良好的教養是你最好的名片

哲理 06-15

題圖 via Jeannie Phan

June

灼見（微信號：penetratingview)

「無時無刻不在要求自己進步，自然就有了教養。」梁文道的這句話，算是將以上幾點方法做了一句總結。

作者丨

秦桑

「教養決定一切」。「紳士之國」的英國流行這麼一句諺語，而中國強調了幾千年的「禮義廉恥」是以「禮」字為首——這樣看來全世界對人的最高要求都一樣，離不開「教養禮儀」四字。

我一直覺得，人類與動物最大的差距，是擁有教養。什麼是教養？許多名人大家都給過許多答案。譬如蔡元培就把教養分作品德、審美、修身與倫理、公民教育這四大類，涉及人生方方面面；而歐洲騎士精神的「謙恭、正直、憐憫、英勇、公正、犧牲、榮譽、靈魂」，也是對自我教養的要求。

教養雖然是一個綜合的素質體現，可我覺得從人們的日常生活的細節中，也往往最能體現一個人的教養，比如說人在社會要遵守的基本禮儀和秩序。

這些秩序說起來都是行為上的小細節，但管中窺豹，人的品行，從來都是以小見大的。

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我曾讀過余世維的《管理思維》，對裡面提到的一個事情印象深刻，並從此也跟著養成了這個習慣：余世維每次要離開酒店，都會盡量把房間恢復成進來時的樣子，以方便清潔阿姨的打掃——也許他和清潔阿姨永遠不會再見面。

有規定余世維必須要這樣做嗎？沒有。但他做出來了，無形中就成為了維護這個社會良好秩序的其中一員。我一直覺得，這樣的人比別人多了一份優雅與高貴。

良好的教養，本就是展示給大眾最好的名片。還記得前陣子有一個新聞，廣州恆大客場對陣香港東方，客場的恆大球迷表現出高素質的一面——賽後自發收拾觀眾席的垃圾、臨走向保安道謝……他們表現出來的良好教養，與全場不斷挑釁的主場球迷更顯對比。作為當時僅僅是前去湊熱鬧「圍觀群眾」，我為恆大球迷表現出來的這份良好教養而驕傲，連帶地對本來無感的廣州恆大隊也落下了良好印象。

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有人會很偏頗地覺得講究教養是舊社會的要求，放在注重個性展現的現代社會中略顯造作。我卻認為教養是一門必須遵守的生活技巧，也是學習能力的一種體現。正如學者王聖民對「有教養」下的定義：

「良好的教養是一種與人為善、善解人意、善與人處的生活態度和技巧能力。」一個人能熟悉這份「生活技巧」，社會也會給他豐厚的回報。

還記得我之所以喜歡電影《當幸福來敲門》里男主角克里斯這個角色，是因為作為瀕臨破產的推銷員的他，即使在人生最低谷時期也要活得優雅——無論走到哪兒，他都會隨身攜帶一套乾淨整潔的西裝；即使窮得吃不起飯，也毫不吝惜為上司墊付罰款單；他想方設法去接近土豪金主，卻永遠保持不卑不亢的姿態……

因為克里斯總能展示出良好的教養，幫助他自己力挽人生頹勢，最終成功當上了股票經紀人，這恰恰是應了兩千多年前古希臘哲學家德謨克利特的名言：「有教養的人的遺產，比那些無知的人的財富更有價值。」金錢、地位、親朋，外來之物從來不能伴隨人的一生。唯獨良好的教養，才是人終其一生所能擁有的、也無法被奪走的最大財富。

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陳丹青曾經說過這樣一個小故事，讓我印象頗深——他有一次正在上廁所，一個儀錶堂堂的青年研究生認出他，立刻跑過來搭訕要求合影；陳丹青出了廁所，青年研究生早已準備好了照相機，就在廁所門口把陳丹青像人質一樣一把夾住，不由分說就拍照。

我們常說「倉廩足而知禮儀」，但根據許多現象反饋，教養和階層與金錢並無太大關係

。「它更是一種體諒，體諒別人的不容易，體諒別人的處境和習慣。不因為自己讓別人覺得不舒服，這就是教養的簡單道理。」

社會活動家盧俊卿早已總結出擁有教養的關鍵並非財富，而是體諒。

從新千年到現在，「中國式××」不時在新聞上刷屏，譬如隨地吐痰、亂扔垃圾、隨意插隊、在文物上刻「到此一游」……許多人對此瞠目結舌，關於教養的社會大討論直到如今也是時常引發。究其原因，是作出這些的舉動的人缺乏「相互體諒」的思維，導致他們自覺或不自覺地破壞了社會秩序。但我覺得「中國式××」出現後的連鎖反應，對大眾而言未嘗不是一件好事——以調侃的心態進行自我反省，這是一種文化自覺的體現，也是實現社會教養達到盤旋式上升的關鍵。

「教養中寄寓著極大的嚮往：對美好和光明的嚮往。它甚至還有一個更大的嚮往：使美好和光明戰勝一切的嚮往。」我很認同英國詩人馬修·阿諾德的話。缺乏教養的人是可惡又可悲的，因為他們連維持社會秩序這樣的舉手之勞都無法做到，內心又怎會擁有面對挫折的勇氣？教養不僅是一張展示給大眾的名片，還是一份面對生活高低起伏的積極表現。

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怎麼樣才能提升教養？其實我覺得我在文中說出來，也沒有很大的幫助，畢竟教養是自身經歷長年累月下的表現。不過方法論最大作用的是指路，有了方法，起碼你的努力就有個方向，不再盲頭蒼蠅地亂撞。

1.學會不吝嗇說「謝謝」、「請」、「對不起」。一個微笑對你來說輕而易舉，但雙方都能有一個好心情。

2.守時。無論是開會、赴約，有教養的人從不遲到。他們懂得，即使是無意遲到，對其他準時到場的人來說，也是不尊重的表現。

3. 注意從不隨便打斷別人的談話。先聽完對方的發言，然後再去反駁或者補充對方的看法和意見。

4.在同別人談話時要保持注意力集中。翻東西，看書報，心不在焉，顯出一副無所謂的樣子，是不尊重的體現。

5.不隨地吐痰扔東西，如果沒有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。

6.停車要入位，給別人開車門留好空間，車頭向前，方便離開。

7. 如果是彈簧門，不管是拉還是推，請先出後進。如果身後有人應主動把門扶好，防止門彈回拍到別人。

8. 遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

9. 盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從別人面前經過遞，而要從別人後面繞過遞。

10.不要在公眾場合大聲喧嘩，這不僅是不禮貌，更會讓周圍的人覺得吵鬧煩躁。