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讓品牌有自己的生命和靈魂

最近,腦海里時常浮現服務(產品)的定位和品牌定位,總結了一下和大家分享幾個重點。

因為自己的兩次創業失敗經歷,讓我每一步都謹慎小心,更何況還是受著委屈,立誓要打一場翻身仗。

年初成立了一家公司,起名:青島釋愛靈軒文化傳播有限公司。主做情感諮詢服務,朋友是各抒己見,思來想去,我想的和大家不是很一樣,錢不重要,因為我有點,夠了,加上朋友的支持,讓企業活個五六年不成問題。但是我希望我自己的有一些不一樣:就像一首歌里唱的"讓它有一絲魂魄,充滿生命的延續之力」

是的,我希望它有自己生命!

品牌的定義發展到今天其實可以更寬泛,它足以影響企業的壽命。品質指一切與企業業務和經營相關的,並能與企業的傳播主體發生接觸,形成印象從而使得你企業獲得更高的知名度和更好的認知的一切外顯性事物。名字,產品,logo,說話風格,價值觀(就是所謂的企業文化,是品牌的對內傳播,因為員工也是品牌的傳播人群之一,它最終指向向心力),使命,願景,企業標識語,包括第一步怎麼傳播去顯示自己的存在感,等等,這些都是品牌的元素構成。而且都必須在初創期都需要擁有的。

品牌在不同的成長階段,側重不同。初創階段是「創造」。

重點1:有個好名字,有個好logo (這兩一經認定,以後想修改一定會傷筋動骨...)如果涉及到處於競爭比較激烈的行業,那麼網站等如果必須做還是需要做一套VI視覺系統,這會讓你的網站,名片等東西看起來不那麼low,而且有自己的風格,具有辨識度,增強好感和信任度。名字和logo 除了好看,一定要符合企業業務性質。如果你的目標群體是年輕女性,你的內涵和價值觀是走溫情路線的,那弄個深黑色又強硬鋼化的東西,再好看也沒用。

釋愛靈軒,他的logo早已印在腦海,因為我信佛,起這個名字有很深的用意,釋愛,詮釋愛情,放下愛情;靈:心靈,靈感,誓言;軒:屋子。

目前只做了微信公眾號釋愛大叔的logo,是由朋友設計,然後鋼筆點線而出。

光頭髮和鬍子 ,我們修改了10次有餘,髮型的曲線有說法,山羊鬍,更是有說法。

重點2:理清楚「我是誰,我要做什麼,我要怎麼做」。這三個問題就像我們人的靈魂,存在的意義,這也是企業的靈魂。是企業的自我身份描述。這個如果說不清楚,還怎麼和合作者,VC,目標客戶,新招募員工去表達清楚自己,形成號召力?這個基於非常清晰的商業模式和市場競爭定位。(元素包括:使命,願景,理念,價值觀,消費價值主張,品牌故事,標識語等等)

重點3:幫助梳理和樹立未來核心能力,並為此累計相關的資源,為你試圖為目標消費群體所承諾的消費體驗順利實現而打基礎 (業務領域這是初創企業最最重要的事情了)。品牌承諾不能兌現是品牌死的最快的原因之一。所以必須在一開始就很清晰的明白自己要在哪些環節建設核心競爭力,同時要明白目標群體對於你產品服務的購買驅動因素是什麼,為這兩者建立內外緊密聯繫,是企業發展的根本。比如說京東說「快」,是消費者很重要的利益訴求點,那麼為了實現這個承諾,它可能要建立一套自己的完善的高速運轉的物流配送系統。

重點4:建立初步品牌傳播。找到你的第一批天使客戶,形成第一輪的傳播,讓他們變成你的鐵杆粉絲,從而幫助形成第二輪有效傳播。越是沒錢的時候,越要知道花錢的刀刃在哪裡。這就是品牌傳播的策略規劃。除了企業自有媒體,比如網站,微信號,微博等常規的推廣和維護。還有比如你客戶目標明確且比較集中的,那麼可以嘗試做成本較少但比較耗精力的地推,公司成立招待會等;如果是分散的大眾傳播,那就會需要精細的計算了,畢竟在地鐵里刷一片廣告牆,那都是千萬級別的事情。還涉及到線上線下不同推廣活動的呼應和第二輪影響傳播。這些傳播主要是奔著刷存在感去的。如果規劃的完美,還可以在有限的傳播空間里加入企業的身份定位描述,核心競爭力,客戶既得利益等信息,則事半功倍。傳播方式的設計必須有趣,畢竟乾巴巴的單方面告知存在而缺乏有效的互動,是一種極其浪費品牌資源,且吃力不討好的事情。

我的一些客戶經常跟我講木有錢想做好品牌?而事實上,缺乏系統的品牌規劃,他們將面臨手忙腳亂的各種滅火運動。比如貪便宜花了幾千塊做了一個logo和系統,發現在審美上各種接受不了,放網站上又覺得格格不入,而且做了一堆應用,比如商城設計,網頁設計什麼的,其實都用不上。也有同類企業的網站做的很好,自己花錢請的死活到不了一個水平,最後又不得不拖延時間,另外找好的設計師重新設計頁面,多花錢不說,跟網站數據公司對接也是一個勞心勞力的過程。也有的說,產品還在打磨,業務也可能變來變去,品牌的東西就很難定下來,就不要亂花錢... 蘋果的品牌定位是 「人性化科技」,無論從電腦,到ipod, 到手機到ipad,這麼多年這個核心根本沒有變過,它的風格靈動,創新,前沿也沒有變過,它全球建設的供應鏈網也沒有變過。品牌的核心內涵其實是長期穩定的,指導企業內外的東西,它的變動是非常小的。除非你的創業是一個隨機的,投機的,不涉及任何情懷,也不為社會解決某一個問題,為消費者解決一個痛點,沒有任何passion可言。那對我來說,你目前不適合創業等你一切能穩定再說吧,如果這個時代的消費者願意給你一個又一個試錯的機會。

要做,就一步到位。

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