之所以被客戶BB，可能是你太嚴肅了
文/Finus@TOPYS
設計
/linen
設計大神
Paula Scher
今年初她出了新作品集，
522
頁的內容
cover
了她迄今為止最全的作品：
從早期的音樂行業到任職
CBS
和大西洋唱片公司藝術總監，
從個人工作室
Koppel & Scher
到
Pentagram
設計公司的
300
多個作品。
在她超過
30
年的設計生涯中，服務的客戶不枚勝舉，而且都是大客戶：
可口可樂、花旗銀行、微軟
windows
、紐約現代美術館（
MoMA
），大都會歌劇院園等。
這個在餐巾紙上為花旗銀行勾勒出那個著名的雨傘標識的設計師曾說，
「
當我對一項工作一竅不通的時候，就是我工作最出色的時候
」
。
有時想要創新、做出更好的東西時，
專業知識和豐富經驗反而阻礙你的成功，
「因為你太清楚結果會怎樣了。」
分享一個將近十年前她的演講，
鼓勵做設計要認真對待，但不要嚴肅對待：
就像好的創意往往是在放空的時候靈感一現，
最好的設計，或許是在你認真地隨心所欲時，才會創作出來的東西。
周末可以不加班，但一定要認真的玩一玩。
北京
上海
廣州
深圳
香港
杭州
西安
※好作品，是跟一群瘋子玩出來的
※如果你想撩妹，可以坐上這條瑪麗蘇長凳
※海上表情包在奏樂，浪一曲夏天！
※準備好聽一個特別的故事了嗎？
※你看過龍貓，但一定沒聽說過 「鯊魚貓」？
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※廣告狗們注意了！未來奪走你工作的可能不是客戶爸爸-是他！
※你會洽談客戶，但可能不懂如何讓客戶自願消費？
※老闆娘你能不能不要總是晃來晃去讓人給你拍背影，客戶一會就來了
※智能手錶的春天到了，但你為何不再是目標客戶了？
※客戶應酬時，不能做這四件事，要不然你會得罪一圈人
※搞笑段子：我是他們的老客戶了，竟然不知道她們還會理髮
※不懂客戶的肢體語言，就算再勤奮，你也是成不了推銷高手的
※客戶提出「無理」髮型，髮型師為了滿足客戶，也是拼了老命了！
※大數據不能告訴你誰是你的真正客戶
※如果你的客戶離你而去，這都不是意外
※靠這套渲染素材，我獲得了客戶的認可
※別酸混動賓利不純粹，你可能根本不是目標客戶
※吃雞：因為客戶端BUG，死亡回放中看到的無后座可能不是外掛？
※客戶對她說：「別人不要錢給我換油我都不去，就要在小拇指換機油」
※「唉，我又被客戶拒絕了。」「那又怎樣！」
※銷售技巧——客戶要的不是便宜，而是佔便宜
※非人哉：按摩師也不好做，當她不小心拔下客戶手臂的時候，嚇哭了
※滿足客戶看房預期，過濾無效客戶，經紀人必須要學會使用VR全景看房
※實體店賣家：漲租金並不可怕，怕的還是客戶只看不買
※「以客戶為中心」不是喊出來的