馬化騰兩會關注個人信息安全保護 QQ去年查處4700多個相關群

3月3日，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰帶來了針對「個人信息安全保護」的兩會建議案。

馬化騰表示，倒賣個人隱私信息是很多詐騙犯罪的主要來源，對於倒賣個人隱私信息行為需要進一步打擊，不管在立法層面還是執法層面，都需要加強。

個人信息安全問題已不僅是互聯網產業，而是所有民生領域都會遇到的問題。QQ一直堅決打擊利用QQ群進行倒賣個人隱私信息的行為，主要通過技術排查和用戶舉報兩種方式進行打擊。

技術方面，QQ針對可能存在該類型風險的QQ群進行集中排查，導入人工審核確認，逐一排查，確認有違規違法行為的QQ群，一律封停。

另一方面，如用戶在QQ聊天中發現有非法售賣公民個人信息的行為，可以立即進行舉報和反饋。舉報信息一經核實，將從嚴處理。對於情節嚴重者，會將線索移交給公安執法機關。

針對個人信息販賣，QQ推出了 「侵犯公民個人信息」的專屬舉報標籤。在此基礎上，QQ也在不斷提高智能化識別打擊能力，通過豐富技術模型更好的識別、處置違規行為。

（QQ「侵犯公民個人信息」專屬標籤移動端舉報流程）

（QQ「侵犯公民個人信息」專屬標籤PC端舉報流程）

2016年初至今，通過QQ團隊的排查和用戶的舉報，共查處涉及個人信息販賣的QQ群4700多個，封停3500多個QQ帳號。同時，QQ積极參与騰訊「守護者計劃」 聯合產業鏈、公安機關等多方力量，共同打擊包括侵犯公民個人信息的網路黑產。在2016年11月，QQ協助無錫市警方破獲了一起非法販賣個人信息的案件，抓獲犯罪嫌疑人17名，及時阻止1.1億餘條被盜公民信息流向黑市。

但在打擊的過程中，也存在諸多難點。當下，個人信息販賣已經形成了「線下聯動線上，線上多平台採集交流、交易」的黑色產業鏈，唯有以產業鏈對抗產業鏈才能夠有效應對，這需要社會各界聯動起來，以線上線下產業聯盟的方式來對抗黑色的產業鏈，共同保護公民個人的信息安全。