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大潤發開進口化妝品店了 屈臣氏/CS店生意要被搶?

零售規模全國第一的大潤發超市,也來搶化妝品零售店的生意了?!

4月26日,由大潤發母公司高鑫零售有限公司和韓國新羅免稅店合資開出的進口化妝品專營店「LLABEAU萊碧」在寧波北侖大潤發的商店街開業了。不僅如此,高鑫零售及新羅還於今年1月19日共同成立了全新的「上海統羅商貿有限公司」來運營萊碧,足以見得雙方對該項目的重視程度。

要知道,在2011年大潤發與法國歐尚集團合并之後,在銷售規模和單店利潤上已經超過沃爾瑪和家樂福,成為中國規模最大、發展最快的大賣場運營商,即便在門店數量上,也僅僅次於沃爾瑪,名列第二。直到今天,我們也還沒看到有報道表明大潤發和歐尚被誰超越,它依然是中國市場中最大的KA連鎖系統。

那麼,實力如此強勁的大潤發,開出的化妝品零售店長啥樣?它的出現是否會對屈臣氏或者化妝品零售店造成威脅?近日,我們實地走訪了第一家萊碧門店,為你一探究竟。

一、萊碧是「低配版絲芙蘭」?

說道韓國化妝品店,不少人的第一反應是其高性價比的定位和小清新的風格。不過,走近萊碧,它給人的第一印象,卻像是低配版的絲芙蘭。

黑色門頭、白色燈箱、簡約硬朗的貨架,還有開放式店鋪格局,萊碧用它的門店形象很好的表達出了它的定位——中高端的化妝品專營店。

在護膚品區,背櫃處陳列著伊思、夢妝、蒂佳婷、思親膚、托尼魅力、伊所愛、芙麗芳絲7個護膚品牌;6個中島的位置則陳列著其它化妝品以及個人護理產品。

值得注意的是,在這6個中島的面積裡面,用了約1.5個中島的面積陳列著面膜品類;除了中島區,收銀台附近的「面膜牆」也格外顯著。可以見得,面膜是萊碧門店非常重視的品類之一。

在彩妝區,除了用背櫃陳列的得鮮、Za、夢妝、珂萊歐、I』M MEME等品牌之外,還有主打開架模式的彩妝中島,裡面不僅放著背櫃品牌的部分單品,也有KISS ME這種經典開架彩妝。

二、按品類陳列的進口品集合店

客觀來說,萊碧門店的整體風格看起來並不新穎。這兩年在化妝品零售店渠道中,不斷湧現出大量走「黑白時髦」風格的門店。

不過,也許萊碧沒「換湯」,但它卻「換了葯」:與屈臣氏、絲芙蘭、以及大部分化妝品零售店不同的是,在店內中島區,產品不按品牌陳列,而是按品類陳列。

從圖中我們可以看到,在「護膚品」區,門店並沒有為各個品牌做出明顯的品牌標識;除了這種最常見的品類,中島區還有「葯妝」,以及以底妝為主要陳列的「彩妝」兩大品類劃分。

對於應季的防晒產品,萊碧也在「個人護理」區域給予了足夠的陳列面;此外,「個人護理」品類下還有洗護產品、牙膏、護手霜等細分品類。而這種不按品牌按品類陳列的方式,至少說明了兩點問題:

1、萊碧想杜絕BA只推銷某一個品牌的現象(不走屈臣氏的老路),給顧客一個更自由的購物環境;

2、對於顧客而言,自選性更強。同時,當顧客不以品牌為第一選擇標準,而是更看重產品品質的時候,從某種意義上來說,顧客的購買行為也會幫助萊碧門店篩選和淘汰不合適的品牌。

目前,第一家萊碧的品牌結構中韓品佔了主要地位。畢竟背靠韓國新羅免稅店,萊碧有著得天獨厚的優勢。

據了解,萊碧的進貨渠道以兩種為主:其一,從中國品牌總代理處進貨,比如門店中的the SAEM得鮮就來自於杭州春源貿易有限公司;其二,直接從韓國品牌方進貨,比如美迪惠爾面膜。

當然,除了韓國化妝品之外,萊碧中也不乏其它國家及地區的進口品牌。比如芙麗芳絲、Za、極潤、森田葯妝、貝德瑪和紐西之謎等。有資料顯示,萊碧中的化妝品將涉及中國台灣、日本、、歐美、澳洲、韓國等國家及地區,也許在第二、第三家店開出來時,我們能看到更多元的品牌結構。

三、它要搶奪年輕消費者,你的對手又多了一個

不過,就算看完萊碧第一家門店的長相,大家應該還是最關心萊碧的定位如何,它又能「搶走」你的哪部分客群?

從官方介紹中我們獲悉,萊碧的初步定位是「由全球美妝專家提案的精品化妝品專賣店」。在店址的選擇上,今年,它將以中產階級擴大的二三線城市為中心,在大潤發、歐尚等綜合購物中心中設立門店。

至於它的主要客群,則集中於有一定消費力的80後和90後的女白領。所以我們也不難發現,進駐萊碧門店的品牌,產品單價大多在100元之上,以中端偏高端品牌為主。

品類結構方面,從上圖中我們不難看出,萊碧會將注意力集中在專業的護膚及美妝品類上。而在第一家店中,則缺少了食品、藥品、香水等屈臣氏、絲芙蘭和化妝品零售店在售的品類。當然,不排除萊碧在今後會發生定位上的改變,不過,那最早也是明年是事了。

四、開店比屈臣氏慢?賺得不一定比屈臣氏少

為什麼說最早也是明年的事兒?因為萊碧雖然看起來來勢洶洶,家底又厚,但它的計劃中的發展速度還算緩慢。

據悉,在2017年,萊碧預計先行在華東地區開設5至10家門店;在摸索出成熟的運營模式和品牌結構後,5年內再計劃開出150家。

這是個什麼速度呢?要知道,屈臣氏在大陸的發展前期,一年開的店數都不止150家;從去年開始,它更有意加快開店速度,搶佔Shopping Mall商圈。不得不說,背靠著中國零售老大大潤發的萊碧,發展速度看起來太過「小心翼翼」,真不知是行事謹慎,還是另有打算?

五、它會對絲芙蘭/屈臣氏/進口品零售店造成多大衝擊

不過,雖然萊碧目前的開店速度較為緩慢,並且目前只會在華東地區試點,但對於眾多化妝品零售店來說,也不可掉以輕心。

從以上分析中,我們或可斷言,萊碧是「低配版絲芙蘭」和「高配版屈臣氏」的合體。想想絲芙蘭和屈臣氏已經對你的化妝品店造成了多大威脅吧,現在又多出來一個萊碧。

同時,為了減少與大潤發超市的矛盾,這家萊碧旁邊的大潤發中已經幾乎沒有進口化妝品品牌在售,品牌結構轉為以大陸護膚品牌為主,還有卡姿蘭等彩妝品牌進駐。

所以,你發現問題的嚴重性了嗎?當一家大潤發搭配一家萊碧同時開在你的店旁邊時,想要買洗護產品和大陸名品的顧客可能會走進大潤發,而需要中高端進口化妝品的顧客則會選擇萊碧。

當那一天到來時,你該怎麼辦?或許,從今天起就該想想了。

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