TopHacker:連接Hacker與企業迫切問題的新式諮詢
如果有一個平台能夠整合你身邊的相關領域的經驗人士,為你的公司解決實質問題,僅僅需要諮詢公司十分之一的費用就可以提出有效的解決方案,你會嘗試嗎?
TopHacker就是這樣一個對接企業與Hacker的平台。目前,平台已經為消費,地產,金融,安防,醫療,橡膠,農牧業等多領域傳統公司提供產品和新技術轉型解決方案。
在傳統的印象中,Hacker是一群攻擊電腦獲取機密情報的程序員。TopHacker的創始人兼CEO張劍南告訴記者,其實Hacker現在更多被用來指那些創造新事物的人以及那些用新技術、新想法去解決問題的人。
打通閉環,打造新式諮詢
「未來20年內,會有一些新的參與者加入,做的事情和方法,將會徹底改變。」麥肯錫諮詢公司全球總裁Dominic Barton說過。
這種改變主要來自於新技術的變革,和跨界解決問題的需求。作為諮詢團隊必須能夠充分理解並高效的利用每一項技術,能夠跨行業、跨領域的讓技術作用於企業核心問題的解決。
在技術變革和跨界創新的背景下,企業需要不斷尋求優質外腦的支持。諮詢團隊首先要和企業建立長期合作,但也需要追求更高的效率。具體的做法是將一個很長期的企業問題(例如產品的整體轉型)拆分成不同的具體任務,成立單獨的項目,每個項目匹配相關領域最專業的Hacker, 快速理解企業問題,提出解決方案,縮短單個任務周期。
在這個過程中,Hacker們利用一切可利用的資源和技術,高效解決企業重要而迫切的問題。
順應這樣的發展浪潮,張劍南從牛津大學計算機科學畢業之後,與牛津大學Said商學院的合伙人張天乙成立了上海托撲科技有限公司,一起打造了TopHacker平台:作為連接企業問題與Hacker之間的橋樑。
「對於企業而言,他們有提升效率或者降低成本的需求;Hacker則希望接觸和解決更多的實際問題,這之間的需求可以通過平台進行配對。」張劍南告訴記者。
從學生時代開始,張劍南和他的團隊就開始組織Hackathon(黑客馬拉松)活動,例如歐洲核子物理研究組織的CERN Webfest,清華大學THacks等,並在清華大學貓頭鷹實驗室發起了國內聚集最多hacker和企業的DoraHacks。通過這些活動,他們接觸到國內外最頂尖的Hacker個人和團體,與世界各地的學術和業界機構保持長期合作。
這個過程幫助後來的TopHacker完成了初期的人才資源積累,同時,活動也成為一扇窗口,既讓不少企業了解團隊的能力,也讓團隊發現了其中潛藏的機會。
「我們最初沒有想往商業化方向走,15年底的時候很多企業來找到我們,提出讓我們幫忙做產品轉型。」剛開始張劍南不以為然,然而很快,他發現對於Hacker而言,這是一個接觸實際狀況的機會。
「Hacker遇到很多問題,最大的問題是大家有創意、有技術、也有用不完的精力熱情,可以短時間爆發出來,但是往往完成項目之後就沒了下文,群體缺乏商務能力,生產的產品僅僅為了愛好,沒有商業化,不能把握市場的需求。」張劍南說道。
因此,團隊決定要真正連接Hacker和產業問題,幫助有需求的企業實現業務。不久之後,團隊就跟一家國內的大型傳統企業達成合作,設計產品與技術的解決方案,幫助企業完成橡膠行業向汽車後服務市場的轉型。
第一筆業務讓張劍南興奮了很久,也驗證了以Hacker平台的模式切入諮詢路徑的正確性。
在後來一年多的時間裡,TopHacker團隊又與多個行業的數十家企業達成合作,形成了標準化和專業化的業務體系。
目前,公司有DoraHacks和TopHacker諮詢兩個產品線,DoraHacks是Hacker和技術的平台,仍然定期舉辦Hackathon這樣的活動,讓更多企業了解Hacker群體,而TopHacker則側重在提供更為專業的行業解決方案上,兩者形成了一個閉環,打造Hacker生態平台,讓企業和人才資源在平台上流動。
「企業內部長期的慣性思維以及工作習慣,導致自己團隊內部的人很難完成轉型升級,而如果招募組建新的團隊,尤其是技術團隊,成本又非常高,藉助TopHacker的幫助可以很大程度上降低他們嘗試的成本。」張劍南說道。
此Hacker非彼黑客
對於Hacker一詞,大眾認知或許更偏向於能夠黑入電腦系統盜取機密文件的神秘團體。張劍南告訴記者,這只是Hacker其中的一種解釋,而在美國,對於Hacker有新的定位:對現實世界的問題有所認知,並且能夠用自己技術去解決這些問題的人。
從這個定義而言,Hacker的範圍更廣,從程序員,工程師到設計師再到行業大咖,都是其中一員。
這也意味著平台需要掌握大量Hacker的個人數據,同時對他們擅長的技能了如指掌。而集結這些分散的人才資源之後,如何運營管理成為TopHacker面臨的一大問題。
對此,團隊從Hacker源頭與監督流程兩方面入手,降低項目的風險係數。
從源頭上,對於專業化程度更高、時間流程上更加緊迫的項目,TopHacker在諮詢項目中既與獨立的hacker合作,還與技術團體,工作室和企業合作,針對項目進行評估,確定合作方式。目前,DoraHacks聚集hacker數千人,合作企業數百家。
而一旦企業從DoraHacks進入TopHacker的專業諮詢模式,平台便會根據企業問題量身定製方案。通過平台數據,方案的時間節點會和Hacker技能進行一一匹配。個人Hacker一旦與平台達成合作,需要簽訂具有法律效應的合同,並且團隊會隨時根據合同的時間節點,對項目落地進度進行跟蹤以及嚴格把控。
通過兩種方式,增強了平台對於風險的管控能力,保證項目順利落地。
這樣的平台模式也保證了公司輕資產化運營。「我們不僱傭任何一個設計師或者工程師,但是我們連接所有的設計師和工程師。TopHacker的使命是聚集全世界的Hacker,解決重要而迫切的問題。」張劍南說道。


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