影響第一印象的要素

社交中，想給別人留下良好的第一印象，首先要確定影響第一印象的因素有哪些。

媒體策劃專家有一句名言：想要給人留下好印象，你只需要7秒鐘。通過大最分析研究，人們得出影響第一印象的因素包括以下方面：

(1) 第一印象的形成，一半以上和外表相關。但是，外表不僅僅指一張漂亮的臉蛋，還包括體態、氣質、神情和衣著等方面。

比如，實驗顯示，人們在初次見面時，對頭髮的關注甚至超過臉蛋。長發暗示著健康和性感，短髮看起來自信而成功，自然、中長、沒有特定款式的髮型，則讓人感覺聰慧和真實。再比如，握手也能傳達重要信息。那些握手時目光專註、手掌有力的人，不僅能讓你頓生好感，還能取得你的信任。

(2) 第一印象大約有40%與聲音有關。音調、語氣、語速、節奏等都影響著第一印象的形成。許多公司招聘電話營銷人員，都要求聲音清脆、動聽，因為對素未謀面的顧客來說，通過電話傳來的聲音，是決定他們第一印象的主要因素。如果陌生的聲音粗啞、乾澀，那麼顧客很可能不等聽完就會掛斷電話。所以，塑造一種有魅力的聲音，對人的第一次交往至關重要。

(3) 第一印象只有不到10%的內容與言語、舉止有關。雖然言語、舉止對第一印象的形成不起決定性的作用，但也是很重要的。你的第一句話，第一個動作，都將成為別人初次和你接觸時判斷你的有力依據。

《紅樓夢》中的鳳姐是個社交手腕非常高明的人。她八面玲瓏，把上下左右都哄得十分開心。而她第一次和林黛玉見面，就是首先通過聲音來塑造自己的第一形象的。

當大家都在和黛玉說話時，鳳姐的笑聲老遠就傳來：「我來晚了，不曾迎接貴客！」弄得黛玉很是疑惑，覺得此人十分潑辣放肆。她雖沒見到鳳姐的面，但從她的聲音中，就斷定這是個厲害的角色。

可見，聲音在第一印象中起的作用也是很大的。

所以，為了給別人留下良好的第一印象，我們應練習一下說話的方式。很多時候清晰、勻速的聲音比說話的內容更重要。理想情況下，說話的速度以每分鐘230?300個字為宜。而且，初次見對方時，最好在最初的10秒鐘內音調高一些，這樣更容易引起對方的好感。

書名：與人相處很簡單

作者：杜延起, 編著

出 版 社：清華大學出版社

定價：￥42.00

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