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給你一個億,你能成功嗎?

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作者丨曹志東

編輯丨武紅艷

我用一個多月的時間討論了餐飲業的產品創新、渠道創新和營銷創新,並指出了很多具體的機會。

但我相信,99%的人即使看完了,也抓不住這些機會,包括做了很多年餐飲的人。

同理,99%的人即使拿到了一個億,也不知道如何取得商業上的成功。

為什麼?所有創業和轉型的問題,最後都是組織的問題,歸根結底,是人的問題。

一、從看不見到來不及

馬雲說過一段話:

任何一次商機的到來,都必將經歷四個階段:「看不見」、「看不起」、「看不懂」、「來不及」;

新晉界

很多人輸就輸在,對於新興事物第一看不見,第二看不起,第三看不懂,第四來不及。

任何一次財富的締造必將經歷一個過程:「先知先覺經營者;後知後覺跟隨者;不知不覺消費者!」

你願意做哪一種?現實中,我們又是哪一種?

30年前說下海能賺錢的人,被認為是騙子;

20年前說炒股能賺錢的人,被認為是騙子;

15年前說保險能幫到大家的,被認為是騙子;

10年前馬雲說互聯網能改變人們的生活,也被認為是騙子。

現在那些說別人是騙子的人,生活一成不變,生活質量一天比一天差!而那些當年所謂的「騙子」卻成了時代的標誌!

「每一次新的商機的到來,都會造就一批富翁!」

富翁的共性:當別人不明白的時候,你明白了;當別人明白的時候,你富有了;當別人富有的時候,你成功了。

用傅盛「認知升級」的表述框架,95%的人處在「不知道自己不知道」的認知層級,換句白話,就是自以為是,以為自己什麼都知道。

4%的人處於「知道自己不知道」的認知層級——有敬畏之心,開始空杯心態,準備豐富自己的認知。

這篇文章,是給這4%的人寫的。

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二、把握不住機會,根本原因是自身能力不足

很多人的問題是,他看見了機會,也看懂了,但就是把握不住。

為什麼?

用太原話說,不球心還不虛心。

自身能力不足,還不虛心學習,神仙也幫不了你。

很多人在問:我怎麼能不做馬雲做的那些事,不冒馬雲冒的那些險,不經歷馬雲都不想經歷的那些苦難,獲得馬雲那樣的成功?

其實,他們就是想問:我怎麼不勞而獲?

你說呢?

你可能認知升級了,但是心態沒有升級——還是原來那種「等、靠、要」的心態。

只有那些提升了認知,又轉變了心態,真正想做事,每天心心念念就想著怎麼把這件事做好的人,才有可能獲得成功。

注意——只是可能。

怎麼把可能性轉變為必然性?

你需要提升自身能力。

機會只會留給那些有準備的人。這裡的「準備」,就是你的專業能力,包括知識、技能、素質和你擁有的內外部資源。同樣的事情,別人要麼做不了,要麼做不好,只有你能做,而且能做好,這就是專業。

同樣是廚師,為什麼有的人年入上千萬,有的人年入一萬都不到?

根本原因還是專業能力的差距。

除了專業能力之外,所有的想成功的人都應該知道,個人的能力和精力終究是有限的,如果你想抓住大機遇,做成大事業,必須學會使用槓桿,放大自己的能力。

最重要的槓桿,叫做管理——藉助別人的能力,組建團隊,和你一起實現目標。

但是在使用這個槓桿之前,你要先解決下面這個問題:

三、你有沒有把你的員工當人?

很多老闆都說員工沒有責任心,沒有主人翁意識。其實這僅僅是因為他們不是主人。在有些企業里,員工不僅不是主人,甚至算不上是個人。

不少行業的員工流動性很大,換句話說就是穩定的員工少,跳槽的員工多。

為什麼?

因為在很多企業的經營者的眼裡,員工只是賺錢工具,既然是工具,走就走了,換一個接著用。很少有老闆去考慮員工的職業發展和個人成長。

這樣的組織,連基本的穩定性都無法保證,還談什麼創新發展?

而且這樣的組織,只要培養出一個人來,這個人就一定會走。因為在這裡他感受不到尊重。

作為管理者,一定要敬畏人性,所有制度的設計有一個大前提,就是尊重人,尊重他的勞動,幫他實現個人價值。

在餐飲界這一點做得最好的,應該就是海底撈。前幾年有本書很火,叫做《海底撈你學不會》。是做火鍋學不會,還是它的管理制度學不會?都不是。大多數人學不會的,是海底撈最底層的管理思想——人本主義。所有制度都是形式,要因時因地變化,但管理的底層思想應該是不變的。很多人只學到了管理的形式,搞一堆制度流程,似乎就管理好了。真正的管理精髓——思想、觀念、哲學——卻根本沒有學到。

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四、什麼樣的組織是好組織?

斯蒂芬柯維提出了「綜效」的概念,他以合唱團舉例——在一個合唱團中,有低音部、中音部和高音部,如果單拎出一個人來聽,唱的不知所云,難聽至極,但如果把這些人集合在一起,加上指揮的統一調度,就會唱出美妙的樂章。

同理,在一個組織中,每個人有不同的特長、不同的分工,但是把所有人的特長和分工集合起來,就會出現完全不同的新成果。

組織的目的,是要讓一群人用「1+1>2」的邏輯,實現單人無法完成的目標。

能夠實現綜效的組織,就是好組織。

在這樣的組織里,每個人都能被激發,發揮出最大的潛力,不斷創新,將組織發展成最能適應時代變化的「創新型組織」。

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五、如何建立創新型組織?

1、選擇一個高成長性的行業。有一條非常簡單卻不易被察覺的競爭原則:在一個缺乏成長性的行業里,任何創新都很難獲得等值的回報,因而是沒有意義的。同理,在一個缺乏成長性的行業里,「高績效」是不可能實現的,即使你的人再優秀也毫無用處。比如那些現在還在到處推銷做網站的人。現在大家都很少用電腦了,誰還會花錢做網站?

2、招募那些能夠自我激勵的人。稻盛和夫把人分為三類:第一種是點火就著的「可燃型」的人;第二種是點火也燒不起來的「不燃型」的人;第三種是自己就能熊熊燃燒的「自燃型」的人。稻盛認為公司里,「不燃型」的人大可不必留下;「自燃型」的人要勇於提出問題解決問題。這樣才能永遠工作在「漩渦中心」,也就是公司的關鍵問題解決中。與此類似,谷歌招人的時候,最重要的要求就是,這個人必須有創業的心態「自燃型」的人和擁有創業心態的人其實是同一種人——就是能夠自我激勵的人。所有優秀的組織,核心的成員必須是能夠自我激勵的人,這樣的組織,管理者不需要把精力浪費在內部管理和利益的協調上,而是能夠放手去做更重要的事。

3、設置恰當的激勵機制。優秀的組織不只是僱傭每個人的雙手,更要發揮每個人的智慧。要實現這一點,核心是激勵。激勵制度的設計,要將個人利益與組織利益牢牢綁定,在個人發展的同時實現組織的發展。激勵制度的設計沒有任何花巧,每個經營者都必須老老實實地學習管理理論,並與自身情況相結合。

4、選擇適合自身的組織結構。在新技術起強化作用而非顛覆作用的行業中,組織的創新以延續型創新為主,組織架構不需大變,但組織需要培養創新文化,並以文化+競賽+培訓的方式,不斷強化這種文化。在直面技術顛覆的行業中,組織形式則必須大變,海爾的平台創新和芬尼克茲的裂變式創業,都是值得借鑒的樣本。

5、建立合理的選擇機制。組織的每一次創新,不可能都符合未來發展方向。如何判斷一個創新是有效還是無效呢?方法無非兩種——內部選擇和外部選擇。內部選擇依靠內部管理層或專家的判斷,外部選擇則依靠市場的判斷,主要是消費者和投資機構的接受程度。每個組織都應該根據自己所處行業,來確定內外部選擇所佔的比重,建立適合自己的選擇機制。

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做到以上五點,這個組織會處在一種生生不息的狀態中,自我生長出一些企業負責人想不到的好想法、好手段,最終被合適的選擇機制篩選出來,帶著組織去適應這個時代的變化。

你是在臨淵羨魚?還是在退而結網?不同的選擇,決定了你是把握機遇的時代寵兒,還是只能坐在台下的看客。

山西行業機會分析系列(第一版目錄)

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