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AI就在家門口,誰將被消滅?誰將成為新富?

人工智慧(簡稱AI)來了,它會成為霍金眼中「人類的真正威脅」,還是會帶來一個人類發展的新機遇?近日,記者專訪了北京大學訪問教授、原美國加州大學伯克利分校中美戰略研究中心主任吳霽虹女士。

吳霽虹在其新書《未來地圖》中為我們描繪了AI技術商業化的「路徑圖」。

記者:您認為在不久的將來,我們將會邁入一個AI新時代,我們如何判斷這個時代何時到來?

?吳霽虹:我引用來自谷歌的世界頂尖的人工智慧專家團隊的三級劃分法,第一級是現在的「弱人工智慧」,只能專註一個特定領域,如下圍棋。第二級是「強人工智慧」,能夠達到或超過人類水準。而第三級,用谷歌專家蒂姆·厄班的定義,是「從比人類聰明一點點到聰明1000萬倍的人工智慧」。

今天,AI技術已經加速進入一個更神奇的領域,如果AI工程師可以做出比人類更好的設計創意,那麼我們就邁入了一個AI新時代。我有一種預感,很快有一天,AI將取代像我這樣的作家。

記者:為什麼說,AI新時代的到來是一場全新的「認知革命」,它會給我們帶來什麼?

吳霽虹:互聯網鏈接帶來的各種數據積累,是我們俗稱的「大數據」,這些數據越用越多,人類必須發明一種新的處理大數據的方式,才能將其巨大的流量轉化為信息資產和寶貴資源,以幫助人類發現問題、解決問題,以及智慧決策,AI正是為此而生。

高級的AI程序代表的是「認知革命」,必須能聽、會說、會思考、會決策,並能基於大數據的學習,讓IQ(智商)變得越來越高,越來越智能。

在萬物鏈接的AI時代,新的技術將驅動新的商業繁榮,帶來一個萬億級AI產業的崛起。

記者:在這場AI的創新發展潮中,我們的企業如何順應潮流,勇立潮頭搏得更快更好的發展?

吳霽虹:我認為,AI帶來的「認知革命」,給每個企業都帶來了創新和發展的機會,簡單地說,企業既要重塑商業邏輯,又要重塑運營系統。重塑商業邏輯指的是企業需要制定如何用AI解決方案,解決客戶痛點,創造商業價值的新戰略。過去的商業邏輯大都是企業說了算的舊商業邏輯,先產後銷是典型樣式,電商時代,這一邏輯沒有改變,只是減少了中間環節。而AI時代,能做到匹配用戶的個性化需求,從產品到服務,從而使企業真正轉型升級。重塑運營系統則要從傳統的崗位工作驅動,轉化為客戶產品或服務驅動。舉例來說,成立短短几年的咪咕數媒提出了為用戶服務的個性化的解決方案,創造了全新的「千人千面」閱讀系統,累計用戶已達5億人的規模,取得了巨大的成功。

記者:在AI領域,您認為國內外發展的差距大嗎?如果有大的差距,我們如何努力趕上?

吳霽虹:由於創新投入的不同以及水平的差距,國內外AI發展確實有一定差距。但在AI蓬勃發展的今天,我們也驚喜地看到了諸多中國團隊在其中的身影。華為、科大訊飛、咪咕數媒等致力於AI創新的團隊引領著國內的諸多團隊迎接AI的挑戰。

科大訊飛致力於「讓機器像人一樣能聽會說」,在谷歌做的CHiME(報時)國際比賽中,科大訊飛以97%的準確率獲得全球第一名,這裡說的準確率,不是中文,而是在噪音環境下的英文國際比賽結果,非常了不起,可以說,科大訊飛AI技術的積累和商業化,已經遙遙領先。但科大訊飛並沒有止步於此而沾沾自喜,它又啟動了「訊飛超腦」這一更前沿的研究。

如果我們的企業都有像科大訊飛那樣不斷創新的意識,那麼我們就不會掉隊,也可以走在世界前列的隊伍中。

來源:科技金融時報(記者錫小平)

編輯:李偉民

校讀:江英華

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