曾國藩識人用人的八字秘訣

曾國藩是近代著名的人物，關於他識人的傳說很多，有人說他善於面相識人，三千步就能看出一個人的才能品德高低與未來行事成敗。但是，如果僅僅用曾國藩會面相去解釋他知人善任，並取得如此的大成就，未免有些太過片面。那麼他在識人用人方面到底有哪些獨家秘訣？

關於曾國藩的識人用人之道，有學者從其所著《家書》和《冰鑒》中，將其概括為八字訣：廣收、慎用、勤教、嚴繩。廣收，就是廣泛招攬人才；慎用，就是視情委任，用其所長，務求慎重；勤教，就是經常進行督導和教誨；嚴繩，就是立法度，定規矩，加以管束。人才經「廣收」而濟濟，又因「慎用」而得所，輔以「勤教」和「嚴繩」，自然得以善用，此為「開疆拓土」加足了馬力。

曾國藩「用人必先識人」

曾國藩認為，「辦事不外用人，用人必先知人」。也就是說，用人需具備識人本質的眼力，用人慎重須以知人至深為前提。那麼曾國藩的眼力如何呢？

有一次，李鴻章帶著三個人去見曾國藩，碰巧曾國藩出去散步，李鴻章便讓此三人在門口等候。當曾國藩回來的時候，看到門口有三個人，他左邊看一眼，右邊看一眼，中間看一眼，什麼話也沒說就走了進去。李鴻章問老師對此三人的評價，曾國藩回答道：「左側之人可用，但只可小用：右側之人萬萬不可用；中間之人可用，且可大用。」

李鴻章對老師「一眼識英雄」非常敬佩，問其原因，曾國藩說：「左側這個人，我看他一眼，他也看我一眼，我再看他一眼，他就把眼皮順了下來，不敢再與我對眼神了。這說明他心地比較善良，但是氣魄不夠展開，所以可用，但只可小用。右側這個人，在我看他的時候，他不敢看我，當我不看他的時候，他又偷偷地看我，很明顯這個人心術不正，所以萬萬不可用。然而，中間這個人，我看他一眼，他也看我一眼，我上上下下掃他一眼，他又堂堂正正地打量了我一番。說明此人心胸坦蕩，氣魄寬廣，可用，而且可以大用。」此時，李鴻章幡然領悟，並遵照老師的指點派用此三人。

事實證明，曾國藩看得很准，那個人就是後來在台灣保衛戰中聞名於世的淮軍將領劉銘傳，後任台灣首任巡撫。這個識人的故事在當時被廣為傳頌。

曾國藩用人德為先

曾國藩認為，用錯一個人，橫則影響一片，縱則貽誤長遠，造成難以補救的後遺症。那麼到底如何在廣收的基礎上做到慎用，如何處理好廣收與慎用兩者間的關係？此為企業管理人才中的一個難題。

曾國藩雖然「求才不遺餘力」，但在具體任用上「廣中求慎」，慎之又慎，並有嚴格的統一要求，即注重人才的品德。為此他提出，「觀人之法，以有操守而無官氣、多條理而少大言為主」；「才德不可兼得以德重，好利之人不可重用」。表現欲過強的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；標榜「主動吃虧之人」要慎用；才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個人不願出仕者不可推薦。

凡經曾國藩鑒定為個人品德有問題的人才，他堅決不予重用。吃飯將穀粒丟在地上，常人看來是小事，但他卻認為這是個人品德問題。作為中國企業界成功的領袖，柳傳志締造了聯想傳奇。作為一名成功的企業家，柳傳志的選人、用人之道與曾國藩有「異曲同工」之妙。

聯想的選人之道為「德才兼備，德為先」，柳傳志對人才的考察方式，他稱為看「後腦勺」。「所謂看後腦勺，就是看一個人的本質，這不是平時面對面笑嘻嘻的談話就能發現的，需要生活中的多方面的觀察才能了解他內心真實的東西，看出表面沒有顯現的東西，如果，確實是有德之人，就可以給他各種機會鍛煉他。」

為何「才德不可兼得以德重」？柳傳志進一步說，「因為當你真的要進到班子裡面，或者當「領軍一面」的時候，如果不能把企業利益放在第一位，自己在德的方面有問題會讓你造成很多麻煩，讓你吃不下，吐不出去。」

廣收、慎用之後，輔以勤教和嚴繩

廣收、慎用之後，雖都是精英之才，但隨著時間的推移，團隊往往會出現懶惰、散漫、狂妄的現象。因此曾國藩善於通過書信、面談及飯前閑談來進行培訓、教育，這是他比同時代政治家高明之處。在現代企業中，更多經理人往往更加重視員工的崗前培訓，殊不知「勤教」更易激發員工的學習和思考熱情，使員工盡其職責，實現決策者的目標。

但是總存在一些問題是「勤教」無法解決的，比如玩忽職守、不守紀律等現象。曾國藩強調「立法行令」、「寬嚴相濟」的治軍方針。強調部隊要規矩森嚴，進止劃一；為此制定營制、營規以為準繩。認為「溺愛不可以治家，寬縱不可以治軍」；提出治軍應寬嚴相濟，寬在利和名，嚴在禮和義，四者兼備，即使驕兵悍將也能統馭。優則賞，劣則罰！「嚴繩」 才能讓驕兵有所畏懼，這也印證了那句古話：「不以規矩，不能成方圓」。

聚人以信仰凝之

曾國藩將軍隊和政治的鬥爭提升到價值的層面，高舉「衛道」、「忠義血性」的大旗，以此作為凝聚人心的思想武器。因此曾國藩能在很短時間內，打造出「呼吸相顧，痛癢相關，赴火同行，蹈湯同往」的軍隊，乃至令「湘軍精神」流傳後世。

反觀企業的發展，有人說，沒有信仰的企業走不遠，信仰不單單是企業的價值追求，更是企業家、管理者、員工內心共同認可和追求的一份信念，可以把工作當成事業來熱愛。

領導者要想做到唯才是舉實屬不易，做到用當其人、用當其事、用當其時更難。曾國藩「廣收、慎用、勤教、嚴繩」 這八字，在今天企業對人的管理中，仍然有值得我們思考和借鑒的價值。

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