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農夫山泉鍾睒睒:互聯網下半場其實是不公平的

6月13日,農夫山泉董事長鍾睒睒在傳媒大學的一場演講引發廣泛關注。

在業內享有「孤狼」稱號的鐘睒睒,一手打造了傳統行業的商業奇蹟。他一向低調,很少出現在公眾面前。而他一旦發聲,總會產生引領業內話題的影響力。

他就傳統企業、互聯網生態、大數據和人工智慧等話題,表達了與主流認知不盡相同的觀點。而他「電商價格戰傷害了中國經濟」、「中國互聯網企業缺乏創造性」等觀點,引發現場的熱烈討論。

下面就來聽一聽,這位傳統企業的領軍人物,如何看待這個新的時代與新的對手。

沒有傳統經濟,何談大數據和AI

數據顯示,2016年中國互聯網經濟規模已接近1.5萬億,同時也對傳統行業帶來巨大衝擊。

鍾睒睒在開場時就提及傳統經濟面臨的困境,而原因卻不僅僅是產業與技術的升級迭代。

他介紹,傳統企業承擔著90%以上人口的就業,是95%以上低收入人群的生活來源,卻長期被冷落。因為傳統企業大多規模小、稅負重,是社會最底端的企業。

目前,這種弱勢正在不斷放大。

「中國目前的市場環境,面臨各種割據,包括互聯網和大數據。傳統企業在弱肉強食的市場競爭中一直得不到公平公正地對待。傳統企業長期受到金融企業、房地產企業、互聯網電商企業的無情擠壓。」

而在政策與輿論都偏向支持電商的環境下,這一問題更加突出。「用5000家、10000家,甚至50000家傳統企業的虧損、薄利和微利,維持著互聯網電商企業的壟斷利潤。」

他將其視作一種不公正的生態。一方面,社會輿論環境中,傳統企業像沉默的羔羊。另一方面,高技術性的企業則享受著諸多政策性的福利與支持。

「高技術難道是應該政府支持的嗎?」他認為,這種支持應該交給市場。

「政府應該支持的是以就業為單位,創造就業人數最多的傳統企業。政府支持企業的標準,應該從GDP的高低,轉向就業人數的多少,因為就業是第一民生。」

鍾睒睒認為,現在已經到了重新正視傳統企業價值的時刻:在中國,沒有傳統企業就不可能有互聯網,不可能有電商,也不可能有大數據和AI。

中國互聯網企業被輿論寵壞了

當人們熱捧互聯網誕生的新興事物,鍾睒睒卻認為,要避免被輿論牽著鼻子走,當心「被牽到溝里」。

他例舉了經濟學家約翰·穆勒的觀點,「無數證明表明,時代並不比個人少犯錯,每個時代都有很多意見被後世視為錯誤,甚至荒謬。」

他認為,以「互聯網企業」的標籤來區分企業類型,實際上是一種歧視。

「中國很多時候特別願意去歧視,這種歧視本身帶來對很多傳統企業的傷害,什麼叫互聯網企業?本質定義是什麼?」

他還指出中國與歐美互聯網企業之間,還存在著很大的差距:歐洲、美國的互聯網企業是完全向上的,是創新的。

「如果是一個創造性的企業,中國的互聯網企業和國際上互聯網企業經營的方向是不一樣的。中國的互聯網企業因為基本素質、科學素養的問題是往下的,是和傳統企業在爭奪乳酪。」

鍾睒睒把這種行為比作和老百姓,和窮人爭奪乳酪,「是我們所不恥的」。

因為受教育的背景、對創新理念的理解問題,他認為中國互聯網的輿論做得有點過度,「很多提法只有在中國見得到」。

一年前,鍾睒睒就曾表達過「互聯網並沒有使這個世界變得更美好」的觀點:網上打車依然亂象叢生,午餐外賣依然存在食安問題,淘寶假貨依然橫行市場。

「中國是一個超大型國家,怎麼可能靠一個互聯網就包打天下呢?」

電商價格戰正在傷害中國經濟

提問環節,有媒體人問到關於價格戰的問題時,鍾睒睒對目前如日中天的電商行業,潑了一盆冷水。

他認為,價格戰也是一場殘酷的戰爭,但目前互聯網領域的價格戰卻缺少相應的法律條款規範和理性制約,「不能低於生產經營成本進行價格戰」。

但目前中國這種不計成本的價格戰卻比比皆是,反而傷害了中國經濟。

「尤其是電商的價格戰,這對中國經濟的傷害是非常巨大的,這阻礙中國產品升級換代制度。我希望媒體呼籲這個問題。」

就在鍾睒睒表達這一擔憂之際,新的電商價格戰已然打響。

從今年6月初開始,天貓商城宣布推出「貴就賠」策略,只要用戶在天貓購買的商品比京東貴,就可以獲得現金賠付。據了解,為此阿里增加了數百億的補貼。

數年來,頻頻有業內從業者呼籲結束不計成本的價格之戰,依然難當電商巨頭之間的狂熱投入。

針對這一現象,鍾睒睒希望能夠有越來越多的研究者,對低於成本價的環節、低於成本價銷售和進行價格掩蓋等現象,進行深入的調查,從用原始數據入手,分析「哪些東西基本成本應該多少,都是課題。」

犀利的言辭之間,鍾睒睒頗有一番對著馬雲隔空喊話的意味。

或許當人們對於互聯網的態度趨於平靜與理性之際,他這番大膽的言論將帶來新的思考與啟發。


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