開玩笑 全日空1200英鎊機票 早餐是「一根香蕉」

32歲的英國人Martin Pavelka 患「coeliac disease」，不能吃小麥、黑麥、燕麥等含有麥類麩質的食品，像是披薩、蛋糕、麵包、麵條、義大利面、披薩都不能入口，否則會有食物中毒的癥狀。

於是他訂機票時，都會先跟航空公司通知餐點要不含麩質的食物，沒想到要價1200英鎊的機票錢，早餐卻只換來「一根香蕉」。

Pavelka 4月20日搭乘日本全日空航空從從東京飛往悉尼，他拿到空姐送上「特製」的餐點一根香蕉。

上面還貼著「gluten-free，無麩質（GF）」紙條，看到後第一反應是，你在跟我開玩笑？

他詢問空姐卻遭回應，很不好意思，這就是不含麩質餐點，身旁的乘客甚至都在偷笑，讓他十分尷尬又無奈。

Pavelka 表示，雖然在飛機起飛前有先用過晚餐，但隔天早餐是卻只有一根香蕉，吃完很空虛，15分鐘後肚子就開始餓了。

且看到其他乘客都在食用英式早餐，有香腸、蛋、蘑菇、麵包和酸奶，航空公司真的很過份，我感到很無奈。

對於餐點只有一根香蕉，全日空航空表示，會再開會檢討「不含麩質食物」的食品政策，已親自向Pavelka 致上歉意，未來也會更謹慎小心面對，我們向來能滿足每位乘客的需求，以後也會一樣。

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