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4個月漲了50萬大學生粉絲!「這很大學生」怎麼做到的?

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眾所周知,校園類的公眾號非常難運營。

但是今年2月份,有一批黑馬殺了出來,這個公眾號4個月斬獲了50萬粉絲。

最牛逼的是,50萬粉絲全都是在校大學生!

他們的公眾號叫——這很大學生

今天小公舉將對這個公眾號進行分析,並且採訪到了創始人,追問他們:怎樣4個月做出50萬粉絲的?

01

公眾號名字的含義

這個公眾號的名字,起源於東野圭吾的《解憂雜貨店》,一本如此非東野圭吾的東野圭吾式作品。

這本書把人與人之間的羈絆和信任、人生所背負的責任以及彼此間的互相需要闡述的如此深刻卻絲毫不帶說教意味。

就像《解憂雜貨店》里一樣,無論你在大學期間有什麼疑惑,關於學業、愛情、求職、理想。

寫信給這個公眾號,運營者都會像浪矢爺爺一樣,給粉絲最真誠的回復。

03

提供了哪些硬通貨?

這個公眾號從創建之初,就立志成為大學生的解憂雜貨店。

運營團隊會把關於考試、求職、思維方式的訓練、實習、創業等等實踐考驗的內容分享給粉絲。

粉絲可以查詢四六級成績、圖書館信息,贈送ps教程、PPT素材、簡歷模板等超多乾貨。

03

為了讓大家更深層次的了解這個公眾號,小公舉採訪到了「這很大學生」的創始人@煙囪

提出了10個高難度的問題,最大程度的曝光這個公眾號的運營模式。

Q1、作為創始人,能否先簡單介紹一下「這很大學生」?

煙囪:

這很大學生,定位於做大學生的「解憂雜貨店」。

每晚1封走心的回信,為每一位大學生解答大學生涯里的各類問題

Q2、你為什麼要做一個校園類的號?

煙囪:

想做校園號,主要有三個方面原因

1、創始團隊有深刻的校園基因和情懷,希望通過我們的努力,創造一個新的平台,能成為大學生4年校園生活不可缺少的一部分。

早些年提起大學校園,人人網是大學生群體共同的記憶,然而自「人人時代」結束之後,再也沒有一個平台,能聚攏中國大學生,成為大學生4年學習生活的標配。

我們團隊有一個理想是希望通過自己的努力,成為校園市場領取的頭部IP,真正為大學生提供優質的服務。

我們創始團隊中,來自己京東校園、騰訊校園的成員,深耕校園市場超過10年之久;

也有剛從大學畢業2年,對校園生活中喜怒哀樂和遺憾依然有深刻記憶的運營者,因此大家都希望在校園這個領域發出自己的聲音。

2、 大學市場缺乏一個有代表性的優質流量入口

從商業角度而言,當前互聯網行業流量獲取價格一年比一年貴,不少公司的獲客起點都轉向校園,加之中國本來就有很多企業,是專門從事校園領域或做年輕人品牌,大家的痛點是校園領域缺乏一個優質流量入口

3) 從我自身而言,我這次創業之前,我在工作之餘運營了一個個人的讀書賬號「TheySaid」,為大家介紹優質書籍和電影

16年曾經樹立一個目標是:想在2017年影響中國10萬大學生養成終身閱讀並做輸出的習慣,這個目標的設定也是立足在校園。

這個項目剛好和我原本的規劃很契合。

Q3、你們的第一批種子用戶是怎麼獲得的?

煙囪:

第一批種子用戶主要是通過自有資源引流,在這次創業之前,我曾在工作之餘創建了2個平台。

一個是清單科普類網站前十網(前十網有自己的微信平台及多媒體平台及穩定的全國性社群)

一個是讀書賬號:TheySaid

這兩個平台粉絲有十幾萬,當中有不小的比例是學生。

這裡有兩個運營技巧:

尋找世界上最頂尖的數百本書籍,整理出了經典語錄,通過公眾號推送。

關注公眾號後的自動回復里,也能打開這數百篇「經典語錄形式」的文章。

因此,「這很大學生」第一篇發刊詞在前十網和theysaid平台進行了推送,同時也在社群告知了大家「這很大學生」創建的消息,不少粉絲知道是我們的新平台自發進行轉發宣傳,大概漲了三千多粉絲

Q4、你們團隊有多少人?怎麼去分工運營的?

煙囪:

我們團隊目前有6個人,人員架構主要分為內容編輯、電商運營、商務三塊。

創始團隊:左煙囪,右better

我們1個號是2個人編製,比如這很大學生,會有1個主編,加1個小編。

6月份開始孵化了一個情感號「深海與貓」,內容上也是2個編輯的配備。

此外,有相應的同事專門負責電商和商務拓展2個方向的內容。

我們的業務最近在快速發展階段,組織架構也在隨著業務的發展不斷調整,接下來會有專門負責多媒體平台運營的小夥伴加入。除了微信公號,我們會在多媒體平台開始發力。

Q5、為什麼每天推送5篇文章?怎麼去選題的?

煙囪:

每天的發文與我們的團隊業務規劃有關。

本次創業之前我們基本確定了做矩陣的思路,那麼:

矩陣賬號如何孵化?

選擇什麼方向?

我們的用戶有什麼特定的需求和延展可能性?

都是我們面臨的問題。

我們除了做行業性調研外,還希望用第一個賬號去測試我們這個團隊吸引的用戶的特徵、需求,來作為我們未來業務發展的參考。

因此我們一開始做這很大學生的思路就是——公號雜誌化,內容欄目化。

簡單說,我們把這很大學生定位成一個類似於雜誌或者報紙一樣的媒體,上面有很多的版塊/欄目,為粉絲提供不同的內容,滿足大家差異化的需求。

大學,究竟應該學什麼?

其實不止是專業知識,對於人際關係的研究、對於如何理解愛與被愛,都會很大程度影響一個人終身的幸福程度,這基本是我們頭條解決的用戶痛點。

每天后台都會有上百封讀者的來信,裡面會涉及形形色色的問題,兩性情感的,人際關係的,學習成長的,都有。

目前一共收到接近兩千多封讀者來信,頭條文章的選題從來信篩選,選我們認為有代表性的問題解答。

比如:

粉絲提出了一個問題:如何應對身邊的虛偽姨?

我們的人設「西柚大叔」會在文章下半部分,用真實的經歷/故事解答。

除此之外,福利、好物希望用導購的形式,為大家挑選精緻好物,讓大家生活精緻又不奢侈,這個我們有專門的電商買手。

Q6、你們是如何做推廣,兩個月做到接近50萬粉絲的?

煙囪:

微信公號的泛濫,目前打開率越來越低,漲粉越來越難。這是廣大同行的痛點。

我們在推廣上有2個信念:

第一,世間萬物唯快不破,因此推廣速度一定要快;

第二,多渠道測試迭代,找到適合我們的獲客方法。

如何衡量我們每個渠道的測試是否都通過,我們會考核投入產出比。

我們認為,這門生意的本質說白了就是四個字:低買高賣。

我們如果有能力以較低的價格快速的獲取一批粉絲,然後通過強運營實現高的ROI,那麼方向就是對的。

當然,即使我們非常追求速度,這個速度也是以高活躍、對我們賬號有認同感的粉絲為前提的,粉絲質量不好的渠道我們一律不通過。

我們是從3月中旬開始正式推廣,到現在粉絲接近50萬,總結下來主要分為這麼幾個階段:

1、地推

很多團隊做過地推,但是我們的優勢在於因為我們團隊的創始人中有深諳校園市場的成員,因此我們非常了解地推的規則。

不懂遊戲規則往往無法玩好遊戲。

我們在地推推廣中,利用我們對這個行業的了解,非常詳細的完善了推廣流程、推廣路徑,從而保證了粉絲的質量也降低的獲客成本。

2)線上活動

我們線上聯合上百所學校在今年3月開學季發起過一次校園活動,一天也能增長上萬粉絲,這個渠道,我們大概漲了3萬多粉絲;

3)垂直公眾號投放

我們梳理了兩三百家與我們調性匹配的校園公眾號,寫軟文投放,試水投放了50家左右,這個渠道的獲客價格我們控制的非常低。

主要的環節一個是對於文案的不斷測試和優化,提升轉化率,我們的轉化率比行業平均水平高的能高10%

另外就是對於賬號篩選的把握

4)廣點通投放

目前這塊是我們最主要的粉絲增長渠道。

最開始我們決定嘗試廣點通之前,打聽了下行業平均獲客價格,遠超過我們的預期,但還是決定嘗試一下。

到目前廣點通已經成了我們主要的獲客來源,並且我們已經把價格控制在了行業最低的水平,同時獲客速度也非常快。

廣點通的獲客我們內部比較滿意,這個得益於2點:

一個是我們的目標導向,我們非常清楚在這個渠道流量運營中我們的目標和底線;

另外,我們在廣點通投放中,將精細化運營和數據運營下了很大功夫,對於各個環節的數據做到了每小時監測。

同時對於文案、圖片素材的更新也很下功夫。

其他還有一些漲粉的來源,屬於常規的小互動或者活動,就不展開講了。

Q7、為什麼要設計「見字如面」這個活動?

煙囪:

見字如面是我們的核心欄目,也是我們的特色。

一方面,我們在做這很大學生之前,研究了市面上大部分同領域的賬號,做了充分的調研,想看下我們可以如何差異化做內容;

另一方面,我們設計這個欄目其實和我們的公號定位有關,我們想做大家的解憂雜貨店,給每一個身處迷茫的大學生帶去一些指導和幫助,這句話對於我們團隊每個人而言都不是一個口號,而是真心想實現的欄目。

因此,我們覺得:給大家提供幫助,不是我們高高在上覺得大家需要的是A就寫A,而是讓大家告訴我們他們的困惑是什麼,這樣能保證我們寫的是大家需要的。

另外,站在讀者或者廣大大學生的角度,這個欄目有利於大家真的從我們這個賬號得到幫助。

來信,這是最真實的東西,信里的東西是來新人真實遇到的問題,真實是一種力量,也許有些人也遇到這樣的問題但是沒勇氣給我們寫信,看到別人寫的容易有代入感,再看看我們的回信,問題就得到緩解或者解決了。

當然,從運營的角度來講,這個欄目一方面給我們解決了選題的問題,另一方面也增加了粉絲的黏性。

Q8、為什麼要做電台,和文章有什麼區別?

煙囪:

我們的想法很簡單,為用戶提供更多的選擇,優化用戶體驗。如果他們不想看文字或者不方便看文字、沒時間看文字,那可以聽一聽語音。

和文字不一樣,聲音是有溫度的,用戶聽過語音也可以更好的接收到編輯的情感和用心。

Q9、好課推薦是如何去設計的,收費標準如何定的?

煙囪:

大學究竟該學什麼,每個人都有自己的見解。

尤其是大學畢業後,看待這個問題的視角會變化,遇到很多社會中真實的問題時,就經常感嘆,「大學沒學過」或者「回頭看看要是大學再學一點XXX就好了」

我們的創始團隊中的一位有很教育的理想,她很希望傳達給大學生多看看外面的世界,多想想對於大學4年究竟該儲備什麼。

因此我們設計這個欄目,想挑選:

我們認為對於大學生未來一定有用的

能解決問題的

能幫助大家的課程給大家推薦

這個我們目前有自己的自製課程,同時也會分銷市場上我們認可的品質比較好的課程。課程的定價主要看每一個課程自身的定價,如果是分銷的課程則看雙方的協商。

Q10、你們的粉絲福利是怎麼去設計的?

煙囪:

粉絲福利是我們電商變現的一部分。

我們團隊里,微信平台個人號是3個層次,各有分工,都必不可少。

我們會把粉絲通過我們認可的這3個層次,引導進入我們的人格化個人號,或者用戶福利群,按照我們的邏輯進行運營。

Q11、你們的商業模式是什麼,是怎麼去盈利的?目前月營收是多少?

煙囪:

我們的商業模式主要是走矩陣化運營,目前營收來源主要是廣告+電商,目前還在嘗試其他方向,如社群、知識付費等。

因為我們賬號在推廣期,粉絲增長比較快,廣告收益增長較快,每個月收益都會有一個比較大的提升;同時電商我們也計算了粉絲增長與收益增長的平衡曲線,目前電商的增長也符合預期。

5月份的時候,這很大學生單個賬號的單月收益已經突破了50萬,6月份正在衝刺新業績。

最後打個廣告:目前「這很大學生」正在招聘新媒體主編、運營各1名,我們有扁平的管理,提供有競爭力的薪資,並對優秀人才有完善的激勵方案。

公司地址:北京朝陽區豐寶恆大廈

小公舉談:

我們可以看到,「這很大學生」有三個核心運營模式:

一方面主打大學生,提供包含大學及職場相關的內容

一方面利用自身資源全渠道推廣公眾號漲粉

一方面再利用現金流,投廣點通互動額更多粉絲,循環運營生生不息。

值得小夥伴們學習哦!

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