亞馬遜收購全食超市的四個原因：增品類、補短板、降成本、挖用戶

6月17日消息，亞馬遜周五宣布，已和全食超市達成確定性協議。亞馬遜將以每股42美元的價格全現金收購美國全食超市。這也是迄今為止亞馬遜進行的最大一筆併購交易。

全食超市成立於1980年，是美國最大的天然食品和有機食品零售商，專門銷售天然有機食品，在美國、加拿大和英國皆設有分店，總計超過460家店，約有8.7萬員工。

亞馬遜為什麼收購一家實體連鎖店？不妨從這幾個角度來看。

首先，亞馬遜近幾年一直在探索不同的線下零售方式。2014年在紐約曼哈頓帝國大廈對面開了第一家實體零售店，2015年在西雅圖開設第一家實體書店，2016年推出無需排隊結賬的智能無人實體零售店「亞馬遜Go」。對亞馬遜來說，做全球最大的零售商是不變的初衷之一。

其次，阿里巴巴和京東也在積極布局實體商超。今年5月26日，阿里巴巴成為聯華超市第二大股東，聯華超市在全國擁有近3600家超市門店。除了聯華超市，阿里巴巴還入股、收購或控股了三江購物、銀泰商場、百聯集團、蘇寧等。

京東2015年8月戰略入股永輝超市。永輝超市在全國477家門店，主要收入來源的生鮮、加工食品和食用食品。今年4月，京東CEO劉強東還宣布未來五年京東將在全國開設一百萬家便利店，並且在3年內建成5000家母嬰體驗店。

第三，亞馬遜、阿里巴巴和京東說：布局線下是為了提升購物體驗、補充零售品類。

亞馬遜CEO傑夫·貝佐說：許多人喜歡全食超市，因為它提供最好的天然有機食品，讓人們吃得更健康。他們的工作非常出色，我們希望保持這樣。

全食超市CEO麥基表示，這筆交易將拓展我們的使命，為我們的客戶帶來更高的服務質量，更好的購物體驗。

阿里巴巴方面透露，接下來將考慮對聯華超市遍布全國的3618家門店開展新零售布局和改造，將聯華超市各門店打造成「滿足消費者全時段、全客群、多場景消費需求」的新型超市。阿里巴巴打算讓線上和線下融合起來，線下的體驗+線上的服務，改造成全新的零售；

京東此前表示，生鮮品類佔有極其重要的地位，京東利用自身強大的物流優勢、售後客服及平台流量整合，從而購買生鮮方便快捷。

彌補線上購物的零售品類，提升用的購物體驗等確實是電子商務收購實體店的一方面。

第四，電商不敢說的話：物流成本逐年提升，必須破局。

亞馬遜2016年花了1200億元在倉儲、物流配送上，平均每筆訂單支付的費用已經占訂單金額18%。雖然配送中心建設很快，但是依舊不能滿足配送需求。

京東的「免運費」門檻逐提高。2013年購買39元以上的產品免費送，2014年上升為59元，2015年4月調整至79元，現在是99元。京東在為消費者提供一天三次送貨、中大型城市隔天到貨的服務背後，是其為每筆訂單支付越來越高昂的成本。數據顯示，從2014 年第一季度至2016年第四季度，京東每送一單貨的成本從10.85元上升到12.28元，訂單履約成本占收入的比重呈逐年上升趨勢。

6月1日，圓通、申通、中通、韻達、百世、天天快遞等六家加盟制快遞企業公布《關於全網派費調整的通知》，要求派件快遞網點派送費在原有基礎上每票提高0.15元。中通速遞副總裁徐建國表示，末端網點業務員付出很大，上調派費是為了更好地保障快遞員的收入，穩定軍心。但是有消費者提出疑問：快遞公司會把成本轉嫁到購物的成本上。

第五，網購雖然增長迅速，但規模還是小。中國國家統計局2016年的統計顯示，網路購物交易規模，只佔社會商品零售總額的 12.6%。對於整個國家的零售業來說，這也只是一個小份額，實體零售仍然是大頭，這部分用戶群巨大。

第六，其實，有些商品不太適合大規模網購。國外媒體報道，亞馬遜食品腐爛率是普通超市的兩倍，經常有顧客收到發霉的草莓。京東生鮮負責人王笑松坦言，「生鮮和其他品類的不同在於會受到更多的地域限制，比如江蘇無錫的水蜜桃非常好，但運到北京可能就壞了，只適合在華東地區進行區域性銷售。」

京東和亞馬遜可都是每年斥巨資建設物流、倉儲，但是仍做不好生鮮，因為生鮮食品本身的保鮮周期決定了物流損耗的問題。這也無怪乎，亞馬遜CEO傑夫·貝佐說：許多人喜歡全食超市，因為它提供最好的天然有機食品，讓人們吃得更健康。他們的工作非常出色，我們希望保持這樣。

既然這樣，那就自己做線下店吧。

第七，總結。亞馬遜收購全食超市主要是因為：1、物流費用逐步攀升，電子商務要降低配送成本；2、生鮮類食品更適合線下銷售，尤其是身邊實體店；3、網購市場雖然增長快，但是線下還是最大市場，這是需要深挖的更大群體；4、增強用戶購物體驗，重塑零售服務口碑。

最後，穆迪的首席零售業分析師Charlie O"Shea認為，亞馬遜這筆交易不僅僅針對食品零售領域，意在整個零售業。有「互聯網女皇」之稱的華爾街證券分析師瑪麗·米克爾（Mary Meeker）在美國Code大會上發布的「2017年互聯網趨勢報告」也提到，電子商務發展出現另一個局面：一邊是電商公司紛紛開設實體店，另一邊傳統零售店創下20年來最大倒閉潮。

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