紹信就直接跑去大醫院看病的話是會被收取高額的額外費用的。所以分診制確保了醫療資源能夠被更加高效地利用。

高質量的醫療服務

在日本，最開始病人的分流和檢查是由護士完成的，醫生只需要做診斷。這和國內醫院醫生要完成檢查，詢問，診斷等所有環節不同，不僅患者不需要往醫生和檢查處多次往返，而且也大大減少了醫生的看病壓力。如果被推薦去了大醫院，一到醫院時候就會有護士上來問你哪裡不舒服，然後會給你做基本檢測，比如身高體重血壓，驗血驗尿等等。一整套檢查結果出來，才會把你交到醫生手中。

而日本醫生的優質服務更是世界聞名，診查過程中一般都是十分細心周到，不會讓患者感到不適。並且由於日本的醫和葯是分離的，也就是說，日本的醫院沒有藥房。醫生開了處方之後，你需要拿著醫生的處方去專門獨立的藥店拿葯。所以日本的醫生對用藥很謹慎，而且還會主動幫你貨比三家，比如同樣療效的葯，醫生會向你推薦相對便宜的那種。而裝葯的袋子上不僅會貼心地寫著你的名字，更會明確註明每種葯每天該吃幾次，一次該吃幾粒。

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日本醫院的等候大廳

萬一不幸你需要住院觀察，你會發現日本一所普通醫院的服務是你根本想不到的。先說收費，在日本，住普通病房是不需要收費的，只有高級病房才會加收服務費。再說服務，住院打交道最多的是護士，這是真真正正的服務周到，而且包括護理，陪同，看顧的服務全部都提供。所以，在日本，住院基本都不需要家人連夜去陪護。甚至一日三餐都會有護士送到你的面前。在你用餐後，還會諮詢提供的餐點你是否覺得滿意，營養是否足夠，還有哪裡可以改善，還有沒有什麼想吃的等等。而醫院的食堂的菜品和味道就更不用說，基本不輸於外面的餐館。

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日本醫院的單間

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日本的醫院餐

在你看病完之後需要付款的時候，工作人員會給你一個整體的費用清單，包括診斷費，檢查費等等，你只需要交一次錢就可以了。會有一個休息室讓你等待叫號，而且還沒有人看著，特別放心你不會溜。甚至現在有的醫院還推出了自動付錢的機器，可以自助付款。

日益熱門的醫療旅遊

相對於曾經的醫療旅遊熱門國——美國，日本還是存在著很大的優勢的。首先，國內往返日本交通方便，上海到東京只需要3小時，免去了去美國的長途飛機和倒時差之苦。其次，日本醫院環境舒適，設備先進，治療方便快捷，費用更是發達國家中最低的，可以說是以最低的價格享受最優質的醫療服務。而且，日本與中國同屬東亞文化圈，文化文字飲食習慣等都有諸多相似之處，比起西式作風的美國更能讓患者感到親切放鬆。

而2010年為了吸引外國人赴日體檢、治療，日本內閣更是通過了新設外國人醫療簽證的決議，使外國遊客不僅有最多可達3年的簽證有效期，而且每次停留時間更是可以延長至半年。而若是每次停留時間不超過90天，則可以在有效期內任意往返日本。此舉極大地方便了外國人赴日體檢、治療。

在日本看病是一種什麼樣的體驗？

著名作家、文化評論家、現任中華文化促進會常務副主席、法定代表人、國際文化產業論壇主席——王石，曾在博客中描述並稱讚了赴日治療的良好體驗：

一、不必切開的造影。醫生告訴我們那台冠脈造影CT，在世界上只有三個，分別在美國、德國和日本。而設備的操作人員，據說培訓時間一般都在5年以上，做CT之前，我們都以靜脈注射的方式，注入了少量造影劑，而且還服用了控制血壓和心率的藥劑，以保持心態平和。我注意到那台機器上寫著西門子的字樣，可見是德國的產品。這項檢查前後約20分鐘，我所做的只是幾次吸氣，停住，呼氣。但第二天，當我看到CT的圖片時，我真不敢相信自己的眼睛，最先醫生讓我看到的是一個清晰度極高的，360°的3D圖片，我以為那是一個心臟的彩色模型，而醫生告訴我這就是你的心臟。接下來就更神奇了，切開這個心臟，他讓你看到每一個心室在如何跳動，每一塊在跳動中如何蠕動，每一根血管的粗細，再切開血管，你就清楚的看到血管內的支架了，以及血液在多大的空間內流過了。這作為一種影像，應該比在國內切開動脈血管，相對模糊的黑白影像，清晰的多，也確切多了，它告訴你的所有信息，都是那麼直觀，從外到里，甚至比你自己手裡攥著自己的心臟還要看的分明，真是「明明白白我的心」。

二、量血壓。在國內醫院，不知量了多少次血壓，大體一樣，只測量上肢一側。而日本醫院測量血壓，則需要測量雙上肢，雙下肢的四個高低壓讀數，醫生說上肢的左右血壓差，下肢的左右血壓差都有一個參數，特別是上下肢的差別更是一個重要的參數，這樣量血壓我在國內還沒有體驗過。

三、抽血。國內醫院抽血做血液生化檢驗，抽完血後護士會給你一個棉簽，說自己按壓一會兒，就讓你走了。而在日本的醫院裡，護士會在針口上壓一個棉球，然後貼上一塊寬大的膠布，讓你自己按著，但5分鐘之內不許離開，5分鐘後護士揭開膠布確認針口沒有問題，她會拿出一個1cm見方的超小創可貼貼在針口上，這塊小小的貼布直到我第二天離開醫院還牢牢貼在針口那裡。

四、護理員到病房量血壓測體溫給葯，一律是跪式服務，讓你覺得比兒子女兒還貼心。

五、費用。醫院絕不會讓任何一個患者為做一項檢查，去排隊劃價，排隊付款，排隊領葯。醫院的收費和飯館一樣，吃好了喝好了，要走的時候會有一個人恭恭敬敬的把你的賬單拿來，跪在你面前請你過目，而且會讓你大吃一驚，原來在日本比國內還便宜，我指的是同等條件和項目。

六、飲食。日本醫院的餐食之精緻，絕對可以和國內任何一家高等餐廳媲美。花樣之多，營養之細緻，讓你驚訝。

我住過安貞醫院，也住過阜外醫院，這兩個醫院的門診，人群完全可以王府井大街，不，比王府井大街還要擁擠若干倍。而在神原醫院，你見不到那麼多人，門診或者住院的樓層都安靜極了，據說所有的病人都是經過預約來的，而且都是免費的，這大概就是資本主義社會中的社會主義元素。

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