這些原因令我們對智能手機欲罷不能

在《60分鐘》揭示移動應用開發者如何吸引用戶的節目中，前谷歌高管特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)在接受採訪時表示，人們都被「技術是中性」的說法欺騙了，軟體開發者掌握了某種「成癮密碼」，使人們一刻也離不開自己的手機。換句話說，受人的操縱，技術利用了大腦的習慣形成機制。科技圈稱之為「大腦入侵」，哈里斯稱，這摧毀了我們的注意力和人際關係。

如果說應用開發者掌握了大腦習慣形成「密碼」，使得我們一刻也離不開手機，那麼他們利用了哪些大腦機理呢？

獎賞系統。他們利用的最首要的大腦機理是所謂的大腦獎賞系統。我們會尋求各種各樣的獎賞，這是習慣形成的基礎。它對我們的生活極其重要，其重要性怎麼強調也不會過分。獎賞系統還是大腦與外部世界交互的核心——無論是有形還是虛擬的交互。正是因為獎賞系統是習慣(無論是好習慣還是壞習慣)形成的關鍵，想吸引用戶對某種事物上癮的人或組織，肯定不會對它視而不見。

預期。獎賞系統通過對獎賞的預期發揮作用，這使得想到獎賞到獲得獎賞之間的時間間隔非常關鍵。利用這段間隔是有吸引力的應用設計的關鍵。智能手機提供的持續不斷的各種獎賞，對大腦有著莫大吸引力，因為應用開發者利用了大腦對獎賞的預期。大腦會不斷預期新的獎賞，我們的注意力也就被對獎賞的預期吸引住了。

真正使這一機制發揮作用的，是對隱藏在獎賞中的「明珠」的預期。例如，約50條簡訊、Facebook帖子、Instagram照片或其他內容中，只有數條能使大腦獲得最好的獎賞。我們的大腦會接受訓練，去「沙裡淘金」地發現這樣的獎賞。

那麼，刺激獎賞預期的又是什麼呢？

焦慮。關於哪種模式能更好地解釋我們對科技的痴迷存在爭議。有人認為成癮模式更適合，但這一觀點的問題在於，成癮的基礎是快樂原則。

能更好地解釋我們對科技痴迷的似乎是焦慮模式。使用科技不純粹是為了快樂，而是對壓力和焦慮的反應。這裡指的並非是明顯、令人恐慌的焦慮。焦慮不容易被我們覺察，其表現並不明顯，更像是令人緊張的背景雜訊，會影響我們的行為。通常我們會對這種焦慮做出不自覺的反應，而不會去深究其中的原因。事實已經證明，在消除焦慮方面，智能手機是效果最好的靈丹妙藥。

知名科學記者莎倫·貝格利(Sharon Begley)在其有關強迫症的書中寫道，「通過使我們感覺到自己從未與外界脫離聯繫，智能手機減輕了由孤獨感帶來的焦慮。」相關研究支持貝格利的觀點，手機使用強迫症與焦慮密切相關。研究還顯示，互聯網使用強迫症也與焦慮密切相關。

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