VBROS助力酒店服務升級，打造健身消費「第三空間」

VBROS創始人劉思婷（右）上台領獎

2017年6月14日，2017住宿業創新峰會在杭州夢想小鎮盛大舉辦。作為唯一入選的健身類項目，VBROS以一段精彩的路演展現了高端健身品牌與酒店的合作新模式，獲得了2017住宿業創新峰會中最具潛力項目獎。

在消費升級的大背景下，人們的生活方式正在發生著極大的變化，更多的人將原本花在KTV唱歌、泡吧等休閑活動上的時間花在了健身、瑜伽、跑步等運動中。健身成為了人們所崇尚的生活方式，並逐漸成為了一種時尚。

據國家體育總局的數據，2016年中國的健身俱樂部超過10000家，全國持健身卡用戶超過1500萬。基於此數據測算，每百萬人僅擁有7.7個健身俱樂部，相較美國的每百萬人108個差距還是非常巨大。2014年開始，健身工作室大量湧現，小型化的特徵使其能更加靈活地服務周邊社區的用戶，且盈利模式在從會籍的銷售向團課、私教課轉變。作為新興業態，私教工作室2016年的存量估算也在20000家以上，但對於中國有待開發的巨大健身市場，現狀依然是供給不足。

中國的健身市場現狀，一方面是供給量上面的不足，另外一方面是產品的品質需要持續升級，背後呈現的是人群兩極化嚴重：大量的啟蒙用戶對於健身產品的認知非常有限，對於健身的需求非常簡單；職場精英人群已經將健身作為了習慣，每周保持高頻次的健身，即便是在出差中也會堅持，所以有健身房的酒店自然成為了他們的首選。希爾頓全球健康高級總監Ryan Crabbe在上個月曾表示：該酒店直接把健身房搬進了客房，在客房內放置健身器材和配件，其模式已經在希爾頓集團內部嘗試，並大獲成功，配備健身設備的客房的入住率明顯高於常規客房，這也表現了部分差旅人士是有健身習慣的並且健身逐漸成為了他們的剛需。將健身與酒店業態深度結合，成為了酒店增加收益、獲取高凈值差旅用戶的一個突破點。

住店客人青睞有健身器材的客房這個非常有趣的現象，給酒店業者和健身從業者們帶來了諸多的思考：第一，小空間內藉助小型器械（如啞鈴、彈力帶等）的自重訓練、徒手訓練能否滿足白領、差旅人士的健身需求？第二，如果能利用碎片化時間訓練達到期待的效果，這是否可以衍生出一種新的商業形態？健身房是大多數4、5星級酒店的標配，但實際住店客人的使用率非常低，某些酒店採取外包模式雖然增加了收入，但對自有品牌的定位也會有所影響。酒店的經營者僅僅將健身房等同於餐廳、咖啡廳等酒店的其他硬體設施，並沒有意識到健身房是生活方式升級的一個重要場景，如果能充分利用好酒店現有的健身設施並使之成為健身消費的入口，一定會在增加直接收益的同時，增加房間的溢價，提升酒店品牌的美譽度。

VBROS LOGO

將酒店打造成健身消費升級的入口，首先還是要做好產品。酒店健身房僅僅是載體和場景，好的課程體系，科學、高效的訓練方法是產品和內容。VBROS訓練體系是由VBROS專業團隊與北京體育大學運動康復系聯合研發的針對改善中國人健康體質的訓練體系，包括身體及運動能力數據的獲取、專業的健康數據運算、運動能力和健康水平的專利評估、運動康復與體態修正訓練、專利健身訓練、運動健康循環評估等，形成了完善的健身服務閉環。VBROS產品體系的理念，也是VBROS所倡導的生活方式：「平衡」。單純以節食的方式獲得極致身材或以高強度訓練獲得卓越的運動能力並非VBROS所倡導，VBROS希望人們通過科學的訓練方法，高效地獲得健康的體魄，獲得自如地應付快節奏都市生活的運動能力。VBROS訓練體系追求為客戶提供「量身定製的」、「恰到好處的」健身服務，其最大特點是「肌力傳導」，注重訓練人體神經肌肉控制力和協調能力，使身體達到平衡狀態，而不是一味追求塑型或挑戰身體的極限。

其次是建立品牌，引入定位高端、且與酒店品牌屬性相契合的健身服務品牌非常關鍵。VBROS非常注重自身的品牌打造，並形成了標準化的私家健康顧問服務體系，長期服務諸多文體行業一線明星及知名企業家。另外VBROS通過和高星級酒店的長期合作，探索出了一套健身品牌與酒店品牌合作的完整體系，包括私教巡場服務、定製化私教服務、精品團課、健康沙龍、小型賽事、賓客運動能力評測、賓客健康檔案管理等等。完整的服務體系和優質的健身體驗體現了VBROS的品牌優勢並將賦能於酒店，使酒店的健身房有成為健身消費升級入口的可能。

除了產品與品牌之外，將酒店打造成健身消費的入口還需要有完善的教練培訓和管理體系，VBROS旗下的VBROS University藉助美國運動醫學會ACSM在體能和康復訓練方面的頂級資源，在國內建立了健身培訓學院，並定期舉辦私教認證培訓，保證了高水平健身私人培訓師的供給，同時值得一提的是培訓的部分課程將針對如何做好酒店內的健身服務，VBROS致力於從培訓開始就與酒店業深度合作，助力酒店成為健身消費的入口以及消費新場景。

星巴克的第三空間理念人們耳熟能詳。第三空間強調的是在輕鬆、愜意的氛圍下實現人與人之間的連接，VBROS助力酒店成為健身消費升級的入口，也是在營造一個新的場景。隨著人們越來越追求健康，追求陽光、積極的生活方式，酒店健身房依託一流的硬體與環境以及VBROS優質的軟性服務和高端會員資源完全可以成為健身消費的「第三空間」，一旦形成社群粘性，其所產生的衍生消費將不僅僅局限於健身領域，而是將覆蓋整個生活方式的升級。

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