原YY CTO趙斌創業,如何做好差異化的高清實時通話雲服務解決方案?
聲網Agora.io是YY前CTO趙斌的創業項目,其主要業務是向移動端開發者提供一套高清實時通話雲服務解決方案。由於歡聚時代的成功,趙斌對自己的聲網Agora.io非常有自信。他認為,聲網Agora.io產品理念和以往是完全不同的,正是這種差異化,給了他十足的底氣。
怎樣的差異化?
「移動視訊通話解決方案」可能會顯得有些不太友好,但是以成品來看,比如當下火熱的直播平台,這就是應用這些解決方案的典型代表。不過自2017年以來,直播平台所使用的軟體已經日漸成熟,市場留給聲網Agora.io的空間可能並不會很大。
趙斌反駁了我的觀點,他認為
直播本身其實是一種社交,而社交是來自雙方的。現在直播平台所使用的均為單方向通道,想要實現信息往返幾乎不可能。
這也正是聲網Agora.io差異化的關鍵,該企業所提供的解決方案,可以實現平台到用戶之間雙向的通道,並且這個通道是高清度的。畢竟是YY前CTO的項目,難免有一些來自YY的影子。也就是說,平台可以藉助聲網Agora.io的解決方案,實現主播和觀眾的進一步互動,比如連麥。
目前其實也有一些直播平台主播跟觀眾連麥,但是他們均是採用如YY等軟體的,意味著平台想要通過自己的軟體,實現觀眾一邊看直播,一邊連麥是不可能的。正是這種直播體驗升級的前奏,給了聲網Agora.io一片發展空間。
考慮當下以及未來幾年直播行業火爆的生長,聲網Agora.io的潛力可以說是無比巨大的。
上文提到,聲網Agora.io提供的是雙向通道的高清度解決方案,意味聲網Agora.io的解決辦法包含著計算量+演算法的供給。同時,聲網Agora.io的解決辦法是基於雲端的,也就是說,這套解決方案是靈活的,用戶在未來擴建的時候更輕鬆,減輕了部署成本。
競標對手?
放眼國內,似乎聲網Agora.io的競標公司並不多。然而,聲網Agora.io本身是一家國際企業,因此ABC、CBS、NBC、CISCO等等也要被納入考量對比當中。聊到這裡,趙斌表現出了理工男自帶屬性——實誠。他這樣說到,
外國競標對手的解決方案我都研究過,跟我們差不多,甚至很多都不如我們。但是我要強調,在這裡我們也有差異化,那就是便宜。
聲網Agora.io的收費標準是每1000分鐘0.99美元(To B業務的商業模式其實都非常簡單),要遠低於行業巨頭。鑒於當下數字業務仍然歸納於傳統商業模式,我認為聲網Agora.io在壓低用戶成本上應該是有很大潛力的。
無論是什麼樣的解決方案,給予用戶本身的就是壓低成本。從用戶角度考慮,為了提昇平台體驗,增加業務,尤其是剛踏入新領域的這個階段,選擇低成本的解決方案是最明智的。
未來如何考慮?
趙斌並沒有止步於直播平台,即使他認為這個領域是成長空間最大的。
目前其實有幾個在談的客戶,教育、電商都有在考慮。
趙斌認為,聲網Agora.io完全可以引入到電商平台客服溝通或者產品銷售當中。目前消費者與店家的交互方式比較單一,基本上就是文字和圖片。但是存在這樣一種場景:諸多用戶在同一線路觀看產品介紹直播中,店家會允許用戶接入,再和用戶進行交談,以此縮短平台和用戶之間的距離。
當然,這項服務所對應的是紅酒、旗艦手機等單品價格高,需要把用戶體驗納入到銷售體系當中的產品。


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