分答上線「付費社區」 以中心化強運營試水付費內容

分答上線了首個付費社區

新浪科技訊 5月17日下午消息，付費語音問答項目分答今日上線「付費社區」，該新功能是分答圍繞平台KOL社群化、社區化運營的嘗試，也是分答上線一周年後在「付費內容」大方向上的進一步探索。

作為試水項目，分答先推出了微博和果殼大V「科學家種太陽」的付費社區：「職場理性派」，定價99元/半年，主打幫助職場新人「用理性派的邏輯學實現職場精進」。

分答方面稱，比起讓KOL自發運營的付費社區、社群類產品，分答版付費社區有兩個特點。

首先，內容的可預期化，平台信用背書。通過購買頁對社區內容、輸出頻次做詳細闡述。比如「科學家種太陽」承諾每周更新2篇音頻+圖文，並通過互動產生內容，保證每天都會輸出。

此外，依靠平台強運營推動，「在未來半年完成既定內容輸出，如果食言，分答平台將監督把錢退給每一個人」，相當於由供給者、平台和用戶建立三方契約關係，解決了用戶在下單時的預期管理，避免進入付費社區後KOL無法保證輸出的信息不對稱問題。

另一特點是用戶分層，讓核心用戶參與內容眾包，降低KOL輸出壓力。

在社區里，用戶被分成兩個角色，普通用戶和助講。普通用戶可以提問和參與回答，若內容質量高，將被社長選中為助講，實現身份升級。助講擁有更高的內容許可權，比如直接發帖子，動態可見等。助講協助社長回答問題，積极參与社區互動，這一設計相當於幫大V篩選出了核心用戶來參與內容眾包，既降低了社長本身的內容輸出壓力，還可以依靠優質用戶的動態過濾社區噪音，實現內容分層。助講名字可由社長自定義，比如科學家種太陽的助講叫「值日生」，增強核心用戶與KOL的連接感。

不過，作為試水性產品，分答付費社區初期會採用邀請制，通過強運營，分答團隊會跟每一個開社區的主講人制定策略、參與內容運營。

在推進速度方面，目前也只有一個付費社區，6月會陸續上新。定價方面，則會由團隊和主講一起敲定，並且沒有最低參與人數。

當前也有如得到App之類的付費內容社區，採用平台強運營實現付費內容質量保證，不過得到採用的是每日一更或每周5更，但分答方面表示，由於社長會每天參與內容，內容包含語音文章和社區里的互動，每天更新一篇正式的文章，對KOL來說很難長期維持，希望藉此降低KOL的輸出壓力。

實際上，這也不可謂不是分答發展中的重要一步。

分答2016年5月15日在微信端上線，其後迅速躥紅，獲得紅杉、王思聰等的投資，其後又獲得了騰訊的戰略投資。今年春節後，分答推出了輕課程產品「小講」，主打30分鐘左右的知識和技能講授，形成問答、課程、社區三個功能的三角結構。現在，上線付費社區，可以看做是對平台KOL的進一步中心化運營。

值得一提的是，在分答上線付費社區當天，另一以知識經驗分享知名的平台知乎也宣布對產品作戰略級更新，在首頁Tab欄中新增名為「市場」的頂級獨立入口，而「市場」中包含的正是知識付費相關的產品。

而更早之前，微博付費問答、得到App、36Kr等也在不斷加碼知識付費方面的嘗試，圍繞知識的變現正在從熱點化進入組織機制建設時期，更多的玩家、更熱鬧的市場，或許會進一步加速整體生態的建設。(李根)

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