要不是創始人「有毒」，50%的創業公司都能成功！

創業公司具有蓬勃的生命力，與此同時，他們也相當脆弱，來自外部的打擊還在其次，更多的致命傷來自公司內部。在這篇原題為 How to Avoid Startup Suicide: Toxic Founder Relationships 的文章中，作者Terry Lee認為創業公司自殺有兩種主要類型：有毒的創始人關係與猶豫不決。如何避免有毒的創始人關係是這篇文章討論的重點。Terry Lee結合自己與親友創立公司Panacea的經歷，向我們介紹了他關於構建良好的創始人關係的一些心得。

創業公司更易死於自殺，而非兇殺。——保羅·格雷厄姆

這句引言何其有力，何其真實——大多數公司死於自身造成的傷害，而非外力（競爭，經濟衰退等）。

進一步展開這個話題，我認為創業公司自殺有兩種主要類型，分別是：有毒的創始人關係和猶豫不決。

有毒的創始人關係導致領導團隊內戰，並將毒素滲透到整個公司，對公司文化產生不利影響。內部鬥爭不可避免地導致權力紛爭，流言蜚語和組織解體。關於公司文化有毒的流言在四處蔓延，在你察覺之前，公司就已經大量流失人才，並且失去了吸引人才的能力。而一個缺少好員工的公司，最終會走向滅亡。

最好的決定是正確的決定，第二好的決定是錯誤的決定，最差的是猶豫不決、優柔寡斷。

猶豫不決導致共識決策（只有在每個人都同意的情況下才作出決定），其結果是決策緩慢。所帶來的後果在創業公司中將被放大，因為對市場的快速反應是一家創業公司成功至關重要的因素。猶豫不決不僅導致了決策的緩慢，而且導致了公司對失敗的恐懼。猶豫不決導致公司大打安全牌，因為只有保守才是唯一可能能夠得到所有人的同意的情況。領導團隊的猶豫不決將滲透到整個公司，在你意識到之前，新的公司文化已經生成：恐懼失敗，畏首畏尾。這樣的公司也必將走向滅亡，因為一個缺乏鬥志、反應遲緩的公司終將流失人才，在競爭中落敗。

在定義創業公司自殺的兩種類型時，我的目標是培養創始團隊之間的良好關係，並創造一個基於企業信念和快速反應的決策框架。

對於這篇文章，我想聚焦在培養創始人關係的方向上。在培養創始團隊之間的良好關係方面，關鍵是要保持簡單。但簡單並不意味著容易。

去年，我、我哥哥以及我的一個密友決定啟動Panacea項目。如今，有大量的事例告誡你，不要和你的兄弟姐妹或朋友合開公司。自然地，我了解到與自己愛的人合作可能帶來的潛在風險。然而儘管受到種種警告，我還是這樣做了，並且我認為這是我迄今為止為Panacea所做的最好的決定。

我們在一起工作已經12個月了，雖然遠遠稱不上完美，在創始團隊的關係培養方面，我們是這樣做的：

保持初心

關係的建立和發展的基礎是有效溝通、完全的信任和互相尊重。

你注意到了嗎，任何關係中的問題都有一個演變的過程，從有點複雜到一團亂麻，再到誰都說不清楚的程度。當問題出現時，我建議你和你的夥伴坐下來好好談談，理清頭緒。

回到每段關係的起點：溝通、信任和尊重。

如果這三項原則之一被違反，就需要成員的承認和責任歸屬; 表達團隊變得更好的意願; 承諾越來越好，並付諸實踐。

我們已經認識到，保持初心，強調溝通、信任、尊重是任何一段成功關係的關鍵。

投資這段關係

人際關係是簡單的。但是簡單不意味著容易。一段關係需要兩方共同的投入。你需要全身心投入其中。

我們三個人都為培養和加強我們之間的關係付出了很大的努力，我們互相給予反饋，更重要的是，根據其他人的反饋行動，接受領導力教練的訓練。我們對過程十分用心，體會其中的酸甜苦辣。

順便提一句，我認為領導力訓練至關重要。在其他專業領域，比如體育、音樂，訓練是很常見的。不幸的是，對執行官和創始人的領導力訓練卻總被忽視。

聽說過誰說自己生下來就是領導的？扯淡吧。

領導力就像一塊肌肉，需要不斷被訓練和增強。鍛煉領導力最好的方法就是跟隨一位專攻領導力和管理的教練學習。甚至是對那些經濟緊張的創業公司，我也十分推薦特別撥款對公司管理人員進行領導力培訓。在理性的範圍內，這可能是你能做的最好的投資了。

保持謙卑

人際關係就像戰爭——敵人不是關係中的另一方，而是我們自私的本性。

通過顧全大局（將團隊作為品牌來經營），創業團隊應當強化「我們」的概念，弱化「我」的概念。

用Pat Riley的話來說，始終把精力放在最重要的事上，盡量不要讓團隊本身變成發展的阻礙。

當我們三人中的其中一個感到自我膨脹時，其他兩人會保持警醒，同時保證工作的重點始終在對公司最有利的事情上。

經常有人問我，是什麼造就了一個成功的創業團隊？我認為追本溯源，最關鍵的是「可靠性」。

• 你能保證你的夥伴靠得住嗎？

• 你願意保持謙卑，時常審視自我，並且被你的夥伴依靠嗎？

如果你對這兩個問題的回答都是「是」，那麼你已經找到了一個優秀的夥伴。

（本文由36氪編譯組授權發布，未經許可不得轉載。文/郝鵬程）

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