社交博彩類遊戲玩家定位與營銷策略

這部分我們將介紹RFM分析模型，以及如何使用這個模型進行社交博彩類遊戲的定位和玩家營銷。

玩家定位/再定位策略

這部分將簡要介紹一些應用於社交類博彩遊戲的定位策略。

最近一次購買、購買頻率和購買金額 (RFM) 分析

利用玩家細分技術最大限度地提高營銷投資回報。RFM 分析法會從以下三方面來評估每位玩家：

最近一次購買：重複購買的關鍵指標，近日完成過購買的玩家重複購買的可能性更大。

購買頻率： 購買頻率高的玩家響應優惠活動的可能性更大 。

購買金額： 曾進行過高價值購買的玩家重複購買的可能性更大。

開展 RFM 分析的步驟包括：

1.根據距上次購買的天數(最近一次購買)、總購買次數(購買頻率)和總終生價值(購買金額)給每位玩家分等級(5 為最高等級，1 為最低等級)。

2.綜合以上信息計算 RFM 分數。

3.根據 RFM 分數有針對性地向玩家展示優惠信息。

4.面向適當的細分玩家群體有效開展再營銷。

根據 RFM 策略為玩家評分的示例

根據 RFM 分數向特定玩家展示優惠信息。

基於 RFM 分數的定位方法

及早發現普通玩家/付費玩家的流失勢頭

如果想維繫忠實玩家和保持遊戲的健康發展，及早發現普通玩家/付費玩家的參與度下降趨勢具有至關重要的意義。了解玩家流失的原因並為他們提供其他遊戲選擇，例如交叉推廣同一開發者推出的其他成功的遊戲，有助在同一遊戲系列中維繫玩家。研究表明，每個玩家通常都會有 2-3 款常玩的遊戲。

利用 Tripwire 機制提升玩家終生價值

設置 Tripwire 機制是另一種常用的定位方法。這一機制可提供各種工具，幫助開發者在玩家錯過購買後的第一時間了解情況，然後向這些玩家投放優惠廣告，吸引他們恢復正常的購買模式。但這些工具並非針對玩家群體，而是針對單個玩家的遊戲和購買模式，如果玩家表現有所異常，那麼系統將觸發相應標記。

預測模型

有多種模型可供使用，包括及早發現付費玩家、檢測欺詐行為、預測玩家流失、向適當的玩家交叉銷售和追加銷售，以及識別可創造廣告收入的非付費玩家的模型等。

3.社交類移動遊戲的前景如何?Facebook 將如何為客戶創造更多價值?

以下是 2017 年社交類博彩遊戲的發展趨勢預測，以及關於 Facebook 如何為客戶創造更多價值的建議。在進一步評估各定位方法之前，需對以下假設進行測試。

營銷策略將不止局限於獲取玩家，吸引玩家再參與的重要性將進一步提升

由於獲取新玩家的成本越來越高，遊戲開發者不得不採取新的廣告和營銷策略。Facebook 月活躍用戶人數多達 18 億，因此它在玩家獲取方面擁有得天獨厚的優勢。根據玩家在遊戲生命周期中所處的階段開展營銷，重點放在重新吸引他們玩遊戲上，或者向他們交叉銷售同一開發者推出的其他遊戲，可為客戶創造長期價值。如需開展再定位營銷，可使用 RFM 分析法、及早發現流失的玩家和 Tripwire 機制等方法。

假設：

1.根據 RFM 分數創建類似受眾定位玩家可提高遊戲安裝量/購買轉化率(對照組：僅包括類似受眾)

2.根據 RFM 分數定製廣告創意可提高遊戲安裝量/購買轉化率(對照組：根據其他方法定製的廣告創意)

3.根據 RFM 分數創建類似受眾，面向流失的玩家投放廣告，吸引他們重新使用應用，提升遊戲應用的重複使用率(對照組：僅包括類似受眾)

（來源：遊資網）

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