James Beach已經在eBay和亞馬遜做了八年的賣家，主要銷售翻新的電子產品，同時也開發私人品牌產品，並從亞馬遜批發產品到eBay銷售。

以下是James 總結的13個提升eBay店鋪銷量和訪問量的秘訣：

一、eBay店鋪設置

eBay店鋪設置是品牌標識的核心。它們是幫助客戶了解產品和品牌的基本工具，也是賣家發展品牌，更好地了解消費者的首選營銷方式。

1、設置店鋪外觀

店鋪外觀設置，賣家可以選擇顏色框架、布局、店鋪名稱及其描述。

確定符合自己喜好和業務風格的主題，但也不要忘記考慮客戶。嘗試站在買家的角度考慮問題。想想他們的年齡，性別，以及他們的要求。這方面的設置不需要經常更換，所以有必要花費一些時間來決定。

擁有專業外觀的店鋪將對銷量和客戶信心產生巨大影響。在外觀設置中，你還可以添加店鋪標誌。99designs和GraphicRiver等提供店鋪標誌服務，擁有海量創意。eBay還為店主提供99designs訂閱優惠券。

2、設置店鋪類別

除了eBay自己的產品類別，賣家店鋪內部也可以自行定義類別。這些分類可以幫助客戶瀏覽目錄，並找到其他需要購買的物品。

如果賣家為組合產品提供運費折扣，店鋪必須確保消費者能輕鬆找到Add-on商品板塊，比如配件。賣家最好每隔一段時間就調整一下Add-on產品，既能提高產品曝光度，同時給消費者更多選擇。

3、創建定製eBay店鋪頁面

eBay店鋪為您提供多個定製頁面，這些是店鋪的「血肉」。除了為您的業務提供首頁，自定義網站頁面可以用於突出顯示單個商品、完整的產品線或一個「關於我們」的頁面。這些是賣家用來打開銷路的第一步，是創建品牌標識的基礎。

如果明智地使用eBay Store頁面，賣家可有效提高搜索排名、銷量以及客戶覆蓋面。賣家需確保在每個定製頁面中添加搜索關鍵字，以幫助集中訪客量。

4、使用eBay店鋪促銷工具（promotion box）

eBay店鋪的promotion box分成兩種，一種是出現在店鋪全品類頁面，一種是出現在特定頁面，promotion box相當於店鋪的廣告banner。

如何創建promotion box：進入My eBay，點擊左側導航的「Manage My Store」，然後點擊左側導航「Promotional Boxes」，最後點擊Create New Promotion Box按鈕。

通過這種方式，消費者更能積極與品牌互動。

5、免運費和優秀評級賣家

提供免運費服務和成為優秀評級賣家（Top Rater Seller），有助於提高商品在eBay平台搜索結果頁面的排名。好消息是，現在獲得和保持Top Rater Seller稱號，變得更容易了。

二、eBay店鋪SEO和營銷

確立品牌標識和店鋪基本設置之後，就要開始深入改善店鋪引流問題。

eBay提供了很多工具，能提高商品在eBay和谷歌的曝光率。28％的美國買家習慣在谷歌上搜索產品，這可能成為商品流量的重要來源。結合一些免費的營銷策略，有助於為店鋪引入更多訪客。

6、開通eBay RSS服務

eBay RSS允許搜索引擎、eBay買家和訂閱者接收賣家產品目錄的自動更新信息。

在營銷工具板塊，開通eBay RSS服務，然後賣家店鋪底部就能看到一個RSS標籤。RSS通過推廣賣家的定價listings來拉動網站流量，甚至可以為特價產品自動更新價格。

7、註冊店鋪域名

確立定製店鋪頁面和主頁之後，賣家需購買與品牌名或eBay用戶ID相匹配的域名，然後將其重定向到你的eBay店鋪主頁。

一個簡短的網址能讓客戶輕鬆直接的再次找到你的店鋪，進而也有助於提高品牌和產品在谷歌上的搜索排名。一旦有了排名，銷售額自然就開始上漲。

8、使用eBay店鋪郵件營銷

eBay店鋪具有一套郵件營銷功能，但它並沒有被賣家充分使用。電子郵件營銷有助於建立品牌知名度，幫助賣家與客戶建立聯繫。讓客戶在購買產品很久之後，還能記得店鋪。如果你希望在eBay之外構建品牌，那麼這是塑造品牌形象的最好機會之一。

在電子郵件營銷標籤下，點擊「創建郵件」按鈕將顯示一些預先建立的郵件模板。賣家可使用敘事營銷方式，告訴客戶有哪些促銷活動，並附帶展示現有產品和新產品。

如果講述一個故事，讓品牌顯得人性化一點，人們可能更願意了解你的產品。僅僅用廣告覆蓋他們是不夠的，會讓內容變得刻板無聊。賣家可以分享自己所做的一切！

9、利用裝箱單和說明書，強化品牌形象

把域名嵌入到裝箱單、說明書以及後續追蹤郵件中，反覆強化品牌印象。

賣家也可以用一些定製貼紙來加深品牌印象，而不是僅僅給客戶留下「一個eBay賣家」的印象。

它還能讓消費者感覺到，你為自己的店鋪感到自豪，在認真對待每一個訂單業務。增強買家信心可以降低退貨率，並促使客戶遇到問題時主動聯繫溝通。

10、撰寫指南、博客和評論

宣傳店鋪就像分享知識一樣簡單。你對所售產品了解的越多，就越能把自己定義為專家。

每天花點時間幫助他人充分利用你的產品，並在她們的聚集區與其互動，互動時不要直接推銷，要把自己打造成品牌的信息傳遞者。

儘可能在你的論壇簽名或作者簡介中添加店鋪網址。當你的網址與各種新鮮內容關聯起來時，也有助於實現店鋪的搜索引擎優化。

三、eBay店鋪付費推廣

eBay今年為賣家推出一批新的促銷工具。在eBay店鋪設置中，付費展示位置和重新定價工具可以直接在頁面頂部展示產品。雖然要繳納一定的費用，但好處是顯而易見的。以下是幾個可用的推廣工具：

11、使用Promoted Listings廣告

eBay Promoted Listings能提高賣家商品在搜索中的可見度。當大量產品使用Promoted Listings推廣時，賣家銷售額可能獲得巨大增長。

優秀評級賣家（Top Rated Sellers）和超級店鋪（Anchor Store）都能收到一個季度Promoted Listings廣告券。賣家可以在推廣商品的同時，了解廣告是如何發揮作用的！

12、加入eBay聯盟營銷

如果賣家有渠道接觸大量社交網路或博客平台，那麼就可以付費將這些場所的流量推向eBay。如果讀者點擊了eBay鏈接，購買了你的商品，甚至是另一個賣家的商品，你都可以獲得傭金。賣家可藉此抵消部分成交費或獲得一些額外收入。

通過eBay合作夥伴網路，賣家通過簡單設置，就能讓自己的博客顯示一些產品廣告，開始賺取傭金。在創建eBay店鋪時，加入幾個聯盟營銷網站，能讓品牌和店鋪更快進入市場。

13、降價管理器

每個人都喜歡降價！而降價管理器（Markdown Manager）就是eBay提供的一個出色的促銷工具。它能讓賣家輕鬆給一組產品添加小折扣或激勵措施，有效推動銷量。

降價會激勵客戶快速購買產品，而eBay也會提高打折商品的搜索排名。如果賣家不想因降價虧本，只需提前一段時間進行設置，抬高產品價格，然後再通過Markdown Manager打折，既能拉動銷量，也不會失去利潤。

最後，賣家要隨時關注eBay賣家更新措施，平台每個季度都會調整相關政策。另外，店鋪賣家不要忘了利用eBay贈送的優惠券。（編譯/雨果網 楊雪平）

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