8樓做個蛋炒飯油煙卻倒灌4樓

家居 05-28

虹橋富力悅都小區共享煙道倒灌油煙煩煞住戶/晨報記者張佳琪

見習記者肖翔

「你猜8樓那家又在吃什麼？」這是家住虹橋富力悅都小區某棟的張米（化名），每天都會和丈夫討論的話題。因為共享的煙道倒灌油煙，每到飯點，張米的家裡常常油煙瀰漫。

此外，極少使用的廚房還出現滲水到樓下的問題。同個小區里，像這樣的房子還不在少數，物業公司一直在修修補補。對此，開發商表示，房屋當初通過了驗收，這是難免會出現的瑕疵。而虹橋商務區管理委員會表示，會調查清楚該小區當時的驗收情況。

半夜常被油煙熏醒

家住4樓的張米因為工作繁忙，她和丈夫平時都不開火做飯，但每到飯點，家裡的廚房卻會充滿了「煙火氣」——一陣陣炒菜的味道會從廚房裡飄出來。

同棟樓的住戶很多長期不在家，張米不久後就發現這股炒菜味道的源頭在8樓。「他們家是四川人，喜歡做辛辣味道的菜，所以有時這股炒菜的香味就變成了嗆人的味道。」

張米家去年6月底入住虹橋富力悅都小區，在過去的11個月里，她和丈夫每天都被這股油煙困擾。「他們家每天吃什麼我都知道。他們還喜歡做夜宵，我們半夜常被熏醒，抽油煙機整夜要開著。」

5月25日12點左右，記者在張米家也聞到了一股炒雞蛋的味道。張米給8樓的住戶發了條微信，對方告訴她，家裡正在做蛋炒飯。不久，炒菜的味道變得有點嗆鼻，廚房上方也漸漸籠罩了一層薄薄的煙霧。張米拿出一個手持式PM2.5粉塵檢測儀，從客廳到廚房，讀數升了足足三倍。

記者注意到，在整棟樓同側住戶共用的煙道附近，這層煙霧顯得異常濃烈。

富力悅都小區的物業管理由廣州天力物業發展有限公司上海分公司負責，張米提供了一份由該物業公司做出的統計整理。數據顯示，該小區376戶中已入住260餘戶，其中有36家就「油煙倒灌」問題進行了報修。數據還顯示，有28戶的油煙倒灌已完成維修。張米家便是剩下的8戶人家之一，物業公司在問題跟進完成情況表上寫的是「反覆維修不能解決」。

漏煙沒解決，又漏水了

比起油煙倒灌的檢修，廚房的另一個問題更讓張米感到頭疼：樓下的廚房天花板出現了滲水，而要維修只能將自己家的廚房重新做一遍防水處理。

富力悅都小區的住戶購買的都是精裝修房，根據物業公司的統計數據，入住的260餘戶里，還有56戶出現了陽台漏水的問題。

在另一份由業主自行統計的名單上，參與問卷調查的78家住戶里，有30戶出現了「衛生間滲水」的問題。

「因為天花板漏水，我們家樓頂都已經掀過了，也就是重新把防水都做了一遍。」家住另一棟樓頂層的丁女士說。

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物業：煙道口止回閥鬆動，將加快更換

廣州天力物業發展有限公司上海分公司隸屬於富力地產集團，面對業主不斷的報修與投訴，負責物業管理的富力地產集團張經理表示，這些工程遺留問題一定會得到解決。

「檢修工作，我們一直都在做，只是很多工程都不是一天兩天內就能完成的，光排查就要我們去花很長時間。例如煙道漏煙，就需要一家家排查，找到問題的根源。」

張經理認為，漏煙問題出在煙道口的「止回閥」鬆動。據悉，止回閥是指依靠介質本身流動而自動開、閉閥瓣，用來防止介質倒流的閥門。「止回閥一鬆動，無法實現開關順暢，有時就會發生油煙倒灌。我們會加快住戶的止回閥更換，徹底解決問題。」

至於房屋的漏水問題，張經理表示會積極推進維修工作，針對每戶居民的不同情況進行檢修，「我們會負責到底。」

開發商：房屋通過驗收，但工程多難免有瑕疵