如何用科技的力量，幫汪峰上頭條

有人說，創業艱難，特別是在海外創業，那是難上加難……當初滿腔熱血決定創業，結果真正開始行動才發現現實的殘酷：跨文化團隊的組建和管理，不同文化背景下對商業模式的摸索，產研調度等等都讓人耗盡了心力。好不容易一切就緒，就等著找個時機閃亮登場了！結果在宣傳推廣這個時候卡殼了……

怎麼讓自己的產品從無人知曉，到成為「熱搜」、登上「頭條」呢？

（頭條老大難 汪峰）

這家來自美國的創業公司PRX，就在用科技幫助其他創業小夥伴們「上頭條」。

PR是Public Relations（公共關係）的縮寫，Wikipedia將公共關係定義為「有關著名人物、商業機構、政府、非牟利機構等各種組織，為改善與社會公眾的關係、促進公眾對其認識，以樹立良好形象、取得公眾的理解及支持」。簡單地來說，就是通過PR的幫助，藉助各方宣傳，讓人們對機構或個人有正面的理解和支持。

傳統的PR公司會通過舉辦線上線下的活動、在媒體上進行稿件投放等等形式，來增加產品和企業的曝光度。與此同時，PR公司還會通過監測發稿的情況以及輿論情況，在必要的時候通知企業，有針對性地採取措施以化解危機。然而，把公關這一整件事「外包」出去，雖然理論上是可靠的，但總歸是不太放心呢。更何況，PR公司報價實在是太高，而初創公司、甚至是個人的眾籌項目也確實預算有限。

矽谷密探獨家採訪了PRX的CEO Ricky Yean，並了解到，PRX所做的事情，就是借網路和科技的力，把一切繁瑣的公關步驟簡單化、透明化、低價化！

PRX的創始人Ricky Yean畢業於斯坦福大學，他和聯合創始人兼同學David Tran一起，在2010年就創立了社交網路分析平台Crowdbooster，並被Y Combinator、500 Startups、StartX等知名孵化機構投資孵化。

說到創立PRX的動機，Ricky說，自己身邊有很多小夥伴在創業，用盡了心力想要打造最好的產品，卻在需要進行PR宣傳的時候各種碰壁：專業PR公司收費貴，發稿效果還不一定能保證。Ricky甚至有朋友每個月花20,000美金僱傭PR公司，卻並沒能讓自己的產品被有影響力的媒體報道。

（PRX創始人Ricky）

在經營了Crowdbooster近六年，與媒體、網路打了各種交道的Ricky當時發現，這是一個亟待改變、但是還沒有被改變的領域——自1807年公共關係（Public Relations）一詞被提出以來，整個PR行業的發展一直很傳統，就算在互聯網的影響下有了「網路公關」、「新媒體營銷/公關」，但是PR行業的整體運作流程是從未被顛覆過的，「人們的時間一直在等待客戶經理回信、等待記者回信等等有障礙的溝通中被耽誤」，「這是PRX的機會」。

這麼酷的服務，怎麼使用呢？

首先，有PR需求的用戶在聯繫PRX後，PRX的公關負責人會對用戶和產品/公司進行一些初步的了解。

在填寫完相關資料後，大部分的工作就交給PRX啦！

PRX的追蹤功能會根據實時進展通知用戶，每一次向記者的介紹和所獲的反饋都會用郵件和提醒的形式發送給用戶。用戶可以根據平台的提示自主與記者溝通，完成對接。

Ricky說，由於傳統的PR運作方式，公司和媒體之間隔得很遠，這阻礙了真實動向和信息的有效傳遞。為此，PRX專門搭建了一個針對有PR需求的用戶與記者之間的網路平台，並通過關鍵詞和演算法將兩者對接，讓平台用戶與相關領域的媒體記者直接建立聯繫。

為了讓產品在使用上更能直擊用戶痛點，PRX首先對所有的記者、文章以及網站進行了收錄和跟蹤抓取，在網站平台上建立了一個類似於對所有記者的RSS訂閱。在這個訂閱列表裡，不同記者側重的領域、在相關類別的權威性，也都會被比對分析，更好地按用戶需求將其與記者進行對接。

PRX為兩端用戶都設計了專門的界面。在用戶端，使用者可以實時地看到記者對自家產品的興趣和進度，PRX還將在未來的版本中提供修改工具，幫助用戶寫出更吸引人的故事和介紹；在記者端，平台會首先對用戶提交的故事進行關鍵詞標註，讓記者一眼就能了解產品的類型和特性，平台還會通過關鍵詞和網路信息抓取，幫助記者迅速生成對這家公司/產品的報告。

PRX的商業模式

PRX的主要目標用戶是中小型企業或項目，或者大公司某一項目組做的試驗性的產品，甚至個人項目。這一類用戶的特徵是，預算不高，PR方面的需求也比較單純，主要都是集中在網路PR、稿件投放等方面。用戶只需要每個月付29美金的訂閱費即可使用服務，如果需要策劃一次PR宣傳活動（PR campaign），另外支付500美金就可以啦！在說到PR宣傳活動策劃時，Ricky表示，PRX會提醒用戶從更易被記者採納的角度去撰寫故事，並主動聯繫記者，摒棄了「發Press Release通稿--被動等待記者看到稿件」這樣的傳統形式。

Ricky說，傳統PR公司在簽約時限制較多，對客戶的要求門檻也較高。PRX則採用了靈活的訂閱制度，並且平台的記者端是完全開放和免費的。在用戶留存策略上，PRX一直在努力打造產品，提升用戶體驗，讓用戶在同一平台上，用同一筆投入，可以完成更多的事情。畢竟29美金一個月，就算是對於個人項目來說，也並不會有很大的負擔。如果用戶對於 PR 宣傳活動（PR campaign）部分有更多的需求，PRX也會與PR公司合作，定製化地完成這個案例。

當小探問到Ricky，作為一個做公關服務的公司，為什麼PRX卻好像並沒有被媒體提起呢？Ricky說，他們一方面還在積累更多客戶，更深地去了解市場需求，一方面也在努力研發產品。今後PRX會增加更多功能模塊，讓使用PRX成為一件令人愉悅的事情。

雖然目前比較低調，但是因為相當靠譜的服務，很多客戶都會把PRX介紹給自己的朋友，目前，PRX已經服務過200多家公司，並且幫客戶成功獲取了來自《紐約時報》、CNN等美國主流媒體的報道。

PRX的創業故事

Ricky在採訪中特別提到他在YC的經歷，「在YC我們真的學到了很多，當時Paul Graham作為導師，教我們要從用戶的角度去看事情。這樣的思考方式直到今天都讓我受益。」

作為一名在矽谷的連續創業者，斯坦福出身的Ricky對創業一直保持著激情。雖然前一個項目在經營了五年後並沒有預期那樣的成功，但是創始團隊一直都在，並又再次攜手開始了對PRX項目的深耕。

（PRX團隊）

「以前的項目沒有能夠如願發展下去，對我來說並沒有什麼大的影響。在Crowdbooster之前，我和我的團隊嘗試了若干個項目，才在Crowdbooster找到了方向；在PRX之前，我們也做了很多次嘗試，才走到今天。我們一直在努力探索，而PRX對我們來說，並不是什麼消沉之後的重生，這就是我們要做的一件對的事情而已。」

小探聽了Ricky 的這番話十分感動，希望所有的創業者們都可以有這樣的好心態，大家加油！