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未成年人的網路遊戲消費是否有效?

騰訊公司2016年財報顯示,截止至2016年底,《王者榮耀》擁有2億用戶,日活躍用戶超過5000萬,日活躍用戶峰值高達8000萬,創造了騰訊平台上智能手機遊戲的新紀錄,涵蓋了從小學生到大學生,再到上班族多個年齡段的玩家。

近日關於兒童沉迷王者農藥遊戲的新聞頻頻爆出:有家長稱,孩子在大人不知情的情況下,花費數萬購買遊戲點券、皮膚、裝備。

未成年人的消費是否有效,家長的要求退款是否合理?這類行為應如何避免?巨額的遊戲花費到底該誰「買單」呢?

未成年人的消費行為是否有效,不光是看商品的價格,還要看孩子的年齡、商品或服務的特性等。

根據《民法通則》的規定,18周歲以上的公民是成年人,具有完全民事行為能力,可以獨立進行民事活動,是完全民事行為能力人;16周歲以上不滿18周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人;10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者徵得他的法定代理人的同意。

所以,10歲以下兒童無民事能力在遊戲中進行消費,是可以直接要求撤回的。10歲到18歲,則要看他消費的數額,數百元甚至上千的商品,則需要徵得家長同意。

家長如何舉證網路遊戲實際消費者為未成年人?

根據網上的說法,由於用於網路遊戲賬戶充值、購買物品的銀行卡和所綁定的手機均在家長名下,掌握銀行卡、交易密碼和綁定手機並進行網路交易理應視為銀行卡所有人實施的行為。如果家長不能提供充分證據證明該行為系孩子所為,到了法院很難獲得支持。

小編不這樣認為。

小編認為舉證過程其實很簡單,帶著孩子當著法院調解員、騰訊工作人員的面開黑一把,讓工作人員看著孩子熟練的放招,熟練的罵隊友坑了自己,熟練的點開支付頁面,足以讓調解員相信,這個熊孩子很有可能就是前幾天坑了自己害自己從黃金掉到白銀的隊友。。。。。。

逸軒第四十一期

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