開會總是跑題怎麼辦？

忙 Day

「六色帽子」是一種多人協作的頭腦風暴管理，讓大家相互協調思維的速度。

文maggie

年初看過一篇「六個帽子思維」的文章，挺不錯，希望對大家有幫助，摘錄如下：

六色帽子思維：六色帽子是英國人提出的一個思維的模式，應用於解決複雜系統、疑難問題，應用於需要快速達成一致的會議討論是非常適合的。

所謂六色帽子思維是會議討論時按照這樣一種方式進行：會議按照帽子的顏色分成不同階段，每個階段大家戴一種帽子，也就是討論問題的一個側面，每個人都要發表意見，但只局限於目前討論的問題側面，並且大家按照一定的順序說，後面的人不反覆前面人說的。

六種顏色代表問題討論的六個階段，等六色帽子依次戴完，問題的結論就得到了。

藍色：問題的提出，由會議主持人提出會議討論的主題，並介紹目前知道的基本情況，以及要達到的目標與目前面臨的困難。藍色代表著包容與寬宏，再大的困難也是可以解決的。天是藍色的表明心情愉悅，海是藍色的代表胸懷寬廣。會議的主持人很要害，是會議的引導人，採用藍色是表明主持人有控制會議的能力。

白色：討論的第一個階段是事實的分析，也是我們常說的擺事實。大家依次發言，盡量全面地把握事實。只有大家了解的事實是一樣的、充分的，對事情的判定才是可比的、有建設性的。白色代表了光明，事實就是陽光下的實際寫照，是誰也不容反駁的。

黃色：討論的第二個階段是對事情發展的判定。黃色代表激情與夢想，也就是常說的頭腦風暴，讓大家盡量說出各種可能的判定，但不討論其正確與否，放開思路，激發靈感。

黑色：討論的第三個階段是對風險的判定。黑色代表困難與黑暗。分析各種可能的困難與各種判定依據中的漏洞，讓我們的頭腦冷靜下來，客觀地看待目前的形勢，審時度勢。

青色 (就是綠色，中國人對綠色帽子有非凡的含義，所以改為青色)：討論的第四個階段是觀點與建議。在各種事實面前，看到了大家對事態發展的看法與風險的分析，大家的出發點就比較接近了，在盡量多發表建議的同時，提出建議的人也輕易達成共識。綠色代表的生氣與希望，經過了黑色「冬天」的洗禮，在春天裡的耕種會喚起人們內心的希望，而這個時候也是最希望相互協作的，因為面對困難，人的本能是後面能有人支持自己，自己不是孤軍奮戰。

紅色：決策階段，在眾多的建議中優選出可行的、必須的、緊急的，並形成大家一致認可的建議。決策不再是討論，可以採用投票的方式得到大多數人的看法。紅色有兩層含義，一是紅色代表警惕，表面討論即將結束，暢想的思維有所收斂，目前的任務是結論與下一步的工作。說的再好也要落實到實際去干，事情才會有真正的進展。二是紅色代表火熱，我們坐下來開會的目的是尋找複雜問題的解決辦法，統一大家的努力方向，會議之後就要回到實際的工作中去，無論目前的問題多麼嚴重，都要以一種火熱的激情去面對，激情是支撐我們走向勝利的動力。

「六色帽子」是一種多人協作的頭腦風暴管理，讓大家相互協調思維的速度，避免不同人在不同的階段，而失去的可比性。所以六色帽子思維也稱為協同思維。

在六色帽子方法中有幾個控制的要害點：

主持人有控制局面的能力。大家按照帽子的顏色討論本輪話題，不可「跑題」。大家依次發言，必須發言，發言的時間有一定的限制，不可一瀉千里，同是發言不能反覆前人的意見。如此管理是為了讓大家的思維活躍，風暴的前提是大家先開動大腦，而答應不發言就輕易懶惰。

主持人有很好的問題總結能力，尤其是一種帽子「戴下來」，大家一致的結論是什麼，快速做出總結與判定，形成本輪的成果。

六色帽子方法不適合人員太少的討論，起不到風暴思維的效果，也不適合人員太多的場合，每個人輪到自己發言的等待時間太長，會失去耐心。一般以7±2(主持人能管理的最佳個體數量)為適宜，人多了可以分組，每組討論後再派代表組成新的六色帽子討論組，從而綜合所有人的意見。

與頭腦風暴一樣，要求針對每個人的發言，無論多麼「離奇」，都採取鼓舞而不是打擊方式，給大家「舒適」的環境。

六色帽子方法的最大優點就是大大提高會議討論的效率，一般在半個小時就可以對一個問題有一個比較初步的、一致的意見。

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