教練技術:感召的十個最佳方法
我這一生遇到過很多人,他們如同指間的煙火,忽明忽暗,最後只淪 為一抹灰燼,而你不同,你如同北斗,閃耀在我的整個人生里。
我願意聽你的,你才會聽我的。——《領導葯》斯賓塞?約翰遜
有人問教練:要做一個教練是否需要很強的說服力。
教練說:不是。教練用的是感召而不是說服。說服的意思是讓你的語言來讓別人服你,是不平等的關係。而教練跟被教練者之間是平等的關係,不關心對方服不服自己。教練所做的只是通過教練對話讓對方清晰自己的目標,看到更多的可能性,然後他自己選擇。
因為教練的基本信念是:每個人都會為自己做最好的選擇。教練要做的是幫對方看清自己的選擇。
以下是教練技術關於感召的十個最佳方法:
1、發掘現在對方生命中最渴望的,找出和他的共同語言,從而帶領他一起去看將來的生活,並且互相討論所預測到及看到的景象。
2、發問向前的問題,讓對方拓寬思想,使他從感召的過程中得到最多,因為一般的人都喜歡別人對自己有很大的期望。
3、致力於發掘阻礙他做出承諾的障礙,直至所有障礙都已經解決。
使他說出真相,讓他說出真實的不滿及異議。因為只有說出來才能很快地解決。
4、應作為一個典範讓對方知道當中的實際作用,而並非空說。相信自己就是那麼有感染力。
5、相信自己,成為一個特別的人,使你的感召對象都想成為你這樣,因為只有他渴望得到才會爭取。
6、明白大部分人在下決定時,都需要重複問七次。
可能前六次只是為了提供更多的資料,以及尋找一個去下決定的理由。因此如果未能成功,不要感到沮喪,為你的感召而驕傲。
7、在問及一些對方感到不舒服的問題前,先要獲得對方的許可。
這是一種尊重,彼此相互建立信任關係,而且更容易令對方答應。
8、避免驚慌失措,無論對方說什麼,無須做出過分敏感的反應。
假如你認為對他有幫助,就令他看到,並清楚為何如此。這樣可避免你在他有所抗拒的時候驚慌,甚至停止感召過程。
9.細心聆聽他的抗拒、反對及不同意,然後逐一解決。
假如有任何不能解決的抗拒、反對及不同意,會在今後的日子裡產生很多負面的影響。
10、相信你所感召的對象。
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