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京東阿里鬥法不止,「行業內耗」似乎開啟了電商的第三條賽道

服裝百貨也要講究性價比。

618 臨近,本是京東的店慶日。但就像雙 11 一樣,618 正在演變為一個國民狂歡的消費日,幾乎所有的電商零售企業都參與其中,包括阿里也來「湊熱鬧」。

目前,阿里京東就像電商領域的兩個巨人,互相搏擊,價格戰、口水戰經常上演。日前,京東與阿里關於「618 期間是否存在京東要求神州電腦漲價」一事再次開撕。

企業之前的競爭本是一件好事,利於兩家企業共同推動行業的進步,用戶更加受利。但是,無休止地無底線地抹黑、互懟,不乏會導致「行業內耗」。

雖然阿里京東當下對電商行業近似壟斷,其餘選手好像並無機會,但是當企業把太多的目光放在對手身上,同時一家企業航母足夠大時,就會錯失一些新的航向,或者即使發現這種新的機會,靈活性也會受到牽制。

傳統行業創業好比登山,互聯網創業好比衝浪。互聯網行業最重要的是趕上機會、浪潮。所以,電商創業依然存在衝出夾縫的可能。當下誰是這類企業的代表?網易嚴選、必要商城。

為什麼提到這兩家公司?因為在新的消費升級趨勢下,包括阿里與京東都在強調「品質」。比如,與往年的雙十一相比,2016 年的雙十一大家都在強調品質而不是價格。而網易嚴選與必要商城無論是品牌定位還是產品理念都與品質息息相關。

預言家凱文·凱利的觀點是,顛覆性創新往往都是從邊緣開啟的。做電商最最重要的三個環節是供應鏈、倉儲以及獲客渠道。阿里由於做的早,佔據了流量高地;京東由於劉強東的「一意孤行」,憑藉倉儲與配送建立起一個較高的壁壘。網易嚴選與必要商城則選擇在供應鏈這個邊緣切入。這便直接與巨頭形成了差異,這種差異就會導致做品質的兩條路線:京東阿里引入品牌商,網易嚴選與必要商城則可以尋找製造商「自給自足」。

網易嚴選與必要商城對比

供應鏈模式

網易嚴選:ODM 模式

ODM(Original Design Manufacturer):採購方(網易)委託製造方從設計到生產一手包辦,最終產品貼上採購方的商標且由採購方負責銷售。

必要商城:C2M 模式

C2M(Customer to Manufactory):指按需生產,用戶在產品平台指定產品需求,平台將巨大、零散的消費需求整合在一起,然後設定供應商和生產工序,生產出個性化產品。

這兩種模式,共同點是通過用戶直達工廠,打掉中間經銷商渠道,直接與大品牌供應商對接。不同的是,必要商城無需有庫存壓力。

至於商品,必要商城強調個性化,網易嚴選注重標準化。在製造廠商的選擇上,雙方都標稱自己選擇的是名牌產品製造商。

網易嚴選

必要商城

品牌定位

網易嚴選的定位是「以嚴謹的態度,為中國消費者甄選天下優品」。必要商城則是,全球首家 C2M 電子商務平台。

網易嚴選在告訴消費者「它要為消費者解決什麼問題」;必要商城更像是希望消費者認識一種新的商業模式。

品類

網易嚴選:(排序根據導航欄顯示,下同)

居家、餐廚、配件、服裝、洗護、嬰童、雜貨、飲食、志趣(遊俠禮包等)

必要商城:

眼睛、服裝、嬰童、鞋靴、運動、皮具、出行、個護、美妝、居家、廚具、家電、家居、數碼

雖然網易嚴選與必要商城在品類上大同小異,但是根據導航欄顯示的排序不難發現,網易嚴選側重居家生活,而必要商城偏重服飾。

這可能是兩家公司品類選擇上的不同,不排除未來越來越交叉的可能性。

在產品定價上,單純從女裝 T 恤來看,網易嚴選走的是平民路線,必要商城則是中端路線。

網易嚴選

必要商城

獲客渠道

除了藉助當下流行的新媒體營銷與傳統的 SEO 營銷。雙方各自獨有的特點是:

網易嚴選有自己的流量通道,比如網易郵箱、網易新聞、網易雲音樂等自有產品廣告渠道。

必要商城更喜歡造勢營銷。比如說:

2015-11,必要商城開賣定製汽車,兩天賣了 151 台。

2016-05,必要商城推出 7 款由遠大住工開發的工業化住宅產品——別墅。

此處值得一提的是,2016 年 8 月,必要商城與網易嚴選進行了第一次「隔空」交鋒,起因是網易嚴選在百度搜索買定「必要商城」關鍵詞為網易嚴選倒流。

必要商城 CEO 畢勝曾談到,再創業做電商,要完全依靠口碑。所以,雖然目標相同,但是營銷路線上,兩者卻截然相反。

小結

最近網易嚴選宣布也要開酒店和書店了,看起來與無印良品越來越像;這一點,小米商城也是朝著這個路線,雷軍曾說「小米要做科技界的無印良品」。那麼必要呢?按需生產的方式,貌似很難朝著這個路線發展。

當人們對「新零售」還在逐漸接受的過程中時,這種砍掉中間商、用戶直接對接工廠的模式是不是代表著一種新的消費可能?

手機的性價比成就了小米,「服裝百貨」的性價比現在正在開闢電商的第三賽道。

題圖來源:視覺中國

本文由極客公園原創

轉載聯繫 wangxue@geekpark.net

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