劉強東喊出下一個「小目標」！五年內，全球TOP50！

明天就是6月18日，一年一度的6.18網購狂歡即將到來。事實上，這一天本來是京東商城一年一度的店慶日，伴隨著各大電商平台的愈發重視、參與商家的規模升級，如今6.18儼然與雙11遙相呼應，成為上半年最重要的全民網購節日。

今年的6.18，電商巨頭又是如何備戰的？到底有啥新花樣、新玩法呢？央視財經《經濟半小時》的記者也提前走進了作為6.18購物節活動主戰場和發起者的京東集團。

提前半年備戰6.18 智能黑科技亮相狂歡節

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距離電商6.18年中大促還有不到三天的時間，記者走進了位於北京市亦庄經濟開發區的京東集團總部大樓。忙忙碌碌的工作人員、各式各樣搭配著「京東紅」的橫幅，讓人一下感受到了大戰前的緊張氣氛，工作人員告訴記者，他們從5月份就開始備戰，經常工作到半夜，通宵奮戰也是家常便飯。

京東家居家裝部采銷經理 單福霖：今年已經是我的第三個6.18了，心裡非常亢奮，跟第一年一樣。我們做了一個測算，非常有信心，我們在整個6月份期間整個家電的銷售，是能夠達到我們整個全年家電市場三成以上的份額。

除了鬥志昂揚、信心滿滿的工作人員，在京東各個事業部的辦公室，我們都能看到一些臨時加桌，原來，為了備戰6.18，很多商家的工作人員也已經提前進駐到了京東總部來進行聯合辦公，一些商家代表甚至提前半年就開始入駐準備。

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而此時，在京東的各大倉庫里，生鮮、家電、3C產品、傢具服裝、日用品等各種類型的產品，也都已經準備了充足的備貨。

京東家電事業部市場營銷總經理 劉俊：基本上我們家電能夠滿足200個億銷售的庫存準備。

不僅一線的小夥伴們已經摩拳擦掌，距離6.18還有72個小時，作為京東集團創始人、董事局主席兼首席執行官的劉強東，剛剛從國外出差回來，還沒來得及倒時差，就匆匆趕到公司，投入到了6.18的戰前準備中。

京東集團董事局主席兼首席執行官 劉強東：在這個時候我們全體心裡都很激動，大家都是每天都加班加點，我昨天也是凌晨兩 三點鐘才休息。

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其實，6.18年中大促最初只是京東的店慶日，經過幾年的發展，早已演變為所有電商平台的狂歡，眼瞅著到了衝刺階段，劉強東此刻的心情和備戰雙十一是否有所不同呢？

劉強東：6.18畢竟我們是主場，現在不僅所有電商平台都參加了6.18的促銷，包括線下的所有物流商都參與了。甚至連理髮店都有人推出了六塊一毛八的優惠價格，就是賣菜的菜攤都出了6.18特價，所以它其實已經變成了一個全民參與的重大的一個銷售（消費）節日。我相信隨著我們京東6.18促銷影響力越來越大，也能夠在上半年對整個消費市場有一個非常好的拉動和刺激作用。

2016年6.18大促期間，京東累計訂單量過億，那麼今年，京東又會交出一份怎樣的答卷呢？

劉強東：用一句話來回答你吧。今天我們已經達成的業績，遠遠超出了我們最初設定的目標，超出了我們的預期 。

劉強東告訴記者，今年的6.18，京東在技術和服務上都會有驚喜呈現給消費者。這些驚喜到底是什麼？在京東的技術研發部，袁曉春正帶領團隊成員給即將上線的一款智能冰箱進行測試，這款冰箱他們醞釀了三年。這到底是一款怎樣的冰箱？袁曉春並沒有直接回答這個問題，而是把我們帶到了這個智能家居樣板間。

京東智能業務部平台產品部負責人 袁曉春：叮咚 叮咚 ，我回來了。

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袁曉春召喚的「叮咚 叮咚」就是放在茶几上的這個智能音響，它不光可以依靠物聯網技術控制房間里的加濕器、燈、窗帘，還可以幫主人在網上進行購物。

袁曉春：叮咚 叮咚，我要買水。

智能音響：飲用天然水塑膜量販裝550毫升，乘12瓶，已降價3.10元。當前價格是14.80元，確認購買還是換一個？

袁曉春：確認購買。

就這樣，袁曉春只動動嘴皮子，這台智能音響就幫他完成了一次購物。而不光是這個小音響，這間屋子裡還有一個更聰明的大傢伙，能自動購物的冰箱。通過冰箱上的兩個攝像頭，可以捕捉到冰箱里食材的信息，一旦發現需要補貨，通過冰箱門上這個顯示器，就可以直接在網上進行下單購買。

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袁曉春：當用戶在開關冰箱45度角的時候，我們會瞬間去抓拍冰箱裡面的照片，然後實時去分析用戶家裡有什麼樣的食材，和用戶的口味偏好，去做一個精美的菜譜推薦。

這個冰箱有了自己的「眼睛」和「大腦」，變得更懂用戶的需求，也成為了互聯網服務的入口。除此之外，通過好友授權後，還可以遠程查看親友、父母的冰箱情況，一旦缺貨就會自動在京東下單購買。

袁曉春：這可能不只是一個智能的冰箱，它還是一個有溫度的冰箱，有情感的冰箱。

為了能趕在6.18之前讓這款冰箱上線，加班加點成了袁曉春和小夥伴的家常便飯，而接下來，他們還將在智能產品的開發領域持續發力，未來一年或者幾個月，很多新品就會上市。

機器人來了，300分揀員工變成20人，快遞小哥要下崗

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記者注意到，在今年6.18的備戰過程中，除了智能產品，京東的無人車、無車機、無人倉也都已經投入到了物流配送環節。整個備戰過程我們感受到了濃郁的「技術驅動色彩」。

位於北京市海淀區的中國人民大學，最近這幾天校園裡出現了一台四輪大機器，引起了很多同學們的注意。原來這是京東智慧物流的成員之一，無人配送車。

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這台由京東自主研發的中國首輛無人配送車，具有很多先進的「黑科技」：它在配送站完成商品裝載後，可以根據目的地進行自主路徑規劃，尋找最短路徑並規避擁堵路段；在行駛過程中，遇到行人、車輛等障礙物，它可以進行避障，繞路行駛，遇到十字路口，可以識別紅綠燈做出相應行駛決策；自動行駛到目標建築的指定位置後，它會通過京東手機軟體、手機簡訊等方式通知用戶收貨；用戶到無人車前通過人臉識別或手機一鍵開箱功能，便可取走自己的包裹。

京東自動駕駛研發中心工程師張潮告訴記者，其實早在2016年雙十一，這台無人配送車就已經展示過。然而由於技術、成本的原因，那時無人配送車並沒有真正應用起來。

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曾經，這台無人配送車的價格可以與一輛奧迪Q7相提並論，那麼按市場價計算，也就是說最便宜的也要60多萬元。經過半年多的技術革新，目前這輛車的成本，從最原來60多萬元降到如今5萬元。不僅造價降低了，同時它還可以大大降低配送成本，一單只需要1.5元。僅是人工配送的六分之一左右，大大節省了包裹「最後一公里」的配送費用。在張潮和他身邊的這群90後工作夥伴們看來，通過技術進步將人們從繁重的體力勞動中解放出來，並全面提升運營效率，提升用戶的購物體驗是他們的終極目標。

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距離電商6.18半年大考只剩短短几天了，這台被寄予厚望的無人配送車也加緊了測試，爭取減少誤差。

就在京東無人配送車緊張測試之際，在東莞的京東華南區麻涌分揀中心，300位特殊的幫手已經參加到了6.18大戰中。

京東華南分揀負責人 陳金剛：麻涌分揀機器人，它單小時的處理能力能夠達到一萬兩千件，它是第一次參加6.18大促。

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京東華南區麻涌分揀中心輻射珠三角城市群，在這裡有一個1200平米的平台，此刻上面有300個分揀機器人正在忙碌著，排隊、取貨、掃碼、前進、投貨，全過程流暢而平穩。

京東麻涌分揀中心場地負責人 蔡華賡：今年3月份我們對整個分揀機器人進行了改造升級，這是整個全球電商行業，目前使用的第一批分揀機器人，具有非常高的綜合作業能力，也是整個京東物流的重要組成部分。

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這裡的機器人分揀線共有兩層。上層的小機器人根據地面二維碼指示，準確將貨物投入相應貨口。下層每個貨口系有麻袋，對應不同的站點。一旦貨物裝滿，便會有指示燈亮起，提示分揀員需要將麻袋扎口，並推送到傳送帶前往裝車區域。我們看到，在整個分揀區域，只有不超過20名員工，與傳統分揀線相比，顯得十分冷清。

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陳金剛：300來個人減少到40來個人，整體的全天的效率來看，作業質量方面都有顯著的提升。

不僅整整減少了86%的人工，這些小機器人還不需要兩班倒。如果沒電了，它們會自己去找充電樁補充能量。使用機器人後，不光工作環節從6個減少到3個，而且因為減少了搬運的次數，對貨物更加有安全性保障。

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今年的6.18，京東智慧物流技術將實現重要落地，無人車、無人機、分揀機器人都將投入使用。但京東的雄心壯志還不遠止這些，未來在採購、倉儲、包裝、物流、配送，乃至商品定價、營銷等全流程，京東都希望依靠技術來實現智能化。

京東集團董事局主席兼首席執行官 劉強東：物流我們投資了十年，接下來我們技術投入可以說不亞於再造一個物流體系。到了今天我們必須用最新的技術，才能夠把整個行業的成本繼續降低，把整個行業的運營效率繼續提升，把我們的用戶體驗，特別是偏遠地區比如說農村地區的購物體驗，再進一步進行提升。降低成本、提高效率、提升用戶體驗，對於電商來講，這三點從來沒有改變。我們過去十幾年以來，一直是沿著這三個方面進行布局和投資的。

我相信未來5到8年的時間，會有翻天覆地的變化。我們整個物流體系可能基本上實現了全程無人化，百分之百自動化，在那個時候我相信對於整個行業，帶來的機會或者是衝擊，可能都是比較巨大的。

記者：從今年一季度的財報來看，京東集團實現了盈利，那麼實現這種扭轉的原因是什麼呢？

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劉強東：核心原因還是我們規模到了零界點了所以盈利變成了一個非常自然的拐點。我們投資是不會變小我們每年依然持續為未來的增長，和我們這個用戶體驗，去提升不斷進行投資，但是投資額度占銷售額比例在迅速下降，帶來成本比例是迅速下降，這也是我們盈利的很重要的原因。

2016年7月，京東集團首次上榜全球財富500強榜單，這是中國首家入選財富500強的互聯網企業。然而在京東2017年年會上，劉強東又立下了一個新的目標。

劉強東：去年如果我沒記錯，好像排名366位，我相信我們今年應該能夠排名在300位以內，我們目標五年之內排名TOP50。

半小時觀察：向創新要市場競爭力

與其說6.18是一次網購大促銷，倒不如說這是一次新興技術和優質服務的大比拼，應對電商的年中「大考」，你所不知道的「黑科技」正在發揮作用。正如劉強東在採訪中所說：京東在技術上的投入，可以說不亞於再幹個物流體系，5-8年以後，京東整個物流體系都可能基本上實現無人化、百分之百的自動化。

從過去消費者更重視價格，到現在更重視品質和體驗，創新力的競爭才是電商決勝未來的關鍵。我們相信隨著京東黑科技無人機、無人倉、無人車頻頻浮出水面，技術突破會成為企業前行中更強大的動力，未來也會更多地更好地改變消費者的購物生活，這一切值得期待。

6月18日，2017中國電商半年報將重磅呈現！還有更多電商探秘，鎖定央視財經微博、微信、客戶端，敬請期待！

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