如何利用人的潛意識，營銷商品、營銷自己

「得到」專欄《寧向東的清華管理學課》的主理人，清華大學管理學教授寧向東，最近在專欄中，彙集了最前沿的管理心理學知識。

如果你是商家、創業者，

這些知識可以幫你製造消費衝動，實現營銷目標；

即使是普通人，

也能幫助你更好地營銷自己，從求職到求助，打造品牌，提高身價。

整理出以下幾個要點，相信一定會對你有幫助：

1. 76秒衝動窗口

有研究表明：

一個人的購買衝動，只會持續76秒，如果在這段時間內不能完成購買，衝動就會消失。

你可以充分利用這個時間窗口，壓縮購買流程，幫助顧客完成下單動作。

你也可以嘗試用這個時間窗口，向他人表達觀點，或是在求職中推銷自己。

2. 亮度的「閾下意識」

我們每個人的感覺都有一個「閾值」。以視覺為例，亮度低於「閾值」，肉眼就無法看見。

但在「閾下」，我們的潛意識仍然可以察覺，稱為「閾下意識」，並且影響我們的判斷。

聰明的商家會合理利用這點，比如，樂之餅乾的包裝圖案隱藏著「SEX」的字樣，從潛意識層面促進顧客購買。

3. 時間的「閾下意識」

我們對於時間的感知，同樣擁有「閾下意識」。

一幅畫面，如果在我們眼前閃爍的時間很短，肉眼無法看見，但「閾下意識」可以感知。

比如，如果你希望你的產品能傳遞「關愛」的感覺，就可以在廣告片的空隙處加入淺淺的「LOVE」字樣。

4. 「情緒啟動效應」

「我們先行產生一種情緒後，後面的行為也容易蒙上同樣的情緒色彩。」

因此，你可以在營銷時先進行情緒渲染，給顧客營造一個良好的氛圍。

同樣，當你與別人交流時，也可以先進行必要的情緒鋪墊，這樣別人會更樂意接受你的觀點。

5. 「蔡格尼克」效應

意思是說，「人有一種完成完整加工的本能」，也就是說我們趨向於把碎片自動拼合。

「蔡格尼克」效應可以與「閾下意識」捆綁打組合拳：

比如，在「閾下」印上嘴唇的圖形，「閾上」用語言暗示，假設是「吃爆米花」，那麼看的人就會自動把信息補全：你家的爆米花吃起來很可口。

以上只是利用管理心理學知識，進行營銷的一些最新研究成果，並不是全部。

不論是營銷產品，還是營銷自己，首先要了解人的行為機制，這也是管理組織、自我管理的前提。

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