支付寶口碑為餐館開設「吃壞肚子險」

支付寶口碑推出「放心吃」消費保障計劃。消費者在加入計劃的商家處就餐時，不管是吃飯時不小心摔傷、燙傷，還是吃完飯以後對食材不適、身體不舒服，無需額外付費，在支付寶上可以「一鍵理賠」。視資料完善程度，最快三個小時內可到賬。這將大大省去消費者在維權過程中取證、責任認定、與商家溝通協調的麻煩。

需要理賠時，消費者打開商家在支付寶口碑上的店鋪詳情頁面，進入「放心吃」欄目，點擊「申請理賠」，在對話框提交支付記錄截屏、醫療費用單據的照片等相關資料。保險公司方面就會直接啟動快速理賠通道，由專人跟進。視資料完善程度，最快三個小時內，相關賠償就可以到達消費者賬戶。

截止昨日，已有包括西貝莜麵村、新白鹿、胖哥倆肉蟹煲、老頭油爆蝦、何師燒烤在內的國內十幾家知名餐飲連鎖品牌加入該項計劃，更多商家還在陸續進駐。口碑會為加入計劃的商家，在店鋪列表上打上明顯的「保」字標誌，頒發「放心吃」計劃的牌匾等。

據介紹，「放心吃」消費保障計劃由中國人壽財產保險公司承保。保險由加入該計劃的商家付費，保險機構也將提供比市場價更低的保險價格。商家需有完備的餐飲業開店資質證明，並自願接受第三方保險機構對其食材、衛生，以及從業人員健康狀況的嚴格抽查。

浙江省食葯監局相關負責人表示，以往因為責任難以認定，無論是食品安全問題還是顧客在店內的人身安全問題，都極易引發糾紛。口碑的這項計劃起到了社會減壓閥的作用。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！